各位大家下午好,今天很高兴能够站在这里跟大家分享一下华云在混合云这块小小的想法和心得。我讲的题目主要集中在混合云如何应用在企业创新上。
讲企业创新,我先讲讲现在整个大的经济背景。我们进入了消费经济的时代,摩根史丹利的一个报告讲,到2027年的时候,中国社会会彻底进入到消费社会,整个消费市场规模比现在增长将近一倍。与此同时互联网的业务会彻底覆盖75%的人口,现在才是50%,一半。像移动技术、电子支付、包括银行、在线购物会加速,甚至于说会达到现在人口的一半,会去应用这样一些技术来进行他们的消费行为。
另外一个变化是我们的主力消费人群的变化,今年往后,包括我们80后、90后,甚至于00后,其实在未来的五年内,主力消费人群在向重度或者完全的互联网这一代转变。
商业本身也在发生变化,最明显的就是我们现在的渠道变化,在过去可能还是集中在我们有线上也有线下,大家认为线上和线下始终还是一个平分秋色的状态。但是这两年线下的下滑已经是达到了比较严重的地步,可以说在将来线上的消费份额会占到很大的比重。
另外再来看消费行为,在过去三到四年里,我们的外出消费的行为大幅度上涨。它说明我们习惯正在被我们技术的变化所引导,而不是像过去一样说,是消费习惯的变化导致了技术的变化。
所以在这样一个新的经济时代,对于企业来说它要创新,它要在哪些领域去做创新,才能在新的经济时代里面去赢得未来?
第一个企业要调整它的产品范围,从而去赢得消费者新的需求,去满足消费者的新的需求。它要利用数字化的能力去拓展整个全渠道的业务。
第二个企业审视产品组合,适应零售业变革的产品设计。要根据实时的数据变化从而去调整它的产品设计生产,利用数字化去做创新,以消费者为核心。这里面最典型的就是海尔,海尔前两年开始就已经开始做它的小微主这样的变革,小微主的变革使整个生产制造以消费者需求为核心。它利用大数据,利用云这样一系列的新技术去创新,能够让它的生产平台以它的消费者典型需求为目的去生产制造。
第三个讲同质化的竞争是非常严重的。我们怎么样解决这个问题?所以还是要从数据驱动角度找到自己细分市场,从而调整你的客户战略,找到你忠实的客户,通过数字化的方式,比如说在线零售、甚至于说转销售为服务这样一些方式去获得新的增长。
第四个从渠道的角度,企业要怎么样重塑它的渠道组合,不能单纯只是布设线下的这些网点,可能通过一方面要注重线上的平台建设。另外一个角度它要能通过新的技术去实现场景化的销售方式,从而提升它的产品渗透率。
所有这些挑战最终归结到企业本身IT系统上的挑战,这其中就会包括对于IT部门创新力的要求。在过去整个IT部门它的精力全部集中在我怎么样满足业务部门的需求,我怎么样保证业务不宕线,甚至于说我怎么样能够让我的系统更加快速或者运营的更加平稳。现在如果企业IT部门仅仅满足于这个上面的话,它肯定在这个时代下是跟不上的。
另外一个会被固定的供应商锁定,IT部门价值无法得到充分释放。同时对新的技术对接上,包括像大数据、人工智能、物联网、甚至于说像金融业的区块链等等诸如此类的新技术,缺乏一个有效可以快速对接平台。与此同时旧有IT体系下,旧有IT思路下面会造成业务孤岛,造成每一个部门,企业里每一个大块都会有相应自己一块IT系统,相互之间无法打通互联,这时候我们IT也需要变革。它要变成什么样子?它要变得高效,这里高效处理我们同时又线上业务有线下业务,尤其是线上占比比较多的情况下,你怎么样应付大规模瞬间的订单暴涨,包括对于供应链的压力、仓储的压力。
第二就是安全,过去可能核心业务不在线上,或者核心业务完全处在内部隔离的状态,可能不需要考虑这一点。但是现在企业逐步在接触云,逐步使用云方式去用IT系统,怎么保证数据可用性,需要考量的一点。
第三个合规,主要针对我们新兴一些行业,比如说互联网金融、共享经济、交通这一块,国家是针对这些新的行业出台了新的政策,我们怎么样从IT上面能够及时保障这些政策能够有效的不出披露,能够有效的运行。
第四点就能够进一步的把成本更加合理的压缩。这个压缩不是说简单压缩你的成本,而是通过第一把成本控制在有效可控的范围,不是像过去一样得不到控制无序的。第二能够提升单位成本的效率。这个话说了很多遍,但是过去我们没有办法测量出这些东西,现在如果我们企业所有生产经营行为,都会可量化通过数据方式呈现,我们就可以做到这一点。
所以总结下来的话,我们需要去做到什么?我们需要做到高效具有高容量和扩展性的IT系统。我们要能够及时响应业务的需求,我们要能够实现安全、合规。这样一个系统如果总结下来的话,我们用比较技术化的语言表述,简单一点可能就是三个:第一个弹性可扩容。公有云的特色就是可以弹性扩容,可以实现资源服务化,把资源以服务方式来提供。第二个就是敏捷交付。敏捷交付主要是为了满足现在的IT部门去应对业务,尤其是业务被切割越来越细情况下,过去我可能一个IT部门一年只要维护一套系统,上线一两套系统,现在每个季度,甚至每一个月都有变化,你有没有这样一个方式去应对,去满足包括敏捷交付、敏捷上线、敏捷运维的要求。第三个就是分布式安全。分布式安全我们讲最典型就是区块链的技术,这个主要应用到金融。同时从云平台本身来讲,分布式架构本身,还有高可用的设计都是能满足我们之前说的安全可控的要求。所以对于新的经济时代的IT系统来说至少要满足这三个要求。
但是我如果要去做到这一点,我也会面临一些挑战,或者说我们IT部门也会面临这样一些问题。
第一个就是系统的环境结构复杂。我哪些系统能够放到云上跑,哪些必须放到我私有化环境跑。
第二个我系统之前都在跑在Vmware虚拟化跑的,我怎么无缝实时快速搬到我云环境里。
第三个我搬迁过程当中,就像世纪互联那位嘉宾讲的,我怎么在开车同时我还能换轮子,换发动机,我业务不中断。
下面一个就是我数据在云上是不是安全?这个我相信很多企业都会有考量。
所以我们怎么样去解决这些问题?可以看一下一些数据。这些数据是海外的一些统计。可以看到我们在海外其实很多的企业已经先行在潜移默化当中做出了选择。就是把私有云,就是用一部分的私有云,或者很大一部分用私有云,它的核心业务,它的核心生产系统,甚至于说它整个企业信息化的基础都放在私有的环境里,但是它会把它的业务系统,它会把它面向2C、面向客户的系统放在公有云上,所以最终选择是什么?就是用混合云,这个混合云不简简单单我在网络上的,或者我在云的环境上的变化,更多是我要在管理上能够把多个的云的环境实现统一的管理,但是又能够把不同的业务应用,不同的SLA的需求分布在不同环境里。这里面从私有云能够做到完全的可定制、可监管、可控制,服务质量能够根据企业的需求去进行建设,我们可以用这个方式去建设不同的SLA等级应用和系统的资源池。
第二个公有云,公有云特征是可以弹性的,任何地点都可以使用。它的入门成本比较低,它可以灵活付费,快速扩展,可以自动化运维的能力。我们需要应对高负载,应对高的业务要求的系统可以用公有云的方式,从而保障我成本的可控性,以及对于运维的这种自动化程度的要求,还有在我有跨区域业务要求,我用公有云的方式,让我每一个员工每一个人都可以享受这样的业务。
混合云是能够把两者结合起来,能够实现最佳的工作负载的同时,还能享受好的性能和最可控的成本,费用开支。
怎么用一个混合云打造一个创新型的企业?首先我们要做三点:第一个能够实现对于服务和软件的定义。第二能够实现所有的资源、设备的统一管理。第三能够实现高效的业务速度和敏捷性。
基于此我们第一要有一个开放、可扩展、集成的混合云平台,也就是CNP。第二我们能够做到多个平台之间能够做到自动化、策略化的相互迁移,相互迁移可能还只是一个开始,怎么样能够把它跟我们监控,我们告警,我们运维平台系统结合起来,去实现根据我定的策略,根据我负载变化自动实现迁移,这才是混合云真正做到可控的、安全的和稳定的基础。
第三点就是我刚才说的管理,要能够把企业统一管理的能力,包括流程化事务处理能力也能够映射到混合云平台上。要能够把统一的监控和资产管理也能够汇聚在这样一个平台上,并且这个平台还可以无缝对接大数据的业务,对接创新的业务。这样子我们才能做到用一个平台去管理所有的IT的基础设施,把IT工作的难度、复杂度简化,更多利用机器本身或者系统本身的策略自动化的能力,去实现我们前面所说的弹性、可控、自动扩展、包括多层级的SLA这一系列的保障。
这边会讲一讲从华云解决方案来说,我们在目前来说我们的平台上面是可以集成我们自有的私有云平台。同时能够去支持VMware,支持Pcenter、第三方的公有云,包括我们自己公有云,包括AWS、包括阿里云。同时支持针对裸机物理服务器进行统一管理,这样我们能够做到开放、扩张、集成化的混合云平台。
第二个华云方案里面我们能够做到多个云平台之间自动化的策略迁移能力。这中间包括了快速直达公有云,我这边举的例子直达AWS。包括快速去直接直达私有云的环境,VMware的环境、物理机的环境。最终实现在不同的包括公有云国内的阿里云、AWS、传统VMware虚拟化的环境、传统数据中心集群环境和Open Stack开源云的融合,这样就可以实现我们混合管理状态。
与此同时我们把原先IT管理的属性和能力,私有云平台里面的能力放进来,能够做到对于多可用域多region资源监控。多集群管理、监控告警、计量计费、流程管理、企业管理、报表服务、定时任务跟策略相结合。
这个平台我们聚合完备资产和监控管理,包括全局的资源监控,资源可视化、业务状态可视化、整个项目,也就是对于企业管理来说我以项目为视图整体资源的可视化。
另外我们还要对接到一些大数据平台,对接我们自有的DateUltra,实现数据抓取,数据导入,数据传输,跟这些平台结合,从而做到对于数据化决策的支持。
所以华云混合云的解决方案整体视图是这样的,从我们角度来说我们定义成两个驱动。第一个驱动常见的计算驱动。计算驱动我们能够实现虚拟化集群或者物理机和私有云、公有云之间相互的迁移,以及根据工作负载去实现实时的自动化的计算资源的平衡。
数据驱动主要是通过我们自有的统一存储的系统,以及能够实现我们数据,包括应用的数据,包括数据本身的数据,包括文件数据,在多个系统之间相互迁移,这样为大数据的分析,可视化的数据视图创造一个基础的环境。在这两个驱动之上,我们通过云管平台,一个CMP,实现对这三个不同类型环境的统一管理,能够做到自服务化。
华云可信云的方案目前来说我们基本上大部分的可信认证我们都是已经通过了,包括像公有云的云主机、对象存储、CDN的、Open Stack解决方案、以及混合云的认证,这是华云为大家提供可信云的保障。
下面我讲一些我们做过的一些例子,这边讲我们有一个客户做消费金融的,不是做P2P,他们是做信用卡的代偿,帮助刚出校园的大学生、白领,在他们需要还信用卡的时候通过他们进行中转,从而降低他们信用卡违约的风险。当时这个客户整个业务都是跑在公有云上的。但是当他的业务规模小的时候,当他只有几十万活跃用户的时候,他其实感觉不到这个挑战性的。现在他的活跃用户达到了500万的活跃用户,这对他在公有云上的运行,包括SLA,包括整体平台的性能,尤其是内部网络传输性能,以及数据处理负载的性能都提出了极大挑战。所以这个情况下,他开始寻求他要建立建设一个自己的云平台。在最初他们遵循最传统的方式,希望能够建设一个有限的私有云环境,能够把它的研发,把它核心数据库,核心的业务和风控系统放到一个平台里面,但是经过我们跟他的沟通,我们建议他去使用混合云的方式。为什么?
因为这样子可以做到几点:第一点,他可以把他核心风控数据、核心业务管控系统,对于做金融,尤其是消费金融的企业来说,它的最核心的竞争力来自于他们的风控,风控做得越好,它的毛利越高。所以说我们建议他把核心数据库和核心的风控系统放在私有云平台上。把他前端的web、IOS、安卓、微信这样一些跟用户接触的业务端口放在公有云上。同时在内部去建立一个横穿私有环境、公有环境的通道,这个通道主要功效是把他们内部研发所生产出来的系统实力,可以平滑实时的平移到公有云环境里面去。
另外一个是把他的公有云环境里的这样一些系统能够对内备份进来。这样子就能够实现一个非常稳定的但是又非常敏捷的适应他们金融行业要求的混合云的环境。
上面讲得是一个比较创新,还是属于比较新的行业。下面说的是一个比较传统的应用,就是我们讲视频会议系统,视频会议最早先他们也是希望能够在公有云系统跑,包括之前他们也是在公有云环境里面去运行,运行之后它会面临一个问题,它有一个核心组件,这边所谓的Tpaas,这个核心组件在公有云环境会面临比较大的安全威胁,这个情况下所以它会调成两个环境,一个是公有云,一个我们基于VMware的私有云环境,通过我们混合云的方案统一做纳管接入进来。
第三个是更加传统的,其实是地铁,这一家轨道交通公司。它除了传统的票务系统,地铁的轧机系统,以及他们内部的运维系统以外,它还承接了什么?它还根据他们每天的交通出行的数据,它的用户的这些流量,它去做了一些创新的业务。这其中就包括码上行的APP,你下载这个APP之后,你在地铁里面除了查看地铁班次以外,你可以看电影看电视,能够去做一些社交的行为。同时这个APP还能够跟城市的公共自行车绑定,也就是说可以做到像摩拜这样,直接用一个APP就可以租用这个公用自行车。另外基于大量人流数据去做旅游生态合作,做交通的大数据。基于这样一个需求,它的整个环境就不能只是基于私有化了,所以我们给它做一个第一私有环境里面同时存在传统的VMware以及开元的KPM还有不同的资源池,应对他们内部的包括PIS、AFC、ATS的系统要求。我们在公有云单独设一个资源池,主要是加强对它的互联网业务的支持。同时这个之上去做了统一的开发生产环境的连通和调试,对于地铁IT部门来说他们就可以在一个平台上解决它多个应用系统和业务系统的管理问题。
讲到最后,对于华云来说,我们不管做公有云、私有云,还是做混合云,我们最终目的就是能够推动中国企业全面上云,能够真正让云不在只是说我们一些创新企业一些互联网企业谈得对象,真正把它普惠到我们线下的企业当中去。我分享基本上就是这样,这边是我们公司的公众号。华云最近在做生态圈的行为,我们有一个投资基金,欢迎同样在做混合云事业的朋友们都可以加入进来,大家一起来把混合云的事业做好,谢谢。