当世界杯或奥运会这样的全球性体育赛事发生时,人们对门票销售、电子商务、视频流等某些服务的需求将会急剧增加。而需求的暂时性增长是采用云计算的理想用例。

人们能想象一下观看和转播世界杯所需的数据中心基础设施数量吗?从6月14日到7月15日,来自Fox Stand、Telemundo和英国广播公司(BBC)等提供商的在线流媒体需求大幅增加,赛事结束之后才会回落并恢复正常。对于售票人员来说,这个时间可以更短。其门票通常可以在数小时或数天内售罄,而销售期间需求暂时激增,而门票售罄后急剧下降。

Entradas公司的云端票务

Entradas公司是一家成立于1998年的西班牙在线售票代理商,是西班牙电子商务领域的早期进入者之一,主要提供音乐会、戏剧、体育赛事等门票。

在线票务销售商历来难以满足体育赛事门票需求的爆炸性。而他们在几分钟内将门票销售一空是很常见的,由于大量的用户不断刷新网站,等待“购买”的按钮显示,售票人员将会遭遇应用程序缓慢和停机时间,却发现由于容量和超时问题,数百至数千个交易没有完成。

Entradas公司决定采用云计算来应对这种情况。他们从以前的内部部署基础设施迁移到AWS云平台,这些基础设施由人工管理和调配。这一举措使他们不必担心基础设施问题,并将更多时间花在产品上,将其精力和资源从运营转向创新。Entradas公司首席技术官Marcelo Royán表示:“我们可以利用资源来创建功能,使我们的网站成为一个具有特色的购票网站,而浪费精力和资源来维护物理设施是没有意义的。”

利用云计算基础设施,Entradas公司售出了超过50,000张西班牙vs意大利世界杯预选赛的门票,其最高销售额达到每分钟500张门票。

Telemundo与YouTube合作提供实时世界杯亮点新闻

Telemundo公司是美国最受欢迎的西班牙语广播公司之一,他们与谷歌公司达成世界杯的合作伙伴关系,这使他们成为谷歌搜索平台上的西班牙语世界杯视频内容的唯一提供商。

Telemundo公司正在向Google搜索提供实时视频,其中包括比赛预览、目标亮点和新闻。这些内容也可以在Telemundo公司的YouTube频道上找到。Telemundo公司还与Google TV的基于订阅的流媒体服务YouTube TV合作,使用户能够播放整个赛事或将其录制到YouTube TV的云端DVR服务。

通过与谷歌公司合作,Telemundo可以利用其现有的云计算服务以及现有的客户群,通过多种渠道提供他们的内容,其投资远比自己构建基础设施要少。

BBC和STV与AWS公司合作提供世界杯视频流

英国广播公司(BBC)的iPlayer视频流媒体服务主要依赖于AWS公司,当英格兰队在2018年世界杯首场比赛中以2-1击败突尼斯队时,其在线观众超过300万次。

英国广播公司(BBC)是英国的一家公共服务机构,在讨论其平台架构时,他们在其博客平台上展示了他们的服务和工作是如何广泛细分的。就像其他AWS客户一样,英国广播公司(BBC)已经在AWS公共云平台之上开发了自己的交付系统,他们称之为Cosmos。 Cosmos利用AWS提供的一些预构建工具,增加了一个额外的层,以允许英国广播公司(BBC)管理他们的定制软件部署。英国广播公司如今已经开展了他们的服务,为特定数量的客户提供虚拟现实和超高清服务。

STV公司是一家苏格兰电视提供商,也依靠AWS公共云提供流媒体服务,与云计算咨询商Cloudreach公司合作构建可扩展的流媒体服务,以应对世界杯等主办活动带来的临时增长需求。

NBC Sports依靠微软Azure来推广里约奥运会

世界杯并不是唯一一个能够创造如此巨大的科技资源需求的全球性体育赛事。奥运会能够在更短的时间范围内纳入更多内容。在2016年里约奥运会期间,NBC公司在17天内提供了超过4500小时的内容。

为此,NBC与MicrosoftAzure合作,提供超过50个即时事件的实时流式传输,并为独立访问者数量和总流时数设置记录。NBC体育数字媒体服务首席技术官Eric Black表示,所有这些都没有运营问题。Black说,“通过使用Azure云平台,我们不必构建自己的基础设施,不用担心供电、冷却和监控等硬件的安装部署,而且我们不必提前预留容量。因为这些资源都是按需使用的。我们可以利用云计算和微软在云中的专业知识来动态扩展我们的受众。”

云计算弹性不仅仅适用于体育赛事

虽然这些体育赛事是展示云计算的弹性力量以及云计算服务按需性质的价值的很好用例,但还有很多其他用例。对于零售商来说,在圣诞期间以及黑色星期五等大量需求是利用云计算的一个很好的例子。

受欢迎的美国电视节目“鲨鱼坦克”(Shark Tank)的观众可能听说过“鲨鱼坦克效应”,这是一种现象,数千名观看该节目的用户同时在搜索节目中显示的产品,却经常因缺乏而导致产品电子商务网站崩溃的弹性来支持该节目提供的增加的需求。Mark Cuban是该节目的投资人之一,他要求其投资的任何业务都经过广泛的重新设计,以确保其网站能够应对节目播出时发生的流量。其他几家基于云计算的供应商将为展会上的企业提供他们的服务,确保他们的平台能够满足这些临时需求增长所需的容量。

对于许多企业而言,月末、季末和年末等事件需要大量的处理、分析和报告,暂时增加关键后端系统的工作量。并购事件通常需要快速建立多个系统来支持这些努力,而这些努力通常只在并购工作期间需要。

云计算可以帮助企业在临时或临时虚增需求期间提供卓越的服务,同时还可以避免过度配置硬件并使其在较长时间内闲置。这能够与云计算的内置自动化功能相结合,可以让企业将时间和精力更多地放在产品上,而不是基础设施上。

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