据国外媒体报道，英国TSB 银行已通过母公司——西班牙萨巴德尔银行（Banco Sabadell），与IBM签署了一项金额为10亿美元订单的协议，未来将采用私有云的方式建设和运营整个银行的IT基础设施。这项长达10年的合约将改变IBM的命运，扭转当前困局，真正成为全球领先的信息技术服务提供商。

根据协议，IBM将以私有云的方式运行TSB银行的核心业务平台，所有基础设施均由IBM运营和管理，包括自动柜员机、网上银行、流动银行及主要街道分行等，会在统一的平台上运作，为客户提供更具弹性的服务。其中，Red Hat OpenShift技术将被用于容器架构部署中，运行新的云本地应用程序。

TSB 银行希望借此实现金融业务的数字化转型需求，通过更安全、可靠和具有弹性的技术满足客户更个性化的需求，解决复杂的安全和监管难题。至于，为什么会选择IBM？这中间还有一个小插曲！

2018年4月，TSB银行遭遇整个IT行业最严重的系统宕机事件。当时系统正在升级，想把客户数据从英国劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)的数据中心转移到萨瓦德尔（Sabadell），但是最终迁移失败，导致190万客户的账户信息被锁定，TSB向遭受损失的客户支付了2亿英镑的赔偿金，整个事件也让TSB 当时的首席执行官保罗•贝兹特尔丢掉了饭碗。从那个时候开始，TSB银行就向IBM寻求帮助。

另外，还有一项调查也起到决定性作用。去年11月，司力达律师事务所(Slaughter and May)发起了一项专项调查，结论是需要对IT供应商进行监管，并且发现2000个与测试相关的缺陷数据，这加大了TSB进行IT变革的决心！

据了解，与IBM合作，只是TSB银行针对IT改革的一部分内容。除了IBM，TSB还会与金融科技公司Square进行合作，为用户提供智能手机POS终端和支付服务。

自2011年IBM首席执行官、总裁兼董事长罗睿兰上任以来，蓝色巨人的收入一直在缩水，如果IBM能够持续改善TSB的服务，对于双方来说都是多赢结果。IBM将因此获得巨额收益，在私有云市场站稳脚跟；而TSB的客户也将获得更好的服务体验。

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