疫情防控期间，武汉火神山、雷神山医院建设的“云直播”成为国内外网民关注的热点。许多网友通过5G网络成为这两所医院建设过程中的“云监工”。可以说，5G、大数据、云计算、物联网等新技术已渐渐融入人们日常的生产生活。

根据美国权威市场研究机构Synergy Research Group数据显示，2019年第四季度云基础设施服务支出比上一季度增加28亿美元，这是至今为止增量增长最快的季度，全年云服务市场规模高达960亿美元。

云服务是新型基础设施建设的一个重要方面。近日，中央强调要加大公共卫生服务、应急物资保障领域投入，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。主流观点认为，新基建主要包括以人工智能、工业互联网、物联网、云计算为代表的数字型基础设施建设。

在世界范围内，以云服务为代表的新基建也正在如火如荼地兴起。据了解，2019年，亚马逊云（AWS）全年收入超过350亿美元。当前，AWS已经成为一项预期年收入超过400亿美元的业务。在Synergy Research Group的报告中，亚马逊云服务以33%的份额持续保持领先地位。

AWS首席云计算企业战略顾问张侠告诉中国经济导报记者，云服务作为新基建的重要组成部分，有着非常现实的作用和意义。不太熟悉技术的人可能认为，云计算就是提供虚拟的云主机，或者叫云服务器。实际上，仅就计算服务方面，AWS就提供了14大项服务，包括实例（云主机）、容器和网络等三个方面，每一项服务又包括很多功能。

张侠说，客户之所以上云，主要有3个原因：一是云计算带来的敏捷性；二是云计算带来的弹性；三是节省成本。

云计算的敏捷性主要是跟传统IT方案相比。使用云计算，当有业务需求时，几分钟就可以获得所需要的IT资源，按需使用，不像传统IT方案，需要立项、选型、招标、采购、发运、安装、配置等复杂的流程；而且当业务不再需要时，马上就可以退掉相关的IT资源，按使用付费，不像传统IT方案，留下一堆IT设备，闲置浪费。

云计算的弹性，与敏捷性有类似之处，业务有淡季旺季，一天中有波峰和低谷，当业务量增加时，可以随时增加IT资源，当业务量下降时，可以随时缩减IT资源。

而云计算节省成本，则与弹性和敏捷性都有关系。通过云计算的敏捷性，可以减少资源闲置和浪费，节省时间成本以及业务快速上升带来的机会成本。通过云计算的弹性，不用为了业务的潜在增长预留IT资源，节省IT资产投资成本和新技术折旧成本。

不仅如此，张侠说，以AWS为例，AWS的云基础设施几乎覆盖全球。截至2019年12月，AWS在全球有210个边缘站，分布在37个国家/地区的78个城市。而且，AWS提供的云服务数量多，范围广，超过175项，涵盖计算、存储、数据库、网络、大数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、安全、虚拟现实与增强现实、媒体（音视频）、卫星、量子技术等19大类。“AWS2019年12月宣布推出的量子计算服务Amazon Braket，可以说是AWS云服务广泛的一个典型代表。Amazon Braket是一项完全托管的云服务，让科学家、研究人员和开发者能够在一个地方开始试验来自量子硬件提供商（包括D-Wave、IonQ和Rigetti）的计算机。”张侠说。

北京云中融信网络科技有限公司（融云）CTO杨攀告诉中国经济导报记者，他们的主要业务是为开发者和企业提供覆盖全球的即时通讯和实时音视频通信云服务，覆盖社交、直播、金融、交通运输、教育、电商、医疗等多个行业领域。融云使用AWS，就是为了确保大流量的情况下，服务依然能顺利开展。

中科曙光大数据首席科学家宋怀明曾公开表示，云服务、数据中心等是新基建的灵魂。目前，我国的阿里、百度、京东等企业都已经斥巨资发展云服务。特别是阿里云，已经在世界云服务市场中占据一席之地。

疫情的发生更是为新基建投资增速跃升提供了一个难得的契机，东方金诚首席宏观分析师王青认为，政策、资金等关键要素有望加速向该领域汇集，释放需求潜力。考虑到当前新基建整体上仍处于起步阶段，绝对体量较小，因此对今年经济增长的直接拉动作用或仍将较为有限。但在推动经济转型升级，提升发展质量方面，包含云服务在内的新基建将发挥关键作用。