中国IDC圈12月23日报道，22日，由国内专业云计算服务商UCloud主办的Think in Cloud 2015大会在上海虹桥天地演艺中心举行，来自全球数百位开发者和企业代表齐聚一堂，共论大数据时代下的创业创新。

以下是对话实录：

UCloud 架构及解决方案总监 韩新亮

韩新亮：各位大家下午好！在CTO后面讲压力很大的，我发现我讲的他都讲了。我叫韩新亮来自UCloud架构中心。

在正式开始演讲之前，给大家看一张图。这张图很有金属的感觉，如果您第一眼看很像油烟机的排气扇，那您一定是很家居的男人。这实际上是一张飞机的引擎，因为这次是在上海举办，相信很多的客户和合作伙伴都是坐飞机来的，这就是飞机引擎的样。相信很多人坐飞机不是看飞机，应该是三个方面。因为我们从前面进去，先是从商务区，然后看看有没有明星，有的话拍照发朋友圈。然后坐好看旁边是否有帅哥和美女然后再拍发朋友圈。第三个很重要的就是检验航空公司的空姐颜值高不高，这是我们下次还是否选择这家公司的依据。

为什么要说引擎，发动机的引擎对于一架飞机来说非常重要。它直接关系到飞机的性能、安全性和成本。飞机的引擎和我们今天的主题有什么关系呢？刚才老莫也多次提到“互联网+”概念，“互联网”这个词在各大头条是非常热门了，飞机状态的改变，它本来是庞大物，像现在的A380可能超过百吨，非常顾巨大，从发动机从静止的地面爬行到万米高空飞行。这跟我们现在很多传统企业做互联网是非常相似的，因为你要借助外力去做转型，这很相似。本次ITC大会转型也是我们的主题。所以如何帮助客户互联网+改变引擎也是我今天要分享的内容。

第一个互联网思维和大众创业、万众创新，这样的关键词相信已经铺天盖地了。互联网+和这两方面都有强大的关系，“互联网+”不仅仅是热门的词汇，很多时候它象征我们社会、我们企业，现在你去做事情，定战略，包括实施的开放和积累的心态，就是你要勇于尝试这样的东西。那为什么要尝试？这种状态其实跟我们很多传统企业很多年前看待ERP系统的状态非常像。当年，企业很不愿意上ERP，当年是说你上ERP你就是找死，因为你不知道跟你的系统是否匹配。如果你不上ERP你就是等死。现在对于很多客户说我要不要加互联网和互联网+，这个状态非常一样。我尝试了担心自己当小白鼠，因为我不知道我哪部分业务适合采用互联网+。第二个整个互联网+过程中，出现了各种各样的问题谁来帮助我。第三个如果我互联网+尝试失败了，怎样收拾这个残局，这样的疑问相信大家都有。我想分享我自己认可的观点，六个字“有所为，无所谓”。这个状态跟很多在北、上、广打拼的朋友是非常相似的，北、上、广房价很高的，我们现在所处的是虹桥枢纽很繁华，吃喝玩乐都有，但是房价也不便宜。相信很多年轻人奋斗在北上广，打拼就是为了打败丈母娘，迎娶白富美。这个时候我们说你坚持就有结果，努力就有结果。这个跟跑马拉松一样，跑马拉松最难的是站在起跑线上，很多企业也是要迈出第一步。

互联网+会为我们带来什么好处呢？相信各位在座的企业都会这样问。第一个它能帮助我们的客户建立连接，这个连接是两个维度，第一个是我们的客户和我们客户的客户之间的连接，因为现在是一个信息化的时代，移动互联网的发达已经远超出我们的想像。现在很多人手里拿着手机就像我们身体的科技器官。有人开玩笑说最近几年丢手机的少了，因为他都是拿手里，除非没电了。第二个现在人依赖手机的程度不可想象，早上睁眼是手机，晚上睡觉也是手机。还有社交方面的，我们心情不好第一不是找朋友倾诉，而是发朋友圈，这是跟之前不一样的。所以通过互联网+模式，帮助我们的企业客户尽快地触达目标客户。第二个是现在的行业竞争越来越像整个生态链之间的竞争，我们不光要做好份内的事情，还需要通过上下游甚至组合合作伙伴。这样共同为客户提供一站式的服务，这样你的黏性和你的竞争力会更强。另外一方面互联网最大的关键在于融合，为什么叫融合？因为对于很多的传统企业客户来说，我原有的IT架构做了很多年，采用很多的服务器，包括开发使用非常古老的语言都会有。如果尝试做互联网+，这对于我来说是一个全新的环境，可能我需要招新的技术人员，我需要选择新的服务商，这个操作不亚于说我两个团队进行合并。到年底的时候，很多这种投资、并购的非常多。两个公司以前完全不同的文化、业务线要整合在一起，这个难度是非常大的。但是因为难就不做吗？因为竞争就是这么残酷，现在互联网+已经越来越成为各个行业竞争的常态，现在我们讲新常态，以后如果你不主动拥抱互联网，那很有可能被其他主动拥抱互联网的企业淘汰掉。

衣食住行，现在互联网+不仅仅是一个科技词汇，更是一个产品形态。因为互联网形态的产品并不是在2015年产生的，大概我觉得是三、四年前当我们的手机、速度包括网络达到一定的高度以后，我发现我们很多的操作都可以在手机上完成，衣食住行其实与每个人生活息息相关。刚过去的双11、双12已经充分验证中国老百姓的购买能力在全球都是排第一的。今年双11、双12与往年不一样的在哪里，今年最辛苦的不是快递小哥了，而是各个公司的行政前台，她要帮你收快递。另外一点什么不一样的呢？出行。特别是是在北、上、广这样的大城市，我们的出行成本非常高。我跟我的同事周日晚上到达上海，我们到虹桥已经23：00了，我们考虑了一下打车人多，而从机场到我们住的地方钱少，司机也不愿意。所以我们就做了专车，这种习惯也是最近一、两年培养出来了。除此以外，我刚给我的老妈换手机，换手机不是因为手机坏了不能用了，而是因为速度慢了，她的小伙伴都在用微信，除了装微信她还要装两个App，一个是上门回收废品的，因为很多小区会有易拉罐和收旧衣服啊，有些App你点一下就能上门回收。另外一个是  广场舞的社交App，里面覆盖很多的广场舞还有很多的老年舞蹈队。现在互联网对于我们生活的渗透或者是逆袭也好，是在不知不觉地产生，而且对于互联网，现在智能手机里面几乎没有  成本，这一点对于我们企业也值得深思，现在越来越多的互联网公司开始以各种方式来做以前传统企业擅长的事情。因为在互联网+情况下，以前看似很高的成本、很高技术的问题都没有那么复杂，这些互联网公司可能会失败，没有关系，会有一波人继续尝试，他们在不断尝试中寻求自己的生机。这也是我们很多企业需要考虑的问题。

说完互联网企业，再回到传统客户。像金融、教育、医疗都是很传统的行业，这些行业这几年对于互联网+的程度也在逐渐加速，这并不是说他们没有生路，这几个行业都是利润很高的行业，为什么要这样做呢？因为这都是依赖客户很高的行业。现在国家的宏观政策，还有行业的残酷竞争，就是价格战，另外是客户越来越多的个性化需求。我们现在互联网主流人群不是70后、80后，而是95后、甚至00后。他们的兴趣爱好不是我们这些80后理解的。如果你以后需要做他的生意，如果你不拥抱互联网，被抛弃的只能是你自己。还有一些像世界500强里面，其实有非常多的传统企业客户，这几年他们也很惶恐，比如说诺基亚的手机，在它最风光的时候他是这样写的，当你每眨一下眼睛，全世界卖出4部手机，现在我眨4下都卖不出一部。这是谁造成的？全世界像  诺基亚这样的传统的公司还有很多很多。我们再试想一下，再过5年可能世界500强的公司没有了，都被互联网公司取代。这些不是我们想看到的，但是显示就是这么残酷。如果你不求变，剩下的就是你自己，你只能跟自己过不去。

除了互联网，那么互联网对传统企业有什么样好的帮助呢？第一个它能够促进传统企业的换代升级，德国都已经到了工业4.0，我们也提出中国制造2025，这不仅仅是口号，而是愿景，希望我们的传统企业客户去改变。因为大家知道这个世界唯一不变的就是改变，你的心态很重要。第二个互联网能够推动新兴产业地位的升级，为什么这样说？很多年前像UCloud这样云计算的公司，包括很多大数据的公司，还有很多做物联网的公司，跟传统企业没有交际的，因为他认为客户不需要。现在不一样了，传统的企业客户依然需要直达客户，依然需要客户想要什么，需要知道他对我们的产品有什么看法包括他的行为数据。这些东西都促成了我们的企业客户不得不拥抱新兴产业。大数据、云计算包括物联网，越来越多地从原来比较多的关键词一个口号，慢慢地走进很多企业客户当中，这个就是一个变化。

传统企业客户转型做互联网会有什么样的优势？当然首先肯定的一点是互联网不能解决所有的问题，比如说雾霾的事情，比如说春节回家买票。但是这至少为我们提供了思路，很多传统企业已经走在了互联网+转型的路上，也会取得不错的成绩。接下来我的同事会分享一家非常传统的制造业公司，他们就利用云计算和大数据做了很多事情，这个之前就不可想象了。因为很多传统制造业公司重资产，可能公司内部的互联网问题都没有解决，怎样解决互联网+。但是现在环境不一样，这样的企业如果你不主动求变，还是会被客户抛弃掉。就像我们的App一样，我们手机里面会装100—150个App，我删掉一个App并没有什么成本，对于企业用户来说，客户也是很挑剔的。这中间我要说的是两个地方，第一个是成本，这个成本我指的不是经济成本而是时间成本。现在每个行业发展非常迅速，最最重要的反而是时间，云计算其实可以帮助企业客户节省大量的人力成本和时间成本，你早一天做出来上线就能第一时间触达客户验证你的模式是否能够成功，所以时间很重要。第二个就是云端一体，那么物联网做的事情，实际上跟我们现在的O2O很像，互联网就是把线上和线下实体经济结合在一起，不管你用户使用的设备、使用的状态我都能第一时间得到。你使用好不好，习惯不习惯完全能知道。之前UCloud出过一个宣传片，其实它讲的就是我们一个互联网人的一天，从早上起来以后，那我的工作、我的生活其实与互联网息息相关。我一天当中，我的出行、订餐、预约、娱乐都与互联网有非常紧密的关系。现在互联网已经渗透到生活的每一个细节，是你完全无法避免的，这种情况下那云端一体是很多企业的客户在考虑未来转型的时候，都需要想的一个问题。比如说传统的家电企业大力布局物联网，为什么？就是希望客户习惯培养出来之前能够占领这样一个市场。

担忧，前面说的都是互联网+的好处，相信各位还是有各种各样的担忧。对，这是存在的，安全的问题，技术保障的问题，稳定可靠包括迁移方案。这就像一个类比，你有一个很大的超市，因为一些不可抗拒的因素，你需要搬迁你的门店。按照现在的思路，要选一家你认可的搬家公司，要求口碑和服务质量。你会担心在整个的搬迁过程中会损害你的商品。第二个考虑到北上广糟糕的交通，还要考虑到会不会堵车、会不会有事故，会不会有一些不确定的因素，怎样去处理？第三个货物送到以后，如何按照原来你的想法一样，快速地部署、快速地上线，甚至是你的仓库特别大，你是不是考虑我要在两边兼顾老客户的业务运行，这两个都非常复杂。对于一个传统企业如果做转型的时候，我相信会比这样的一个搬迁超市更麻烦。那这样的事情我相信各位都会很头疼。其实UCloud作为一家一直服务于企业客户的云平台服务商，我们的公司首先就是了解整个客户在业务转型过程中，所面临的更多的问题。第二个了解客户行为之后，就要有针对性地去想办法组成我们的解决方案，帮助我们的客户提供各种各样的便利。要不然云计算会帮助我们客户成长，我们的价值就在此。

今天非常荣幸帮助我们的客户去介绍一些针对企业客户去进行互联网+当中的解决方案，我们来看看第一个。

第一个是我们的专线方案。专线方案各位不陌生，因为传统的IT架构里面这种方案非常成熟，因为链路都是稳定的链路，只要跨机房拉好就OK了。但是在公有云平台上拉一根专线，去和私有云打通太困难了。因为网络平台就像人的血液一样，是贯穿始终的。随着用户不断提升，业务模块越来越多，很多业务模块高访问的东西，包括内访问、外访问这些都依托于底层网络。还有一个用户关心的问题就是网络隔离性，这些问题交织在一起，就会导致任何一家云平台公司都是依托云平台环节，如果这个时候你复杂的网络情况和客户的机房打通，那肯定不是简单的事情。UCloud为什么提供这样的方案，因为很多客户担心说，我原来的业务与新的业务之间，我有安全性要求。专线是一种简单、快速的方案，而且对于很多客户来说基本上没有什么成本，拉成之后，业务可以通过内网无缝迁移，这也是降低了客户迁移的难度。对于客户常见的数字链路，不管是SDS（音），还是SDN，甚至是裸光纤，我们都支持客户把这样的专线拉进来，这在传统的企业结构里面还是蛮多的。今天我们与客户合作拉通了好几个专线，这个就是从客户的需求出发，客户不可能说为了使用UCloud云平台，丢掉原有的IT架构是不可能的，所以我们做了第一个专线机方案。

第二个是混合部署，这个方案已经进行了一年，和客户进行了很多的实践。这个架构已经成为公有云市场非常强的标配。这印证了产品层做规划的时候为什么要做混合云。这是对于公有云物理设备的管理，用一个公有云平台怎样管理我们的物理设备，这是非常难的事情。很多人说为什么要用传统的物理设备，因为很多传统企业的需求实际上在现阶段还是要依托于很多的物理设备。举个例子，很多客户因为以前的原因在使用Orcale这样的数据库，它还是跑在物理数据库好一点。然后对匹配高一点的业务，可能内存更高，硬盘更高，甚至是对于安全性的客户，希望在物理层上面插一些加密设备，我们物理云主机的租用很好地满足这些客户。还能让客户和公有云在同一平台上管理，大大节省我们的人力成本，提升大量的效率。除此以外，很多客户还会有自己的设备，希望能够托管到我们的数据中心，可以和我们的平台打通。这也是我们支持的模式，客户可以把你们的机器托管到我们中心，通过我们的SDN网络，把你们前端的打通，这跟你们在自己中心部署业务是一样的。混合云为什么要做？也是因为客户需求，因为很多客户清楚很多业务也是有新的门槛，我还是放物理机没问题，我们就是用我们的手段降低客户的成本，所以才推出了混合云方案。

同城异地容灾，这对于很多BAT公司并不陌生，可能是标配。除了BAT这样的公司有雄厚的资金实力、人力团队以外。对于处于很多发展中的公司，包括很多传统企业客户，如果你想实现同城灾备，你的资金压力还是比较大的。特别是北上广这样IDC的资源越来越少，基本上出一个少一个，如果你按传统思路自己找很多的服务商去谈，成本还是蛮高的。UCloud在北京很早之前就打通了环网，北京有几个机房，内网全部打通，免费使用。主要是给我们的客户做异地容灾，不同城市之间光纤打通，两毫秒延时，和内网一样的。这样的东西出来，方便我们的客户在高可用架构上的尝试。以前尝试是担心我的服务器怎样办，网络抖动怎样办？依托于UCloud北京的同城架构，你可以把更多的精力放在业务上，而不许多担心底层的基础架构，所以我们推出了同城异地容灾方案。对于很多的金融客户，同城异地容灾还不够，还要跨区域。像BAT的产品也遭遇过野蛮施工导致的网络中断，还有雷击的事情，不同行业的数据中心会有不同的需求因素。包括金融行业会要求两地三中心，UCloud目前基本上我们的数据中心遍地全国明年为止我们会打通北、上广三地的数据中心，这打通以后会帮助到要求很高的客户，就是异地容灾方案。跨省的专线包括方案，如果客户要做还是没有问题。但是还是那句话，UCloud希望像水和电一样方便我们的客户，把客户从最底层的繁重劳动中解放出来，有了这样的平台，我们的客户解决两个问题。一个是节省时间，第二个还有很重要的，现在客户之间重要的是人才竞争，为什么我们很多的员工年底以后想换一个环境，第一个钱没给高，第二个心里憋屈。更多地人在乎的是我在公司的价值是否有提高，如果老是做重复的体力劳动没有任何提升，如果你把底层的架构交给云服务商，把技术员从繁杂的劳动中解脱出来，相信对他们来说更有提升。

前面跟各位分享了这么多有关于“互联网+”，包括针对性解决方案，到目前为止，在整个UCloud平台上，很多的客户在使用云计算和大数据产品来做转型，而且转型效果还非常不错。接下来非常荣幸邀请我们的客户12301的檀总来分享，谢谢大家！

檀林：各位下午好！先看一下12301关于国家智慧旅游公共服务平台的视频。

（Video）

檀林 国家智慧旅游公共服务平台CTO

这个短片正好呼应韩总所说的“互联网+”理念。我们这个平台不仅是“互联网+企业”而是“互联网+服务”。因为12301是在中央部委一级第一个利用PPP模式跟企业用社会资本来进行合作，20年的特许经营权来建立行业的一个公共的大数据服务平台。承建平台的公司是A股第一家文化创意公司，视觉中国集团，股票代码是000081。它的主业是网上最大的图片社，7000多万张图片，200多万设计师，1.5万名的专业级签约摄影师。所以国内除了领导人的照片得靠新华社发了以后，现在大家在网站上、App上，包括像这些手机、电视的视频素材和图片上，我们大概占到超过50%，甚至是60%的市场份额。是最大一家网上的图片社。为什么这家公司来做国家智慧旅游公共服务平台呢？是去年国家局12月份做了招标，视觉中国集团参与了招标项目，当时一共是30多家企业来竞争。我们认为旅游是创意引领的，是关注游客的个性化体验，他山之石可以攻玉。而且视觉中国本身也是在文化创意类也是在互联网方面，有过多年社区运营和发展的经验。中了PPP以后，按照国家的要求来打造5平首先是旅游公共信息发布及资讯系统，另外是行业运行监管，另外是根据《旅游法》对国内的主要景区进行实时客流监控和门票预约，以及面向外做中国旅游形象多语种旅游形象推广系统。所有的这些都需要旅游大数据集成平台。刚才韩总提到，互联网+的思想就是连接和融合，这个平台体现的也是这个思想。

这是去年12月份中标，我们经过了一段时间的准备。今年10月份我们做了初步上线，12月底系统主要功能会上线，它的目标是用新的认知计算的模式，交互式问答的模式打造实时旅游问答社区。认知计算其实就是我们在大数据基础上，通过深度的机器学习和人工智能开发的一套基于知识库的利用人工智能的这些机器人，来为游客解答一些旅游过程中经常会问到的一些问题。还有10%、20%的问题这个认知计算或者是机器回答不了，我们怎么办？我们通过招募旅游达人，关注景区的一些旅游达人他来为游客做解答，这是一个大众服务大众的平台，也是汇集所有网民的力量，来为每一个游客。游客可以为游客，当地人、导游、景区的工作人员都可以为游客提供这种服务。我们也在紧锣密鼓地开发一款“12301旅游圈”的APP，这个先剧透一下，明年春节之后会上线，基本上迎合网站的功能，以前的导览都是官方的很少有互动，现在新的导览就是你可以听其他新的达人听景区的介绍信息，同时也可以把你自己看到的，体会到的发现到的这些美景和内容，你可以通过照片、通过视频通过语音上传上来，成为别人的导览，它是一个众包的做旅游导览服务的平台。

再有就是面向行业提供运行监管的服务。首先我们把全国的12301旅游投诉和咨询服务热线，原来分散在各个地市，你打电话是要拨区号现在不用了，直接拨打“12301”汇集到全国旅游智慧公共服务平台，在常州我们有500个座席，由座席跟你做统一的接诉和处理。  全国的旅游局和监管部门可以通过我们这个平台看到当前所有投诉实时的情况。哪儿游客投诉比较多，或者是投诉哪个目的地信息比较多，一目了然。同时这个服务也对改善景区的质量有很好的帮助，因为我们做统一接诉以后，第一时间会把信息传递给被投诉对象，给他48小时之内有一个整改时间。希望他在48小时之内做调整，否则就会把数据上传到国家局进行行业的监管。同时从主流的OTA和主流的社区动态抓取游客在旅游过程中产生的一些谈论、一些评价，通过我们的语音分析模型，分成8个维度，40多个小维度，按照安全、卫生、交通、购物、景观等进行评价。5分最高，0分最低，那么我们就可以看到全国所有的景区，全部目前我们做到所有5A级景区的评价，200多个5A级景区，游客对各项服务指标的评价。这个作为国家旅游局行业秩序监管的主要依据。大家知道10月9号，国家局摘牌了一家5A级景区，严重警告66家5A级景区，以后半年可能就会  有这样的行动。它的依据从哪里来？很大一部分就是来自于各位在网上的评价，这些评价经过我们数据清洗、模型计算上升为基于互联网旅游市场秩序的监管指数。同时也为监管机构提供H5的移动端。当然我们也帮助景区提供目的地的分析，包括游客的分析，销售渠道的分析，游客在当地的过夜率包括到达方式等分析，以帮助景区针对游客做精准营销服务。  

随着智慧景区的开展，我们帮助国家局正在建立一套新型的规范和标准。其中有要求，所有的景区有人流的地方必须进行Wifi全覆盖，这有什么好处呢？这是我们在做的一个景区，这是热力图基本上通过Wifi采集到的游客在景区景点覆盖的情况。另外我们规范了闸机接口标准，无论你是在驴妈妈、同程等买的电子门票，在线下无需换纸质票，按生成的二维码直接刷闸机进园。这个也会传到国家智慧旅游公共服务平台上，我们会实时观察到这个景区进了多少人，出了多少人，最大承载量多少，来进行客流监控。同时根据游客网上预订的信息，可以做未来7天的预测，这样帮助景区来做一些预案的处理。同时，我们还开发一些技术可以帮助景区，不光把它现有固定的摄象头通过视频云接入到国家智慧旅游公共服务平台上进行监管，另外也可以让他的工作人员用手持设备，利用流媒体应用进行现场巡检、现场活动和公告的发布。

因为中国是全球第一大旅游出境游国家，也是第三大入境游的目的地国家。所以我们需要在多语种城市导览、景区导览方面与国际接轨。目前，我们也在针对国内主要的景区，特别是国外的一些游客比较密集的城市和景区，帮它做多语种导览。以前有钱景区也做App，但是推广会有问题，因为旅游毕竟不是一个非常高频的应用，所以每个景区自己做推广，那么获客成本和用户的再使用黏度都不够强，所以我们做的这款应用基于统一的模板，后台的数据和用户管理是完全可以共享的。所以一个游客在去浏览任何景区的时候，下载的应用就是当前景区的应用导览。到了另外一个城市打开的就是当前城市导览的服务。

我们也为支撑这些应用构建了行业云的服务平台，在底层的IaaS层面，我们考察多家国内提供IaaS的厂商，最后选中和UCloud合作，我们从大概5月份做正式开发开始，就是在跟UCloud进行合作。现在我们认为我们这半年以来的合作是非常理想，非常成功的。完全我们可以把IaaS层面所需要的功能，UCloud其实都已经帮我们实现了，我们只需要更Focus，更专注于行业应用层面的、业务层面的搭建。随着接入进来的景区越来越多，越来越多游客的数据和互联网数据的接入，我们明年也会打开一部分我们提供的行业云的一些服务的API，这样的话就可以让更多旅游行业从事应用开发的开发者，可以通过我们这个平台来实现“互联网+”应用的服务。

最后总结一下，UCloud为12301创造的价值，在IaaS层面它提供无限可扩展的资源弹性，包括我们整个的平台提供整个系统管理的效率，然后同时降低前期的成本。另外UCloud一个非常优秀的理念，就是安全的理念非常重要，因为我们毕竟是国家的旅游服务平台，有些数据是非常强的安全保障。最后我代表视觉中国集团和国家智慧旅游公共服务平台，感谢下午的这些朋友们，以后有机会多关注我们12301的应用，相信12301的应用为大家的旅游、出行带来更多的方便和保障。

谢谢各位！

韩新亮：感谢檀总的分享，正是由于这样的客户对于UCloud的支持和鼓励，所以现在我们也在不断地完善我们的产品功能，强化我们的稳定性包括去提升我们的用户体验。今天非常荣幸借这个机会跟我们分享我们新产品的特性，之前老大说过，对于我们的客户来说，客户的需求就是我们的下一个产品。这样的思路一直贯穿于我们整个公司的研发包括产品、包括其他分工当中。

今天我为大家介绍4款专门针对企业客户的产品特性。

第一个数据方舟刚才莫总介绍过了，我这里重点介绍一下使用场景。数据是各位客户非常认可和非常在意的东西，任何形式的数据丢失包括不可用都是极其严重的事情。“数据方舟”就像它的名字一样，就是为了能够应对顾客在灾难性故障以后恢复我们的数据。如果你的程序有问题导致数据异常是可以做。第二个人为的错误操作导致数据丢失可以恢复。第三个包括黑客入侵导致的数据篡改也可以使用数据方舟来恢复。数据方舟有几个特性，是针对云主机的系统盘和全盘的发展的进项，而且是实时的。第二个是可以在线实时地作进项，完全不会影响到任何应用而且对I/O不会产生影响。第四个可以恢复到任意时间段，这样使我们的客户使用我们的云主机高枕无忧。

第二个产品帐号和全县管理，就是我们的子帐号，基于什么原因做这样的产品呢？对于很多企业来，他们使用云计算不是技术问题，而是管理问题。很多企业客户有一整套的完善的人员管理体系，可能有自己的科室、部门和结构。这种情况下你希望他使用云计算，尽可能不要变更它的习惯，特别是使用习惯，按照传统公有云我们就一个帐号管理所有资源和权限，这对企业客户来说是不先现实的，所以我们开发了这个功能，在公有云平台上按照用户和权限划分职能，这跟我们现在整个企业管理方式是一样的。

第三个大数据越来越与云计算息息相关，有人说是乱正兄弟，有人说是婚姻关系。企业重视数据的同时，更需要挖掘数据当中产生的价值，这个选择什么？这个就需要Hadoop的资源，Hadoop搭建起来不难，为什么要做这个事情呢？很多事情还是那句话，我们希望客户把时间和精力聚焦在产品本身，而不需要做底层的重复劳动。跟客户自己搭Hadoop相比，使用我们的产品可以定制化硬件，因为大数据对于本身的硬件还是有比较高的要求，我们可以根据客户定制化硬件，每个企业可以使用相对独立的硬件，这样在一定程度上避免资源的抢占。第二个动态可扩展，第三个是快速高效。数据时代谁也不好说你的业务可能就火了，用户多了需要存储的数据也就多，这个时候有一个动态可扩展的大数据集群是非常有必要的。

最后一个很多人觉得数据仓库只会像BAT的公司才会用到，其实也不见得。现在很多人买iphone，不会纠结16G的了，因为你买的时候会救济大音频、视频、照片。我曾经有一个朋友微信10个G，这个我们终端存储越来越大，如果你的业务是海量用户级，那就不得不说考虑到业务上线以后的海量用户，如果是海量用户用数据仓库一点都不为过，我们也是针对这部分客户提出我们的数据仓库。和我们很多的客户来比，我们有更低的使用成本，很多用户是尝试，不一定大规模使用。那这样就有一个比较低的试错成本。第二个伸缩可扩展，这跟大数据平台是一样的，第三个是多种存储介质混搭，有的需要用存盘，有的是SSD。还有一个是和前端服务深度结合。

不管是数据方舟、子帐号、还是大数据和数据仓库这些产品都是来源于用户需求，UCloud作为技术驱动型的云计算公司，其实一直希望与我们的客户成长，希望UCloud的这些产品继续帮助平台上的公司，能够汇聚更多让他们改变的力量，尽可能体现客户的价值。

谢谢大家！