中国IDC圈10月28日报道：对于消费者来说，责任就是确认并验证：对供应商的表现进行研究分析，提出内容完善指标明确的服务水平协议（SLA），选择并确认恰当而合理的预定目标，保证各种措施得到有效实施，还要意识到“进入云”本身并不是一项有效的灾难恢复策略。

对于新技术来说，经常会出现具有讽刺意味的典型场景之一就是，大家都认为管理属于可有可无的问题。人们希望在该技术投入使用并获得成功的过程中，可以同时进行下一步的开发和补充；这样的话，不论实际情况是好是坏，都可以变成经验。

但从公司的角度来看，这种模式带来的实际结果往往会是适得其反，甚至有可能导致出现危险。然而，由于云服务供应商配备规模极大的运行系统，从而导致选择云计算模式带来的成本优势让任何人都无法忽略掉。对于公司来说，这就意味着相比自备设备，在单客户成本方面可以实现进一步降低。并且，由于复杂性和日常工作领域实际成本的下降，所有在信息技术方面存在需求的公司都会同意云是一种很好的选择。

因此，对于公司来说，云模式不应该被忽略；与此同时，针对云的特点进行有效管理也属于必须要做的工作。现在，公司开展工作的重点就变成了对管理需求进行全面分析，确保可以通过云服务模式得以实现；在进行战略规划时，这属于首先要考虑的关键问题。

管理工具的使用

很多云服务都可以提供功能受到限制的管理工具。不过，它们的缺陷是与现有系统的兼容性并不完善。原因可能是在进行独立开发的时间关注的重点是消费者和中小型企业的实际需求，或者是由于服务刚刚发布，工具还处于开发过程中。

谷歌推出的Chromebook模式就是一个典型的例子。它利用浏览器将操作系统完全隐藏到后台中，进一步达到利用谷歌应用服务商业服务版来提供具有竞争力纯云服务的目标。作为一台独立系统，它可以实现轻松快速的部署；在谷歌双层认证系统的支持下，还可以获得企业级的安全保护。当然，这样的模式也导致它与其它系统的兼容性非常有限。

通过使用LDAP，系统可以为活动目录提供支持；但由于硬件集中管理选项其它部分的缺失，导致系统无法为全组提供完整支持。至少在目前，现实情况就是这样；至于谷歌在什么时间会对系统进行升级，答案浮出水面之前也属于任何人都无法预测的问题。因此，公司在确认服务是否符合实际需求的时间，唯一有效的方法就是依据实际具备功能列表来进行相关评估。

私有云的整合

微软推出的Concero就是另一个可以说明云管理处于高速发展中以及存在不完备性的典型例子。相比谷歌，微软采用的商业模式更依赖于企业购买和维护自有系统的情况，因此，它将关注重点放在了私有云（企业在内部建立用以运行各种应用的云系统）与公共云的整合上。针对这种模式，微软推出的具体产品就是Azure.

仅从成本节约的角度来看，私有云带来的实际效果可能相对较差。但它的优势在于：可以在保持与公共云相同的扩展性下，为企业提供方便安全地进行自有云应用的测试和开发的方式。

作为适用于由私有云和公共云组成混合系统的管理工具，Concero可以用于监测控制工作中。它可以建立自助服务门户，让用户对托管环境中的应用和服务进行整合和匹配等操作。它将会属于系统中心的组成部分，但在目前依然属于不可用的选项；并且，单纯从管理角度来看，这种云计算模式不太可能属于恰当选择；导致这种情况的原因也很简单，就是相关工具依然处于开发阶段。确保安全、高性能和用户使用服务可靠性的任务依然落在在本地系统上。这与云模式需要达到的最终目标存在着天壤之别。

对供应商提出的建议进行评估

就此而言，公司针对供应商提供的云管理进行评估的方法与其它所有技术使用的都一样，这就是：基于实际情况对供应商提出的建议进行评估分析，清除内容中浮夸不实的宣传部分。不过，由于性能、安全和可靠性之类很难管理的相关领域与技术之间的关系非常密切，因此，在云中已经获得了解决的承诺。

对于消费者来说，责任就是确认并验证：对供应商的表现进行研究分析，提出内容完善指标明确的服务水平协议（SLA），选择并确认恰当而合理的预定目标，保证各种措施得到有效实施，还要意识到“进入云”本身并不是一项有效的灾难恢复策略。

大型云供应商也会出现停机问题，四月份亚马逊EC2出现的为期四天的停机事故，就如同企业内部系统出现问题一样，让很多知名第三方服务受到重创。因此，在这里的选择应该是切换到另一家云服务供应商（在本案例中，或者应该说，迁移到亚马逊EC2服务没有受到影响的另外区域），这样才意味着足够的稳定性；对于企业来说，选择部署这种技术，可以让恢复速度变得更快。

对于云管理来说，核心任务与其它类型的信息系统管理相比并没有发生任何变化，依然是：配置、控制、保护和启用等操作。只有了解到任务的实质，找出问题的所在，才能认识到知供应商给出的答案是否正确。