9月26日,在2018杭州云栖大会上,阿里云总裁胡晓明在接受媒体采访时表示:对阿里云国际化进展满意,表示未来海外业务占比将达到一半。
阿里云总裁胡晓明
总体来说,阿里巴巴经历了两次大的出海运动。从2008年开始的 B2B 业务出海,从2015年开始的云计算和支付业务出海。阿里云副总裁孙炯,在两次出海尝试中都代表阿里巴巴开拓日本市场。十年的经验,让他可以更准确地俯视全球市场的攻防战争。
事实上, 阿里巴巴 旗下云计算部门——阿里云,是这家互联网巨头最成功的业务部门之一。得益于高附加值产品和服务,以及付费用户的强劲增长,成立9年的阿里云保持了强劲增长势头,在截至2018年6月底的季度内实现47亿元营收,同比增长93%。
与阿里巴巴集团的全球化战略相一致,阿里云三年前加快了向海外市场的扩张。到目前为止,阿里云在全球18个地区拥有49个可用性区域,覆盖范围覆盖中国大陆、香港、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、日本、澳大利亚、中东、欧盟和美国。
但该公司对全球市场有更大的计划。阿里云总裁胡晓明表示,未来公司本地和海外业务将平分秋色。“我们还没有达到这个目标,但这是我们正在快速接近这个目标,”胡晓明在杭州举行的云栖大会上对媒体表示。
3年前,阿里云海外业务从零开始,期间遇到了很多挑战。语言显然是第一个障碍,但最关键的挑战在于如何与客户建立信任感。与支付和电子商务业务相比,云计算服务的全球化是一项更艰巨的任务,因为它不仅仅是一项技术服务,还是一个为客户运营应用程序和保存数据的地方。胡晓明表示,在大多数情况下,它不仅需要对阿里巴巴有信任感,还需要对中国企业有信任感,或者最终是对中国这个国家有信任感。
“在阿里云全球化的前三年里,我们在遵守当地法律、融入当地社区、支持当地基础设施建设方面投入了大量精力。我相信我们基本上已经解决了用户之间的信任问题。”他补充道。“我为我们全球化的表现打80分。”
作为其他在线服务的基础设施,阿里云的全球化为阿里巴巴集团旗下其他服务以及渴望走向海外市场的中国企业扩张铺平了道路。
对于那些正在进行全球化拓展的中国公司来说,“重要的是要记住,尊重当地法律、当地雇员和当地社区是优先考虑的事情,而技术和资本支持则是在此之后。我们非常重视公司和所经营的市场之间的对话机制。”胡晓明表示。
“阿里云在日本的服务是与软银合作运营的,因为日本企业希望本地企业提供更多本地化服务。与此同时,在印度的服务是由阿里云计算团队直接提供。在美国这样一个比较拥挤的市场,我们关注的是中小客户、中国在海外的企业和希望进入中国市场的企业。我们对不同市场采取不同策略,但强调的统一原则是对当地市场的尊重。”胡晓明解释道。
在和国际巨头的竞争中,不论是亚马逊,谷歌,微软,都觉得云的战争才刚开始,目前积累的市场份额并不能让他们高枕无忧。相反阿里云在容器技术、大数据、AI、物联网方面所做的努力让对手觉得紧张。
阿里云是中国大的公共云厂商,根据市场研究机构Gartner的报告,它还是全球前三大的IaaS厂商。
在谈到与现有云计算巨头比如 亚马逊 AWS和 微软 之间的竞争时,胡晓明保持了一种自信但谦逊的态度。“美国公司在云计算行业率先发展,为世界做出了巨大贡献。随着中国科技行业的发展,我们很荣幸能加入这个队列,承担相应的责任,推动人类的发展。未来5年,未来中国的云计算市场会占到全球市场的20%甚至更多。”
商业的本质是人们之间的交换和互助。世界工厂中国已经用自己的工业产品影响了国境以外的数十亿人,但是仅仅通过这些产品,没有人真正能够理解我们的文化和思考。云计算走向海外,获得的将不仅仅是市场份额和商业利润,也是用中国科技服务全球企业的荣耀,更是中国文化的被理解和被尊重。阿里云是千万个出海的中国企业中的一员,由他们演绎的“出海大戏”才刚刚拉开帷幕。正如我们的祖先擎起火把走出自己的城池,前方密林中有豺狼虎豹,也有光荣和梦想。
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