私有云成功实施的十大要素_云服务

Gartner的云分析师托马斯。比特曼（Thomas Bittman）称，实施云战略最困难的部分之一不是选择推动部署的基础技术，而是要有一些流程管理有效地向云中迁移。比特曼在Gartner主持召开的讨论如何建立私有云的网络研讨会上称，虽然云技术现在正在成熟，但是，向云中迁移是需要解决的早期的难题之一。

应用云是向业务部门提供IT服务的方式的转变，带来了应用灵活性的好处并且让IT适应企业的需求。但是，达到这个优化点并不只是要使用什么虚拟化技术或者雇用什么公共云提供商。这是要拥有一些流程以便有效地执行战略。

私有云是许多机构在云战略中采取的第一个步骤。比特曼称，IT部门在执行这个战略之前考虑为什么要应用云是非常重要的。私有云最常用于自动地提供服务器虚拟化，为企业提供更有效的硬件、自动配置资源以及以利用本地安全功能保证公司内部所有的系统的安全等好处。但是，企业投资私有云仍需要一个理由。为了确定这个事情，IT部门需要与企业部门合作确定他们面临什么问题以及如何利用IT解决这些问题。

一旦证明使用私有云的理由是合理的，下一步就是建立云基础设施。因此，比特曼提出了使私有云计算取得成功的10个要素。

要素1. 领导

部署一个云战略需要有人理解业务部门和IT部门的需求。IT部门的工作是为业务部门服务的。因此，IT部门必须理解业务部门的需求并且制定一些解决业务部门关心的问题的解决方案。一个机构的最高领导层也需要支持这个云战略。

要素2. 提前定义你的服务

部署云战略的一个重要的要素是理解业务部门提供的服务。这样，IT部门就可以制定战略解决这些问题。做这个事情的关键是理解提供的服务。但是，比特曼称，并非一切事情都是为云优化的。私有云最适合动态性质的经常性业务需求服务。云不是每10年安装一次的ERP系统。它是每周更新一次或者一周更新几次的。

要素3. 评估替代的方式

比特曼建议研究为你的企业创造真正价值的解决方案。在许多情况下，这个选择最终是PaaS（平台即服务）水平的。在那里，应用程序要根据业务部门的需求进行客户化，同时利用云环境的好处。比特曼称，你不会使用SaaS或者IaaS使你的公司差异化，因为每一家公司最终都会使用其中的一些服务。你可以使用专门为你的需求编写的新的应用程序实现差异化。这些应用程序是动态升级的。

要素4. 创建衡量指标

一个成功的云部署就是要优化一个业务实践，使业务实践比以前更有效。如何做到这一点？衡量指标能够实现这个战略的量化值。虽然成本是一个自然的衡量指标，但是，客户满意度和交付速度也是衡量的指标。最重要的指标是对这个业务部门来说最重要的事情。

要素5. 建立一个使用云的商业理由

对于IT部门来说，最重要的是确定企业从云计算中受益的最大瓶颈在哪里。一旦确定瓶颈在哪里，要从小做起并且扩大到云部署。这意味着自动实现虚拟化功能以创建私有云，或者使用公共云进行开发和测试。

要素6. 制定一个人员计划

云部署在许多情况下会改变IT员工的角色。需要云架构师和编排专家建立和管理私有云。需要服务经理保证云交付需要的东西。同时，由于创建了新的角色，传统的IT角色或者维护传统的基础设施的人就不需要那样多了。

要素7. 有一个管理计划

比特曼表示，IT的未来是一个混合的世界。那里将使用各种服务：私有云将与公共云结合在一起创建一个混合云，而传统的基础设施将继续在企业内部用于某些应用。IT部门应该是向业务部门介绍这些服务的经纪人，根据业务使用案例和提供的服务交付这种服务。

要素8. 有正确的技术

虽然商务流程是重要的，但是，技术也不能忽略。技术计划的基本要素包括控制谁可以访问哪些内容的接入管理以及管理通过云提供的资源的服务管理软件。还有各种厂商将帮助大企业和中小企业管理其云部署。这些厂商包括惠普、IBM、BMC和CA技术公司等高端提供商以及重点在虚拟化层并在此基础上提供应用服务的厂商。

要素9. 关注流程

业务部门需要发展。IT部门需要随着业务部门的发展而改变。比特曼称，随着你建立私有云，你要展望下一步做什么。云的未来将是使用私有云和公共云资源的混合模式。