印度电商巨头Paytm正在B2B市场开疆辟壤，推出了面向开发者、初创公司和成熟企业的人工智能云服务产品“Paytm AI Cloud”。这个云计算平台提供一套以业务为核心的应用，包括一些自动执行企业工作流，易于融合支付、讯息传递和客户参与的即用型服务等等。

作为印度首屈一指的电商支付平台，Paytm表示，现在只需要在印度设立服务器，就能够轻松实现客户数据的本地存储，同时还能保证满足行业内最高的安全和隐私标准要求。

在这类业务方面，Paytm已经获得约25亿卢比的营业收入。

Paytm此次拓展云计算基础设施方面的工作，是与阿里巴巴合作共同完成的。此外，他们将很快推出与阿里旗下移动办公平台钉钉合作的企业讯息传递解决方案，促进企业通过电邮、聊天、通话和视频会议进行沟通对话。

在印度推出数据中心期间，阿里云就曾承诺，他们会通过广大的经销商网络，为电子商务、游戏、传煤、零售和物联网领域的印度客户提供性能和安全性均达到高水平的产品。

阿里巴巴今年一月在孟买建立了首个印度数据中心。而现在，Paytm将如何利用重要投资方阿里的云计算业务拓展自己的业务范围也非常值得期待。

众所周知，Paytm的业务重心是线上或下线接受和执行支付的全栈支付基础设施。Paytm的支付网关可以接受一切支付方式，如信用卡、借记卡、印度央行推出的统一支付接口（UPI）、网银和Paytm钱包。借助Paytm容易融合的应用程序编程接口，开发者可以发挥将应用与Paytm支付网关结合的潜力。

除了上述服务，Paytm的市场营销自动化平台还将促进所有客户在多个渠道的一对一关系。

在Paytm的帮助下，企业将容易设计客户的生命周期，多触点互动，提供差异化的服务，自身业务将由此受益。

现在，有了AI Cloud这个新“武器”，Paytm将可以与Freshworks、Zoho、Zendesk、Salesforce等企业级云技术软件公司的产品一较高下了。