据日本经济新闻报道,在蓬勃发展的中国云服务市场,阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位,但腾讯正在迎头赶上。
以下是翻译内容:
2010年马云和马化腾在中国深圳举行的2010年度IT领袖峰会上同台亮相。有人问这两位极具影响力的中国科技巨头,他们对尚处于萌芽阶段的云计算业务有何看法。两位马姓大佬给出了截然不同的答案。
阿里巴巴的马云称云计算是他所创办的电子商务集团未来的救星。他力挺云计算说,“我们自己公司对云计算是充满信心和希望……我们觉得这些数据对我们有用,对社会更有用。”他说。而腾讯首席执行官马化腾则承认,有一天企业可能会希望在第三方服务器上运行自己的业务,但他表示,“可能你过几百年、一千年后,到‘阿凡达’时代,那确实有可能。但现在还是过于早了。”
他表示,现在探索这个机会还为时尚早。
近10年后,马化腾改变了对云计算业务的态度。腾讯决心超越已经在云计算领域取得巨大领先地位的阿里巴巴。一位腾讯高管这样说道:“这是我们公司的目标……马化腾明确表示,他愿意投入10年时间来实现这一目标。”
业内人士表示,腾讯决心迎头赶上,正通过向云计算业务投入巨额资金,来吸引更多客户。腾讯的理解是,这些客户将会使用腾讯的服务,并引来更多客户。然而,阿里巴巴不会让腾讯轻而易举地拿走市场份额。
图示:腾讯正在贵州建设自己大的数据中心。
云计算使用远程服务器网络来存储、管理和处理数据,已经成为一项蓬勃发展的业务。比如,通过云计算按需接入计算能力,优酷这样的流媒体公司就可以自如应对《长安十二时辰》上线后观众激增的局面。它还可以提供很多基于Web网络的服务。
据市场分析公司IDC预测,全球公共云服务和基础设施支出今年将达到2100亿美元,而2018年则不足1700亿美元。
中国是仅次于美国的全球第二大公共云市场。据估计,中国今年在云计算领域的开支将达到105亿美元。分析人士表示,这个价值百亿美元的战场主要留给了国内竞争对手。
目前,阿里巴巴是云计算领域无可争议的领导者。但IDC的数据显示,腾讯正在不断取得进步。在IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)领域,腾讯去年的市场份额达到11.5%。IaaS是中国最流行的云服务形式之一。虽然腾讯目前的市场份额远远低于阿里云的43%,但比2016年的7.4%有所改善。
经纪公司里昂证券(CLSA)驻香港电信和互联网研究主管梁向奕(Elinor Leung)表示,预计两家公司之间的市场份额差距将进一步缩小。尽管梁向奕认为,部分归因于阿里巴巴的先发优势,其可能会保持领先地位;但她同时表示,腾讯加强了技术突破,在游戏和视频流媒体等领域拥有优势。
梁向奕表示:“我认为腾讯可以成为(阿里巴巴的)市场竞争对手。”
图示:阿里、腾讯在中国云服务市场的占比,目前阿里云在市场份额上仍处于领先地位。
现在腾讯和阿里巴巴的市值都接近5000亿美元,它们彼此之间的竞争并不陌生。从互联网广告到食品外卖市场,这两家公司在方方面面都存在竞争。投资银行伯恩斯坦(Bernstein)的数据显示,阿里巴巴控制着中国36%的在线广告销售,而腾讯控制着15%。同时,腾讯在食品外卖方面击败了阿里巴巴,61%的中国用户通过腾讯支持的美团点评下单,而使用阿里巴巴旗下饿了么的用户比例为37%。
但云计算业务的风险要高得多。行业观察人士表示,这些服务不仅将带来数十亿美元的收入,还将重塑中国的科技格局,因为未来的城市发展、行业进步和各种技术都将依赖云计算。
全球咨询公司Counterpoint Research驻北京分析师Ethan Qi表示:“云计算是未来趋势。”随着企业在云服务提供商的帮助下更多实现业务的数字化运营,“我相信云计算将成为腾讯和阿里巴巴未来增长的关键驱动力,”他说。
目前,两家的云计算业务都在亏损。尽管阿里巴巴的云业务收入增长迅速,但仅在今年第一季度的亏损就超过了10亿元人民币(合1.45亿美元)。腾讯没有披露其亏损情况。
总体而言,这些科技巨头近年来的盈利增长惊人。腾讯去年实现净利润787亿元人民币,高于2014年的238亿元。阿里巴巴2018财年实现利润876亿元人民币,高于四年前的242亿元。
然而,云计算是两家公司从消费者为中心的业务扩展到面向工业客户业务的关键。随着消费者业务的增速开始放缓,这是一个至关重要的转型。
虽然云服务的销售额仅占阿里巴巴营收的个位数,但阿里巴巴首席执行官张勇表示,云服务业务的增长速度甚至会超过电子商务。张勇去年接受CNBC采访时称,“我认为云计算会成为……阿里巴巴未来的主要业务。”。
与此同时,腾讯在去年9月份进行的组织架构重组中,将云计算列为其核心业务之一,与游戏和社交网络并列。这家娱乐巨头承诺要成为“各行各业的数字化助理”。
Ethan Qi表示,强大的云业务将使这些公司在其他领域拥有更多优势。“阿里巴巴和腾讯是大数据和人工智能领域的主要参与者,”他说。“云服务将给他们一个展示自己技术的机会。”
理解这一点的一个简单方法可以将云视为高速公路一样的公共基础设施,而基于云的服务就是沿途服务区。已经在腾讯高速公路上的客户更有可能在其开设的商店购物,而不是绕道与阿里巴巴做生意。
后来者的腾讯通过专注于自己所熟悉的领域获得了立足点。腾讯是中国游戏领域大的发行商。该公司表示,它已经说服75%的游戏公司使用其云服务。
作为拥有11亿活跃用户的微信运营商,腾讯也利用了自己在社交网络方面的优势。至少16万家使用微信与客户互动的商店、餐馆和其他企业也使用了腾讯的云服务。
但要把阿里云赶下市场宝座,腾讯知道自己必须做得更好。
上海安畅网络科技股份有限公司是一家基于云计算的软件开发商,也是一家从阿里云转向腾讯云的公司。一位不愿透露姓名的安畅网络高管表示,“腾讯向我们的业务上投资了1亿元。”
尽管腾讯的云技术并没有超过阿里云,但这位高管表示,“我的老板渴望得到这笔投资。”因此安畅网络放弃了阿里云,为腾讯云服务带来了2000多家使用其软件的公司。
这笔交易也给了安畅网络推动腾讯云服务的动力:该公司每年将帮助腾讯促成价值1亿元人民币的交易,否则就要支付罚款。“腾讯已经招募了很多像我们这样的商业合作伙伴,”这位高管表示。“这就是它能够迅速扩大市场份额的原因。”
分析人士表示,尽管阿里巴巴遥遥领先,但中国云服务市场的很大一部分仍有待竞争。
IDC高级研究经理Rachel Liu表示,阿里巴巴的零售业务和腾讯的娱乐业务是各自云服务的“舒适区”。但在与制造商和其他客户打交道时,这两家竞争对手站在“相同的起点”上。“它们在这些领域的成功将取决于自己能以多快的速度建立一个生态系统,以及它们的生态系统有多大吸引力。”
今年5月,腾讯在中国昆明举办了首届腾讯全球数字生态大会。会上一位腾讯工程师向参观者展示了一系列智能锁、室内湿度监控器和其他联网设备。所有这些都是建立在腾讯云平台上的,开发者无需为此支付一分钱。
“我们希望为所有‘物联网’设备制造商提供解决方案,”这位工程师解释道。按照他的逻辑,任何人都可以利用腾讯的免费平台开发自己的软件,但沉迷于这种便利性的公司将会提出更高的服务需求。反过来,这将让腾讯有机会针对服务收取相应费用。
此外,一旦大量设备制造商加入该平台,服务于物联网行业的软件开发商也将效仿,腾讯将能够从每笔软件销售中分得一杯羹。
为了实现这一切,这位工程师表示,腾讯正在迅速扩张自己的开发团队,今年头5个月至少招聘了20至30名新员工。
尽管腾讯做出了努力,但另一位行业分析师表示,阿里巴巴在争取物联网设备制造商方面仍处于更有利的地位,至少目前来看是如此。这位匿名人士表示,多年来阿里巴巴在云计算领域积累了“强大的专业知识”,并为未来战斗做好了准备。
自2009年推出云业务以来,阿里巴巴已在该领域打造了逾1万名员工的团队。相比之下,腾讯只有大约4000人从事云服务相关工作。
不过,腾讯负责云业务的高级执行副总裁汤道生依旧很有信心。虽然他也承认腾讯的云计算业务一直在亏损,但在5月份的大会上对记者表示,腾讯会投入更多资金。“我们看到市场对云计算和基础设施的巨大需求,”汤道生说。“我们增加了对云业务以及与此领域相关的所有其他方面投资……我们将继续这样做。”
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