基础架构即服务(IaaS)允许企业使用虚拟化资源来提供电子邮件，文件服务器，数据库和安全服务等服务。企业可以连接到外部提供商以获得相同的功能，而不用致力于维护内部数据中心。IaaS供应商拥有所涉及的系统，通常负责维护，从而减轻IT人员的负担。根据业务需求，提供商可以托管私有云，公共云或混合云环境。
“2017企业IaaS的状态”报告介绍了那些已经迁移到云中的服务，正在使用IaaS的企业，以及他们在这一转变中获得的好处。主要发现包括：
•三分之一的企业已经为其整个环境或一个或多个系统实施了IaaS。
•迁移到IaaS的最常见的业务要素是支付处理，消息传递和协作系统，数据库操作和客户关系管理。
•表示IaaS实施后的预算增加或减少的受访者几乎同样多，37%的受访者报告无变化。
•大多数受访者(85%)表示信息技术工作人员的水平保持不变或已接受其他职务的再培训。不到四分之一受访者表示IT人员水平降低。
•超过一半的受访者表示IaaS实施后的风险下降。不到四分之一的受访者表示风险增加。
“2017企业IaaS的状态”报告的研究结果中，还包括顶级供应商的选择，IaaS实施后数据中心的变化，以及企业未使用IaaS的原因。
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