两会热议数字政府建设，云计算和人工智能技术在政府服务领域的广泛应用在部分地区实现了从“群众跑腿”到“数据跑腿”，百姓办事更加方便，基于云计算推进数字政府建设成为共识。
近年来，数字政府建设在全国兴起，云计算可以避免不同部门重复建设硬件数据中心，打破“信息孤岛”，提高政务服务水平。
此前，阿里云就已经和浙江、贵州、江苏等省市达成合作，通过云计算、数据中台等能力完成政务数字化转型，而三省也连续两年在省级政府网上政务服务能力报告中位列前三。
浙江是较早推进“互联网+政务服务”工作的省份。阿里云同浙江省合作建设的浙江政务云是中国最大的政务云，做到从“群众跑腿”到“数据跑腿”，全面推行“一窗受理、一网通办、一证通办、一次办成”，100%的事项实现网上办理，63.6%的民生事项实现“一证通办”，百姓办事更加方便了。
在贵州，“云上贵州”云平台最早于2014年由贵州省政府、云上贵州公司联合阿里云共同建设，是国内首个省级政府云平台。贵州实现政务数据的聚、通、用之后，真正实现了数据替人跑腿。
此外，江苏、上海、天津、海南、福建等众多省市也和阿里云达成了合作。中国气象局、国税总局、浙江互联网法院等也都在采用阿里云技术，升级传统IT架构，利用AI提高办事效率。
而在杭州、上海、海口、衢州等十几座城市落地的阿里云ET城市大脑，更是在不增加政府硬件投入的情况下，充分利用云计算、人工智能、数据中台等多种科技能力，在城市交通、消防、医疗、养老、环保等诸多领域完善智能城市的数字化转型升级，打造更宜居更便利的未来之城。
在《IDC MarketScape: 中国政务大数据管理平台2018 厂商评估》中，阿里云凭借研发投入高、支持政务创新应用丰富等优势，获评战略第一。而城市大脑则是首批国家人工智能开放创新平台之一，被认为是人工智能领域的登月计划，也入选了世界互联网领先科技成果奖。
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