Gartner称，2016年全球公有云服务市场预计增长17.2%，总额达到2086 亿美元，高于2015年的1780亿美元。增幅最大的将是IaaS细分市场，在2016年预计增长42.8%。SaaS是全球云服务市场最大的细分市场，在2016年预计增长21.7%达到389亿美元。 

Gartner研究总监Sid Nag表示：“根据Gartner在2015年有关云采用的调查发现，企业采用公有云可以节省下14%的预算，这也是促使公有云增长的原因。但是，对采用云服务的愿望却赶不上实际的使用。毫无疑问，企业机构是有使用云服务的意愿的，但是对于他们来说，迁移到云仍然是存在挑战的。即使预测增幅很高，但仍然有很大一部分企业机构目前没有采用云服务的计划。”

IT现代化是目前采用公有云最主要的推动因素，其次是节省成本、创新、敏捷性和其他好处。专注于IT现代化意味着更加复杂、更加战略性地使用公有云服务。公有云服务不仅用于实现节约成本和创新等实实在在的好处，而且还用于创建更加现代化的IT环境 ——一个可以为未来应用和数字化业务流程打下战略性基础的环境。

安全、隐私问题仍然是阻碍公有云采用的主要因素，尽管公有云有强大的安全记录，并且云服务领导厂商也提高了透明度。

“Gartner对云安全的立场是明确的——由领先云提供商提供的公有云服务是安全的。”Gartner研究副总裁Ed Anderson表示。“我们需要进行更多的培训来帮助企业机构化解他们对安全问题的担忧。对于提供商来说，这应该是他们面对客户时重要要解决的问题，释放公有云服务的优势。”

大多数企业机构是混合采用来自不同云提供商的云服务。公有云的采用率一直在增长，与此同时私有云和托管私有云服务的的采用率也将至少在2017年之前还会增长。使用多个公有云提供商、加上各种类型的私有云服务不断成长起来，这将在大多数企业中创造一种多云的环境，这需要协调混合场景下的云应用情况。

尽管混合云仍然占主导，但其中也存在很多挑战。那些并不打算采用混合云的企业机构表示他们有很多担忧，包括：集成挑战、应用不兼容、缺乏管理工具、缺乏通用的API以及缺乏厂商支持。

“在混合云的情况下，这些最为关注的问题恰恰是云提供商最重要的机会，”Anderson表 示。“我们知道，公有云服务仍然保持增长。我们还知道，(各种类型的)私有云服务将被广泛使用。因此，云提供商们必须专注于最主要的混合云挑战，很好地满足市场对混合云解决方案不断增长的需求。”