云计算和云存储是未来IT发展的必然趋势，不仅用户需求旺盛，而且市场空间巨大。在国内，已经有很多企业开始构建基于云计算的存储服务。在这一轮竞争中，电信运营商应如何定位和发展，并根据市场需要与自身的优势推出产品，是非常值得研究的问题。

因此有必要通过系统研究，为电信级云存储产品描绘一张清晰的发展全景图，提出云存储产品发展思路与产品策略。本文将分析云存储市场现状和发展潜力与空间，对谷歌、苹果、新浪、腾讯等云存储标杆企业案例进行深入剖析；并综合市场竞争现状与用户需求，分析电信在当前竞争态势下进军云存储市场的优势与机会，最后提出电信级云存储发展思路和产品策略。

现有云存储市场产品趋同

云存储市场潜在容量巨大，据Springboard研究机构预计，2014年中国总体云存储服务市场规模（含企业与个人用户市场）将达到2.1亿美元，年复合增长率高达 103%（如图1）。

图1 中国云存储服务市场规模

在国内市场云存储产品呈现多元竞争并存的态势。从云存储产品企业看，各家基础应用趋同，但在产品发展线路上略有差异（如表1）：

● 迅雷以下载工具为主导，强调在下载资源和内容上的差异化优势；

● 新浪以门户网站巨头为主导，以微博为切入点，引入微盘分享功能；

● 金山以云端化的传统应用工具为主导，主打在线协同办公功能；

● 腾讯以其在IM工具的垄断地位，利用QQ协调发展网盘应用。

差异化是产品竞争的王道

在国外市场云存储运营商采用各自领域的领先优势，切入云存储市场。谷歌利用其搜索领域的霸主地位，以云存储为基础能力，推出其基于云存储的应用，如谷歌Docs；苹果公司则利用终端方面的优势，推出“一云多端”产品iCloud；而Dropbox这家互联网公司，则是引入了病毒式营销理念，利用口碑传销与奖励空间并举，实现了个人网盘业务的规模发展（如表2）。

综上所述，国内外云存储市场潜力巨大，前景广阔，但是同类产品众多，基础应用基本趋同；用户及业务发展良好的产品，都是以各自优势领域切入，发挥差异化竞争是云存储产品的生存之道。

高速传输是电信优势所在

电信运营商在当前竞争态势下进军云存储市场在其宽带接入、客户群、运营能力等方面具有相当的优势与机会。

● 掌握带宽资源，便于打造快速同步的良好用户体验。云存储用户重点关心的问题之一，就是关注网盘产品的上传下载数据的速度，在被访的300个样本中，有超过50%用户希望上下行数据传输速度要快；

● 既有客户群庞大，可利用既有接触渠道向现有客户营销，无需额外成本投入。电信运营商无论是中国移动还是中国电信，都掌握有数量庞大的客户群，具备强大的市场渠道和销售体系，可以迅速利用其客户群优势，形成规模用户量。

● 具备复杂大型业务平台建设能力和端到端的项目实施和管理能力。电信运营商拥有数十年的大型系统运营经验，和完善的运维运营体系和队伍，对数据安全可提供有力保障。

● 在市场机会方面，目前个人电子产品的发展使个人数据存储量持续上涨，云存储市场需求量巨大，个人用户细分市场之间存在需求差异，为电信云存储的产品差异化提供机会，因此电信运营商仍有机会占领先机。