前途是光明的，道路是曲折的。回顾2012年的IT产业，前行仍是大方向，但过程中充满了各种离奇。在前行中，大部分企业为了盈利开始转型，把各项业务的重心放到如何盈利上，因为“活下去”比什么都重要。这一年，IT产业的发展就像是一部电影，跨越、沉浮、合作、恶斗等这些好莱坞大片的要素都在IT产业圈内不断上演。

云计算加快落地步伐

2012年是国内云计算产业风起云涌的一年，云计算经真正从概念走向实际应用。相比2011年国际IT巨头主导云计算的发展，2012年国内产学研各界纷纷加入云计算产业生态的打造中，积极推动我国云计算产业的快速发展。

“只有互联网企业才能做云计算，因为云计算必须具备互联网基因。”阿里云计算公司业务总经理陈金培道出了2012年很多互联网企业做云计算的原因。

事实上，从2009年开始，阿里巴巴集团就发现我国的互联网环境已经开始有所转变，智能终端设备的普及已经让用户开始有云计算的需求，企业也开始真正做云计算，而不是炒作概念。阿里巴巴顺势推进，成立了阿里云计算公司。

“2012年是阿里云云计算实践元年。阿里云陆续推出了各种云计算服务，包括云服务器，开放存储服务OSS、关系型数据库RDS、开放数据处理服务ODPS、开放结构化数据服务OTS在内的数据存储与计算服务，以及云引擎、云监控、云盾、云搜索、云地图、云邮箱、风云令等一系列产品。”陈金培说，这些产品赢得了用户的青睐，大批用户开始选择阿里云云计算为其公司服务。

除了阿里巴巴集团外，百度也于2012年9月推出了集合云存储、相册及通信录等应用的“百度云”服务，正式进入云计算领域。而在此前，盛大、腾讯等互联网企业都已经推出了基于云计算的业务。

除了互联网企业发力外，政府也在积极推动云计算的发展。2012年，科技部发布了首个部级云计算规划《中国云科技发展“十二五”专项规划》。《规划》提出，到“十二五”末，我国要在云计算的重大设备、核心软件、支撑平台等方面突破一批关键技术，形成自主可控的云计算系统解决方案、技术体系和标准规范，在若干重点区域、行业中开展典型应用示范，实现云计算产品与服务的产业化。

对于国内企业而言，这是一个广阔的发展空间，也是一个重大的机遇。因为大批企业的云计算实践正使得全球IT产业面临竞争格局的重构，我国IT产业正在迎来一个能够改变落后与追随状态的战略机遇期。

集体向移动互联网迁移

2012年IT企业不再只是强调移动互联网的价值，而是真正沉下心来向移动互联网领域迁移。

从百度、阿里巴巴、腾讯等巨头的实践来看，争抢移动互联网的入口是2012年最重要的事情。

在智能终端领域，移动互联网跑马圈地的大戏如火如荼，奇虎360、百度、盛大、阿里巴巴、网易、小米等企业纷纷推出手机，目的均是为了通过终端内置应用以争夺移动互联网的“流量入口”。但从结果来看，2012年只有小米一家公司稍显成功。

另一个入口则是浏览器，这方面UC手机浏览器开始真正挑战腾讯手机浏览器的霸主地位。UC还于2012年1月受邀加入万维网联盟（W3C），成为我国首个受邀加入该国际组织的移动互联网企业，参与互联网技术标准的讨论与制定，推动以HTML5为代表的新技术标准在中国落地。

腾讯向移动互联网迁移的主要手段是发展微信。因为微信之于移动互联网时代的腾讯，就好比QQ之于PC互联网时代的腾讯。2012年，腾讯凭借一款微信产品打通了“任督二脉”，在移动互联网时代睥睨天下、傲视群雄。

虽然这些企业抢占了移动互联网的入口，但并没有找到合理的商业模式。不过，它们在手机游戏领域已经开始有突破，因为手机游戏照搬了个人计算机（PC）时代游戏行业的商业模式。

移动电商在盈利模式方面已经崭露头角。在“光棍节”促销活动中，天猫总裁张勇称，其191亿元的金额中来自无线支付的有近900万笔，规模增长了5.26倍，占总交易笔数的8.5%.

另外，“基于位置的服务（LBS）+线上到线下（O2O）”的模式正成为移动互联网领域的热点，其中与餐饮、购物为主的电商企业开始大放异彩。

向移动互联网迁移是2012年很多互联网企业的重要举措，迁移已经开始，2013年仍将继续。

PC行业“全面垮掉”

对PC行业而言，用“全面垮掉”来形容刚刚走过的2012年并不过分。权威调研机构IDC对2012年全球PC市场增长情况的预测是增长率不足1%，原因很简单：在平板电脑和智能手机的双重冲击下，用户实在找不到再一次购买PC的理由。

虽然联想夺取了全球PC霸主地位，但利润趋低已是不争的事实，因此联想在逐步扩大平板电脑等产品线，希望能增加更多盈利点。

过去PC销量宝座上的常客惠普2012年也遇到了很多麻烦，巨亏上百亿美元，股价跌至10年来新低。2012年惠普仍在寻找突围之道，希望能向软件业转型。

而一心向解决方案提供商转型的戴尔2012年甚至已经不愿意再多谈论PC业务了，戴尔的重心是通过收购不断丰富旗下解决方案，希望完成全面转型。

事实上，PC终端的“全面垮掉”只是整个PC产业链沦陷的缩影。从PC产业上游来看，2012年虽然微软发布了新一代操作系统Windows 8，英特尔也推出超极本电脑，但这两个霸主推出的产品并未如过去一样受到用户热捧，反而让用户失去了兴趣。之所以会这样，是因为微软和英特尔的产品已经无法满足人们的需求，人们被拥有更好体验、更方便使用的苹果产品所吸引。

从PC产业链上端和下端企业的境遇可以看出，2012年PC产业已经“全面垮掉”。可以说，是苹果公司的创新改变了人们对PC产业的认识，让过去所有的规则随之改变。

大小电商“冰火两重天”

大促销、价格战是2012年电子商务领域最火热的话题。

在“光棍节”当日，阿里系淘宝网和天猫合力交易额达191亿元，加上其他电商企业的贡献，当日电商成交额已突破300亿元，创造了电商消费神话，显示出电商这一商业模式具有广阔的发展前景。同时这一商业模式加速向传统产业渗透的步伐，越来越多的传统企业开始试水电商。

除了搞促销外，为吸引更多消费者到自己的平台上消费，开始只有几家企业参与的价格战逐渐演变成整个行业的混战。最引人关注的要算京东商城与国美电器网上商城、苏宁易购的价格战，而此次价格战最终因国家发改委的介入而停止，并被认定为一次商业欺诈。虽然被终止，但价格战仍是电商抢夺市场的主要策略，因为价格战是最吸引眼球的商业方式，即便可能达不到预期，但对品牌宣传仍能起到积极作用。

从大促销和价格战来看，参与进来的都是一些综合型的大电商企业，他们具有的典型特征是财大气粗，善于使用市场策略和公关手段，每次都能以“成功”收场。

相对于那些大电商企业而言，一些中小电商企业的日子就没有那么好过。受国内外经济形势趋紧的影响，2012年资本市场对电商的热情降至冰点。2012年3月唯品会“流血”上市，首家上市的电商企业麦考林发行价也跌破1美元。与之相对应的是各个中小电商持续亏损，盈利遥遥无期。更有一些电商倒下了，一些电商被收购了，还有一些电商通过裁员等方式进行自救，甚至曾经创造我国互联网公司市值神话的阿里巴巴网络有限公司在2012年也选择了退市。

对于电子商务市场来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。很多人看到电商的造富神话加入进来，但进来后才发现一切并非想象的那么美好，于是各种洗牌、动荡交叉进行，也推动这个市场最终形成一个健康的发展秩序。

实际上，电商的特性决定了其用户转换成本会较低，建立市场壁垒的难度会很大，要通过规模效应才能获取竞争优势，这不是一些小公司或刚进入的公司在短时间内能做到的，因此电商行业中只会形成2-3家平台型的大公司。剩下的怎么办？业内人士认为，“小而美”会是一个方向。因为整个市场仍需要那些专注于某个细分市场的公司，这些电商能够提供差异化的产品或服务，避免了直接与大的电商平台进行价格竞争。这些细分市场虽然整体规模不大，但具备较高的利润率，也将获得足够的生存空间。