中国IDC圈12月5日报道：最近，经济学家经常谈到一种恶性竞争的现象，就是供应商为了得到更多的市场份额，大拼价格底线，通常是不惜缩减品质和服务来降低价格，比如商业航空公司，铁路，电信等。虽然用户总是不断抱怨品质和服务越来越差，但是，在这些基础建设性的领域，用户没有太多选择，通常只要价格涨的不太离谱，还是不太介意这种市场的恶性竞争的。

不幸的是，大多数的软件和云供应商的用户对于这样的低价策略却不会买帐。用户使用云的目的之一确实是为了在长期的使用中缩减成本，但是这只是云计算服务其中一个优势而以，而不是用户选择云的主要目的。用户如果要直接降低成本，不需要通过缩减云服务的预算，选择降低该部门员工的工资也许更直接。用户选择云计算还是看重其高效的服务和高质量的技术后盾，如果使用抢占低端市场的那种低价格战的方式来运作云，将是舍本逐末的做法。

云计算服务供应商无论从软件硬件的配备上，还是客服人员的选择上，都不能以缩减成本为目的来进行竞争。

当涉及到开发或平台服务的时候，低成本，低价钱的方法是毫无意义的。云计算支持的是整个公司的商业运作系统，需要足够智能，足够强大，足够灵活，而不是价格低廉。

另外，云计算供应商的客服人员也不能仅仅是个劳动力低廉的接线员。如果一个云计算供应商的客服接到一个询问电话，他甚至还没有打电话的人更了解技术方面的问题，怎么能帮助他解决问题呢？云计算供应商的客服人员应该是个高级工程师。他应该比你更了解你公司的系统，对你公司的代码和说明手册了如指掌，他应该能够带领你的公司，甚至是你的客户走向成功，这才是云计算服务应该实现的。

结果是明确的，所以明智的软件和云供应商不应该轻易选择价格战这种方式进行云计算的营销。低价并不能给云计算带来光明的未来，只有高效而精准的服务才能给你的用户满意的答复。每一个供应商都应该把目光放到研发与激发用户共同开发的目标上来，告诉你和你的用户，钱不是在这里省的。在云的世界里，不会有低价战争。