萧田国-1

萧田国:各位朋友,今天讲一些我这里面的实践内容,我还准备了一些书,就是关于AlOps和DevOps,把这些书可以送给你们。

看到在座的很多朋友都是以前做运维或者是准备做运维的,对于你们而言,这一个路还很长。今天我们做的事情很简单就是分享。那就是说运维,我们以后该怎么做,怎么能够有一个比较好的职业生涯。我们知道现在的说法是这样的,IT人员做到35岁就有一点困难了,35岁之后有很多的岗位都不招了。但是对我们而言从24岁-35岁是十年的时间,你应该如何度过,我们给一些行业里面的思考和思想。

我们说整个运维从很多的这一个大场来看有一个演进,由人肉运维到了一个自动化运维和DevOps的,人肉运维就是凭我们的血肉铸起一个城墙或者是桥梁,但是容易倒塌。但是任何事物发展都是这样的规律,一开始是运维的知识,把它圈牢靠了,网络的通信、进程都应该学会,你应该试着把这些基础学扎实。再想第二步的自动化运维。我们做一些自动化的部署这种事情。那我们说对于运维而言,实际上很有意思,在2015年,社区开始鼓动自动化运维的时候会有一些问题,这个时候你的Ops做的再好,只是解决了自己的问题。后来在2016年我们在全中国推广这个DevOps,开放运维。

新时代的运维对我们而言会有困惑,有很多同学会觉得,到底怎么去弄。那我们的建议是有两个:第一个是实施DevOps。刚刚我们的合作方就是信通院,对DevOps给大家讲了很多。关于DevOps,很多人会误解什么是DevOps,他可能认为会点运维工具就是DevOps,其实不是这样子,这只是一个最狭义的DevOps。也就是说要去做DevOps的工具开发,DevOps如果大可以很大。那么DevOps的前途会怎么样?说是等到明年的时候全球财富的80%会应用,2019年也快了,目前的趋势是有的。第二个好消息就是说DevOps的前途怎么样。我们看一下早一些年的时候很赚钱的行业是什么,是做移动开发对不对,安卓和IOS的开发。但是目前为止,他们已经是在底端了。然后在近年以后,要做一个DevOps工作,你有机会比开发工资还高38%,有零有整的数据好像很现实的。但是不管怎么样,对于我们而言,像我们这些运维的同学在学运维的同时,还是得学一些相关的内容,以后你做一个工具开发,有一个公司有好事情。目前公司都讲开源,还少去讲买产品。这个时候你至少能看得懂代码。对运维人员是有机会弯道超车,以后有春天。

DevOps的趋势就不用说了,好消息是什么?现在做DevOps不需要重头再头,这个词从2009年提出,那么这里头我们做了一些事情,就是非常鼓舞人心的事情。以前的时候我们知道很多标准是很惨的,是被动的接受者,或者是ISO20000或者是9000,这次我们DevOps有机会,国人做好之后推到全世界。

如果说你有标准了以后,这个时候你有可能必须容易达到一个共识了,就没必要再摸索了。我们DevOps是一个模型,有五级。这个五级也不是很简单的,第五级是最难的。目前为止,很多大厂也就是三级的样子。2015年的时候我们互联网的同仁想做一个事情,做了一百多页就放弃了。运维做的好也很难产生价值,后来我们驾驭框架做了一个外延,于是乎就有了一个研发运营一体化的模型。   

这是当时评估通过的画面,当时工信部的领导一起为他们授牌发证,这个标准做完之后好处是横向的评测。我们看一看例如这边有一个公司A,还有一个公司B。这个时候它们的得分完全相反,说明什么?说明它们肯定不是统一部门。例如说其中一个是开发部门,一个是运维部门,授权的项目。这个时候可以做到习大大说的话:车同轨、行同文。

对于开发管理,我们知道开发管理不是开发。你们需要知道,以后每一个运维都应该训练敏捷。敏捷现在比较流行的,现在的东西跟开发本身没有关系,需要去革新你的思想,但是不局限于运维本身,这是一个它的特性。

然后是持续交付。持续交付,现在里面实际上是把开发设施运维全部串起来了,最终形成一个持续交付的流水线,这是一个平台。这一块是一个技术运营,这一块是运营设计刚刚说过了。然后运营设计的话,这一点对于我们很重要,那就是说一个运营的可维护性,我们希望以后开发的程序里面,至少日志应该有一个代码,我们通过代码发现什么错误。

然后应用架构里面很多关心的是微服务的设计和实践。还有一个是安全和分享管理,组织结构。这是那个评级。有人问你们的DevOps标准和CMMI是什么区别?其实区别挺大,CMMI和ITIL是侧重管理,而DevOps标准是把两个串起来,讲的是一个技术的评测。

为什么做评估?包括自查、自证、对照和度量。自查的时候很多人不知道,做到什么时候就够了,而且很多人立项参差不齐,这时候需要补齐。还有是自证,这很重要。很多要先知道运维在哪里,我们做好的事情,那就是说没有办法去证明这些能力,所以说这个是有用的。

我们做到一个端到端的持续交付流水线。这里面是从开发的分支,构建,再做一个代码扫码,构建、测试等等,我们把这些内容全部都串进去了。对于我们很多朋友而言,可能运维也是刚开始做或者是做的时间不长,这个东西你可能不重要,你可以先了解一下。因为等了解完以后的话,至少的话你能知道不是那么无知。因为我们说做技术的最怕就是自负,不用说觉得我很厉害了,就是天下第一了。这是一个完全错误的,需要有一个谦虚的心态做这个事情。

后来我们又做了一个端到端持续交付的2.0。这里面基于高核的服务架构来做的。模拟一个商店,比如圣诞节快到了,有一个公司去参加活动,这个时候怎么支持。这个时候我们就刚刚的环境有人设计出来一个稍微复杂一点的,就是流程图。那就是说,怎么去把我们的这一个产品,把我们的第一个需求能推到这个验收环境,预发布环境和生产环境,以及随后怎么样去做后续的一些变更。大家需要有一个开放的心态,不停的去学习。像我们的这一个有什么好处?这个时候它能够去做编排,那么这个时候每一步一目了然,很快就过去了。我们也可以做什么事情,还可以做这个事情。那就是说,我们可以去打造一个这样的端到端的流水线,这个时候可以把很多功能都吸收进去。从构建到代码质量的测试,然后还有包括服务测试,然后就是说发送,包括手工发布等。

我们做Ops以后的路还很很长,做手工运维把底子做实,另外尝试自动化运维,然后是试DevOps,然后是AlOps。等到我那个时候是不是黄花菜就凉了,我们说不会,至少五年内运维还是会很开心的。五年以后可能会更加开心。

关于这一块我们做的企业级的AlOps实施,都有白皮书了,这也是国内的第一个,也是全世界的第一份。是国内众多大咖的一个心血所在。包括目标、能力框架、团队角色、应用场景,AlOps的实施建议,实施关键技术,AlOps效果度量。

AlOps通俗得讲就是对规则的AI化。假设你知道规则,但是很多时候我们不知道规则,很多时候场景过于复杂,你动则是百万级的用户,自己找不出规则,这个时候尝试机器学习把这个规则AI化这个事情。

我们这里面的这个白皮书定义的AlOps是五级,第一是尝试,第二是单点,第三是创建,第四是能力完备,第五是终极。我们这在个白皮书里面,我们里面有一个东西叫学件。学件可能是我们的福音?就是模型加公约,会具有一个记忆功能。我们看一下这里面,我们说最开始的时候会有一些API的东西。API有一个固定的输入和输出,里面的规则是固定的。以后的话会有一个API2.0,输入数据,输出的接口,这个时候的规则是变动的。我们是学件?学件就是模型加规则。有什么好处?这个时候可以被了解,里面的算法等等就是智能化的功能。这个时候数据被接入进去,这个时候你的数据越多,结果就会越准。我们认为,学件是用来踏进AlOps领域的敲门砖。学件是可以应用之前的经验,你只需要配置实现功能,比如说快速的布站定位的功能。这个时候意味着你没有任何算法也能做AlOps,或者是你至少能实践一些功能。这里面,一会儿嘉宾还要分享一下学件,这也是一个对于整个业界都是一个鼓舞人心的好事情。

我们AlOps的能力框架。是根据五个维度来做的,在一些场景里面的各个的应用点,以及是否需要人来操作。这个是由蓝鲸来做的AlOps的体系,后面的体系类似于谷歌的这个。第五块是说DevOps的团队角色。一个是运维开发工程师,运维AI工程师,目前是按这样来招人的,以后可以统一化。以后你有机会用到学件的话,你可能暂时不需要招AI工程师,名字想了很久,一开始是运维算法研究员,太过于专业和偏门,第二是运维数据科学家,后来想运维怎么能和这么高密度的词汇搞得那么近,没有必要,我们团队是务实的,就叫AI工程师,就像我们的内涵低调奢华。

今天有人问我今天有AlOps了吗?我说是的,并且在少部分环境里面已经有应用了。这是一个关于Ops的实施及关键技术。我们很幸运,阿里巴巴的一个大数据负责人,正在给我们改写这部分,以后的版本可能会更加好玩一些了,这是一些实施和关键技术的一些内容。

我们现在的话,也可以说叫国际级的DevOps和AlOps的标准发起方,后续大家如果有这样的需求可以再聊,就是关于运维该怎么走,下一步的方法在哪里,我是希望大家在这次会结束之后,对于你们会有一个认识,那就是你做运维的路很长,你可以踏踏实实做技术很多年。但是还有一点很重要,那就是说你千万不能够只是埋头走路,还要什么,还要抬头看天,还要有职业修养,这个很重要。有一些人认为自己会一门技术就很自负,我们说自负就是自卑。反正路漫漫其修远兮、吾将上下而求索。我的演讲完了,谢谢。

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