2022年是数字经济全面发力的一年。一年间,5G基站数超200万,5G、云计算、AI等新技术融入千行百业,产业链韧性逐步增强,芯片、模组、终端等产业逐步壮大,算力规模位居全球第二,为数字经济发展奠定了良好的数字基础。

步履铿锵,勇毅笃行。2022年,中国电信作为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的国家队主力军,全面实施云改数转战略,加快数字信息基础设施建设,加大产业数字化发展力度,持续为打通经济社会发展的信息“大动脉”贡献了重要力量……

云网融合迎来“新脉络”,共铸国云智领未来

中国电信作为我国最早提出“云网融合”概念的运营商,在多年的实践中,充分发挥网的基础优势,把握云的发展方向,并不断迭代升级。在7月召开的“第五届数字中国建设峰会·云生态大会”上,中国电信董事长柯瑞文宣布中国电信持续推动云网融合进入3.0的阶段。云网融合3.0的到来已逐步成为数字中国建设,构筑新型数字基础设施的底座。

作为“云”部分的主要载体,中国电信构建自主可控的天翼云技术体系,天翼云4.0正式商用,成为全球大的运营商云和国内大的混合云。2022年前三季度,天翼云收入持续翻番,天翼云依托层次化资源布局,渠道与服务属地化优势,积极开放的合作模式,为20余个省级政务云平台、300余个地市级政务云平台和1000余座智慧城市建设贡献力量,目前服务客户超过200万。

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此前,国资委召开中央企业深化专业化整合工作推进会,要求加快央企间资源有效整合,聚焦提升核心竞争力,推进内部深度整合融合。中国电信也在积极开展“央企上云专项行动”,会同云计算研发和运营能力领先的中央企业共同开展国资央企云的顶层设计,制定相关技术标准和规范,基于“云网融合、安全可信、绿色低碳、生态开放”的天翼云底座,打造了“国资央企云”,配套一条服务热线、一套咨询服务、一次技术讲座的“三个一”上云服务。

12月9日,中国电信还联合国内外企业和机构成立了全球云网宽带产业协会(WBBA),致力于促进全球产业链沟通交流、推动全球云网基础设施创新发展,持续在国际标准化组织中贡献中国智慧。图片

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5G发展成为模范样板,产业迎来“百案千面”时代

5G牌照发放已有三年之久,我国5G发展也从加速发展走向了稳步前进。截至2022年10月,中国电信5G套餐用户累计2.5692亿户,10月净增588万户,本年净增6912万户。中国电信始终坚持打造高质量的5G网络以回馈广大客户、赋能千行百业高品质的5G通信需求,与中国联通共建共享,建成了全球首张、规模大、网速最快的5GSA共建共享网络,截至今年上半年,开通5G共享基站87万站,实现了重点乡镇基本连续覆盖。在此基础上,中国电信还持续深化共建共享,开通4G共享基站87万站,并积极推进700MHz 5G共享,累计节约投资2400亿元,每年节约运营成本超200亿元、节电超100亿度、降低碳排放600万吨,向全球通信行业贡献了中国运营商方案。

在行业应用方面,中国电信仍然保持快速发展态势,标杆项目快速复制,已累计完成4500多个5G定制网项目,13000多个5G行业商业项目。同时,今年初重点开展的5G点亮行动,从核心发达省区向全国范围全域铺展,已在全国100%地市和本地网点亮5G定制网,加速推动5G应用向多领域全行业拓展。图片

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中国电信高度重视科技创新,攻关5G/5G+前沿技术,强化核心技术自主掌控。牵头、组织全球5G产业共同制定《5GSA部署指南》,在3GPP主导5G国际标准30余项,提交R17周期提案1500余篇,基于自主创新形成5G专利600余项,所提出的“5G导频预编码方案”获得中国专利银奖。

除此之外,在2022年1月25日,中国电信宣布5G消息正式商用,标志着中国电信5G消息发展迈入新阶段,在一定程度上实现了三大运营商5G消息平台互联互通,为5G消息规模化发展奠定了坚实的基础。4月26日,中国电信、中国联通率先在深圳、杭州、郑州、天津等城市开通基于双方共建共享5G网络并实现互联互通的5G新通话超清视频语音通话服务,成为双方深化共建共享、推动应用创新与互通的典范。

产业数字化蓬勃发展,元宇宙成“重头戏”

近年来,中国电信持续推动数字经济和实体经济深度融合发展,全面深化政企改革,推进垂直行业的数字化、智能化升级,助力社会数字化转型发展。2022年前三季度,中国电信产业数字化收入更是达到人民币856.32亿元,同比增长16.5%。中国电信以客户为中心加强综合智能信息产品和服务供给,加快基础业务和产业数字化创新拓展, 打造美好生活,助力千行百业数字化转型,服务质量持续保持行业领先。

11月25日,中国电信副总经理唐珂首次以破次元对话形式,向广大用户推荐了中国电信APP新上岗的“数字员工”——筱翼。作为用户手机里的营业员,筱翼将为用户带来AI智能服务,升级暖心AI适老模式。数字人“筱翼”基于电信智慧AI中台的强大技术能力,融入AI语音交互、机器学习、自然语言处理、知识图谱、虚拟形象技术等多项创新科技,能实现无障碍全业务语音识别、仿真人全息互动,为用户提供多样化业务办理需求。

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2022年6月,依托5G AI智能技术,中国电信旗下A股上市公司新国脉数字文化股份有限公司总经理陈之超,化身企业数智代言人,携数智员工代表一起亮相与大家见面。9月,国脉文化还打造了3D虚拟数字空间“国脉文化元宇宙家园”,以公司官网为入口,用户可通过建立个人虚拟形象,全方位立体地体验国脉公司各业务板块特色,以科技写实风格打造的国脉文化沉浸式新面貌。

信心满满共享投资成果,好服务才能更随心

“近期,公司股价走势向好,考虑到分红派息的影响,A股股价自8月低点已上涨超过10%,H股较年初上涨近30%。”中国电信执行副总裁、财务总监兼董事会秘书李英辉在此前召开的第三季度业绩说明会上向广大投资者承诺。中国电信在A股上市已一年有余,在今年还首次增加了中期派息,2022年前三季度先后已派发2021年年度和2022年中期现金红利,共计派发265亿元,金额较2021年同期增长214.5%,达到当期归属于公司股东净利润的60%。未来,中国电信还将积极履行A股上市三年内派息率达到70%以上承诺,与投资者共享发展成果。

不仅仅在资本市场,在群众服务上,中国电信也献上了“百分真心”。3月,中国电信发布“好服务更随心”六大服务举措,聚焦老百姓“急难愁盼”,中国电信凝练六项关键服务举措,让数智服务全面覆盖、客户消费明明白白、关爱服务无处不在。6月,中国电信114全新升级为“智慧114”,并发布了便民、出行、适老三大服务。11月,为给用户带来便捷体验,在“中国电信营业厅APP”上线10周年之际,正式改版升级为10.0版本“中国电信APP”,四大功能焕新升级,以融AI、融安全为抓手,带来智慧便捷新体验。

此外,为加速推动数字经济健康发展,中国电信还于3月启动“春晓行动”为中小企业、商户、城市和农村消费者带去福利,促进数字消费的同时通过数字化手段拉动社会消费升级。此外,中国电信还统筹疫情防控和企业经营发展,履行社会责任担当,通过精准提速、减免费用、数智赋能等举措助力中小企业纾困解难,帮助中小企业降低运营成本、提升运营效率,助力卫健行业和全社会的数字化进程,缓解疫情影响。

相信2023年,中国电信将继续立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,积极服务和融入新发展格局,坚持稳中求进,持续推动企业高质量发展;全面实施“云改数转”战略,推动云网融合3.0持续落地,以融云、融安全、融AI、融数字平台为抓手,加快培育和发展云、安全、大数据和人工智能等战略新兴业务,强化科技创新提升企业核心竞争力,充分调动员工积极性、激发企业活力,加快建设世界一流企业,与股东、客户和社会共享高质量发展成果。

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