近日，网易云宣布将现有的通信与视频业务两大主要业务进行升级整合，对网易云信与网易视频云的技术和服务优势进行统一管理，并发布万维计划，即在E=MC2 (Economy = Multi-scenario × Consistency × Capability)的价值观下，为用户提供多场景、高稳定性、高可用的通信与视频云服务。
针对升级后，客户如何获益的问题，网易云副总经理阮良表示，通常情况下，一个客户会同时需要网易云信、视频云团队两个方面的支持，但之前两个团队的割裂状态不利于最终客户需求的快速满足。升级之后，网易云会形成一个统一调度平台，起到资源协调的作用。帮助新华社形成一张高效的采编和分发网络，就是协调云信和视频业务很好的案例。
对于网易云的万维计划，阮良介绍说，到 2018年，网易将力争做到深度耕耘八大重点行业，包括教育、广电、企业协同、金融、物流、招聘、游戏、安防；并联合百家合作伙伴，服务千家典型用户，开拓万类应用场景。
与此同时，网易云通信与视频副总经理沈青松向外界强调，网易云通信与视频推出的企业协同解决方案，将帮助企业沟通平台整合了统一入口，并预留接口以保障系统的动态可拓展，为集团化、多组织、大用户的企业的沟通平台提供了支持数据库等多重负载均衡能力，从而支持频繁的高并发在线和操作。
区别于其他主流云服务商，网易云避开了现被瓜分殆尽的IaaS、SaaS市场,转而进攻竞争相对不那么激烈的PaaS市场。据此前网易公布的财报数据，网易云通信与视频接入开发者35万+，全智能云客服服务企业数超过7万，再加上万维计划的推出，1年之后网易云的PaaS生态或许还将进一步扩大。
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