【重磅发布】在竞争中合作的商业模式逐渐被各家云服务商认可,中国IDC圈对云计算领域200多条竞合关系进行了梳理,发布“国内主流云服务商竞争与合作关系专题”,点击进入。

Rackspace首席执行官Taylor Rhodes在微软全球合作伙伴大会上透露同微软Azure结成新联盟。但CRN了解到,Rackspace还正在准备同AWS结成联盟,将其商标“狂热支持”(Fanatical Support)提供给世界上两个最大的云供应商,而这两家云供应商都是该公司自己的基础架构即服务产品的竞争对手。

一家同时是AWS和Rackspace渠道合作伙伴的公司对CRN表示,这家总部位于San Antonio的IaaS和共同位置供应商接触了他的公司,邀请他们参加一个测试计划,根据这个计划,Rackspace将为他的、将工作负载托管在亚马逊的云中的客户提供管理和支持。

他表示,“他们这是打算将自己管理的‘狂热支持’围绕着AWS,从本质上说,成为亚马逊的零售商。”

这位合作伙伴表示,“让我纳闷的是他们打算拿自己的云计算环境怎么办?”

Rackspace公司的首席技术官John Engates在接受CRN提问时,没有专门评论AWS,只是表示“今天,我们专注于Rackspace Fanatical Support和微软Azure结盟的令人兴奋的消息的发布。”

但是Engates并没有在该公司的战略中添加成为托管云供应商,把握“未来在其他业界领先的云平台推出Fanatical Support的机会。”

这家被邀请参加测试计划的合作伙伴还对CRN表示——在消息公开之前——Rackspace的代表表示该公司正在和微软的Azure IaaS产品洽谈类似的合作协议。

Rhodes对于因参加微软全球合作伙伴大会聚集在佛罗里达州奥兰多的微软的合作伙伴表示,Rackspace已经为微软平台上的客户提供了十几年的支持,最近的是针对Office 365的产品。

Rhodes表示,“我们双方协作为客户服务已经有悠久的历史。”他表示,“我们发现,对于我们的客户来说,我们能够更有效地为他们服务,比他们自己做更为经济高效。”

Rhodes表示Rackspace将自己看成客户的“团队之外的外部专家,能够让Azure在客户手中发挥更大威力。”他还提到最近同安永会计师事务所的欺诈调查部门最近合作的一个项目。

据该合作伙伴表示,Rackspace公司一位代表邀请他参加测试计划,并表示该公司计划为IaaS供应商提供MSP服务,这个计划已经酝酿了大约10个月,而这些IaaS供应商正是Rackspace公司在这个领域的竞争对手。这表明在去年九月份Rackspace拒绝收购报价的时候,这种合作伙伴关系就已经在酝酿之中了。

Rackspace已经花了几个月的时间来寻找买家,但是最终表示它将保持独立,并将加倍专注于托管云之路。

该合作伙伴对CRN表示,Rackspace意识到他的企业转向亚马逊网络服务是在失去机会。

该合作伙伴表示,“我们的代表知道我们已经尝试过Rackspace云产品,而它落后于亚马逊太多,在十次中有八次它都无法像我们期望的那么尖端,让我们无法对客户做出响应。”

他表示,在该公司遇到的另外20%情况中,他的公司会使用Rackspace往往是因为客户坚持遵从某些法规标准或者对纯粹的云计算环境心有抵触。

11月,亚马逊网络服务推出了MSP能力。该合作伙伴表示,看看Rackspace是否能够赢得它会很有意思。Rackspace是微软在去年的第一批云解决方案供应商合作伙伴之一。

Rackspace和作为竞争对手的IaaS供应商合作,在某种程度上,已经被期待了好几个月了。Rhodes在Rackspace拒绝了收购报价之后被任命为首席执行官,他已经多次提出过这个想法。

在Rhodes成为首席执行官后的一个月,Rackspace就成为了Work Premier SMB Reseller的Google。但是同Google的合作没有达到在Google Cloud Platform上提供托管IaaS的目标,虽然这种类型的协议也已经成为投机活动的主题。

Rhodes在今年三月份提到了重要合作伙伴关系的可能性,当时他告诉彭博社,Rackspace公司“可能会为亚马逊的云提供一些支持。”

五月份,在该公司的第一季度财报电话会议上,Rhodes对投资者们表示这样的行动“很有意义,而且和我们现有的资产利益一致。”他表示该公司正在和其他的供应商洽谈建立合作伙伴关系。

和微软的交易涉及支持以及在某些情况下的监测服务,而且Rackspace会面向一些客户分销微软的公共云。这也是一个混合解决方案,包含了Rackspace的OpenStack支持的私有云和Azure作为公共组件。

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