12月18日,阿里云发布《阿里云香港地域PCCW机房制冷设备异常》公告,阿里云监控发现香港地域某机房设备异常,影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库PolarDB等云产品使用,阿里云工程师已在紧急处理中。

公告显示,经排查,阿里云香港地域故障确认系香港PCCW机房制冷设备故障所致,影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品(对象存储、表格存储等)、云网络产品(全球加速、NAT网关、VPN网关等)等云产品使用。这一故障也影响了香港地域控制台访问和API调用操作,目前阿里云工程师在配合PCCW机房工程师加速处理,部分制冷设备正在恢复中。

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