2015年,从互联网到互联网+,从云计算到云时代,信息技术变革颠覆了数字化浪潮,开创了以移动、社交及大数据为主体的新商业模式,与之俱增的是互联网企业面临变革的巨大压力。云计算作为互联网的基础应用,则迎来了市场的新机遇。
云计算的概念最早由谷歌提出,但真正的将云计算很好的规模化、产业化的公司是亚马逊公司。3月初,互联网+在中国迅速升温,掀起了一轮创业热潮,也加速了云计算的市场进化。面对炙手可热的中国市场,亚马逊的云『入侵』略显水土不服。
目前,中国的云市场处于互联网企业、传统IT及设备商、电信运营商三国鼎立的局面,SpeedyCloud迅达云作为国内专业的云服务提供商,身处『云海』但保持低调,始终如一地注重企业的用户体验,不仅为企业开发优质的移动应用提供IT资源的同时,还切实保障企业的商业利益,获得服务客户如陌陌、触控科技等的一致好评。
据悉SpeedyCloud迅达云依靠核心团队在云服务领域的长期积累,以客户为核心提出了『一站式服务』的全方位解决方案,不仅解决了企业不同阶段的云服务需求,也针对不同企业推出特有的订制服务和收费服务,由云服务商原有的供需平台转变为一个智能平台,从降低成本、优化运营、提升业务三个层面推动企业快速发展。
一站式全方位
娱乐、电商、移动应用等互联网企业,长期存在用户动态访问量高、用户并发数量多及用户实时参与程度高等问题, SpeedyCloud迅达云的产品覆盖了计算、网络、存储三大IT基础设施领域,包括云主机、云存储、云分发、SDN、负载均衡、全局智能调度、RDS数据库等,从基础部署、运算能力等多方面,解决互联网企业的真实需求。
据了解,SpeedyCloud的移动游戏客户如触控科技,因上线时间紧促及注重用户的后台交互体验,对云服务的服务器数量和处理速度都有很高的要求。『服务器从采购、上架、部署、系统至应用,企业自建需要3周时间,如果交给我们,则需要3分钟左右,在较短时间内即可为数千台服务器集群提供服务』,SpeedyCloud迅达云CTO董伟表示。不仅如此,SpeedyCloud 云主机的弹性运算能力,可根据玩家涌入情况随时添加或减少服务器,灵活地升级或者降级主机配置,避免载入速度过慢等问题;最后,为了解决客户海外搭建的成本高、管理难等问题,SpeedyCloud在美国、加拿大、法兰克福等海外各地也建立了多个数据中心。
SpeedyCloud的移动应用类客户如陌陌、片刻等, SpeedyCloud迅达云为他们解决大规模并发条件的存储、转码、分发等问题,帮助客户内部实现业务核心化,快速推出满足市场需求的产品。
云计算,服务源于产品。『我们关心的是在一定周期内,产品能否高质量完成客户的期望值,能否给客户提供一个高质量的版本。可以说,好的产品团队关心客户和收益,而差的产品团队关心竞争对手和新产品』,SpeedyCloud 迅达云产品副总裁王斌表示。
服务以人为本
如果说云服务商的基础设施作为硬实力可以靠资金短期内铺设,一个具备服务意识的团队则需要长时间的培养和沉淀。SpeedyCloud迅达云的创始团队均来自蓝汛、世纪互联、网宿科技等多家云服务上市公司,十多年专注于云领域的研究,企业在创业之初即拥有着丰富的经验,服务团队始终秉承客户为本的态度,从运维、客服、安全等多方面,为客户提供更快更稳定的服务。
初期与客户建立关系,只是基于供需层面的弱关系,后期与客户建立基于信任的强关系,服务团队的态度是关键。『杭州能不能开服务器?』『单块云硬盘的最大容量是多少?』『从香港节点到美国节点延迟是多少?』『内网能不能使用负载均衡?』『铁通和移动用户通过云分发加速后的访问效果好么?』……面对客户提出的问题,SpeedyCloud服务团队随时在线耐心解答,针对客户需求快速提供解决方案。而SpeedyCloud的运维团队,负责全网7×24小时的监控和管理,客户一旦出现运行异常,就会实时采取应对措施并予以解决。
『如果说SpeedyCloud迅达云覆盖全球机房的基础架构是经济基础,那么服务意识和服务效果则是上层建筑』,SpeedyCloud迅达云COO于浩对服务发表了见解。好的服务效果也离不开经济基础的强大支持,目前SpeedyCloud迅达云已获得工信部颁发的跨地域IDC运营牌照,拥有在国内运营IDC机房的资质,并于今年年初通过可信云服务认证,为客户提供优质的服务带来了保障。
未来,信息技术打造一张人与人、人与物、物与物的产业网,其中涉及教育、医疗、消费、娱乐、智能手机、互联网应用等多领域,基于云计算平台的整合型产业成为趋势。经济与商业大洗牌的时代, SpeedyCloud携“一站式服务”,打造以云计算为平台、大数据为能源的生态圈,助力众多互联网企业在创新的路上越走越远。