近年来,随着数字经济的发展,数字产业也步入发展的快车道。在此基础上,数字技术的更新迭代速度也显著提高。科技领域各大企业对“创新”的重视程度也随之愈发增加。创新已经成为当下各大企业提升自身行业竞争力的重要举措之一。

在众多ICT企业之中,有这么一家企业,它作为中信成员企业,拥有央企的背景,联合母公司中信国际电讯CPC及伙伴在全球范围内拥有丰富成熟的ICT资源,长期践行国家战略的过程中,在“一带一路”沿线、RCEP成员国、粤港澳大湾区等区域形成了独特优势覆盖,通过高品质一站式ICT解决方案及服务赋能千行百业的大中型企业完成数字化,乃至数智化转型。本是行业内有资格“吃老本”的企业之一,却在创新的路上不断前行。积极参与各类算法、技术、应用大赛,并屡屡创下佳绩。这家企业就是——中企网络通信技术有限公司(简称“中企通信”)。

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以“赛事”促“创新”

日前,中企通信凭借其在ICT行业多年深耕经验,并融合大数据分析与算法领域的突出能力,在以“根因诊断”为赛题的第三届阿里云磐久智维算法大赛(简称“算法大赛”)上斩获全场亚军的佳绩。在此次算法大赛中,中企通信以智能化算法的方式,提升了云服务的运维能力。团队通过比赛成功的解决了云平台的故障处理与定位问题,在取得佳绩的同时,验证了团队在云服务中融入智能化元素的算法能力。

作为团队的一员,中企通信首席数据算法专家冯楠坪表示,将团队的知识、经验和中企通信在算法、场景数据等方面的技术优势与平台化、系统化的理念进行有效的整合是此次算法大赛取得佳绩的“杀手锏”。

IDC圈记者注意到,此次中企通信参赛的团队还有来自香港部门的同事,中企通信助理项目经理魏汉隆与中企通信项目管理专员施紫荆两位的加入,为团队带来多元化的竞争力。对此,魏汉隆与施紫荆均表示,依托于中企通信在“云网安”方面丰富的经验,加上在算力平台及智算领域的自身积累,“术业有专攻”,这种个人“优势”领域经验与企业“后台”实力的融合,为中企通信引出了更出彩的参赛表现。

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值得注意的是,除了在算法大赛上屡创佳绩以外,在近日举办的以“协同创新,强省惠民”为主题的山东省第三届数据应用创新创业大赛(简称创新大赛)上,中企通信还荣获“行人重识别以及追踪”赛题的二等奖。

作为参赛成员,中企通信研发工程师余岳恒谈及参赛感受时表示:依靠中企通信在计算机视觉方面丰富的研发经验,在比赛中对数据及模型进行相应处理。数据方面,首先对少量样本数据进行分析,然后进行数据增强;模型方面,会首先关注模型的准确度和收敛程度,进一步提升模型精度,再根据不同场景,将创新的技术理念与丰富的经验整合,达到落地应用的标准。

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通过冯楠坪、魏汉隆、施紫荆和余岳恒的分享不难看出,“创新+经验”是两个团队在大赛上取得佳绩的关键,而这个理念也是中企通信始终秉持的企业发展核心理念之一。同时,这种理念也是中企通信鼓励员工“组团”参加社会性质大赛的重要因素之一。对此,中企通信数据科学与创新总监詹东东表示:中企通信希望通过各类大赛的平台,与业界“大牛”进行交流、学习,促进公司人才及技术发展。同时,通过大赛,做到以“赛事”促“创新”,推进提升技术水平,将创新和自身经验结合,落地到应用层面,从而提升整体服务水平。

中企通信创新团队多是数学领域工程师,拥有数学思维视角,凭借算力算法能力,通过数据说话,跳出传统框架,以新角度、新思维赢得比赛项目。在先前的一次比赛中,面对复杂的安全问题,团队成员曾成功跨越传统安全技术壁垒,独创地运用AI图像预测方法来快速准确识别目标。这一思路也获得了当时比赛评审团的一致赞叹。

以智慧思维 推动智能创新

“创新意味着要去做之前没有人做过的事,不断地探索、试错,然后将创新与当下应用场景融合。”这是詹东东对于创新看法,也是中企通信对创新始终所秉持的态度,“创新不断是中企通信发展的重要理念之一”。

2000年成立的中企通信,成立之初为了实现企业发展,避免产品同质化,形成差异化服务,选择了企业级的网络服务之路,并创新地引入了当时少有人知的MPLS技术。中企通信率先推出的MPLS专用网络服务,为企业间带来了快速高效的互联互通……如今,中企通信又一次创新性的提出以“智”赋能“云网安”全栈式的解决方案,通过智能化的手段,帮助企业实现数字资产的“保值”,正是这种不断创新的精神,使得中企通信经过二十年发展依然保持竞争活力。

现阶段,中企通信联合母公司及集团在广州、成都和香港三地均设有创新中心,成立信息科技服务与数据科学部门,为中企通信提供源源不断的技术创新能力。 中企通信应用系统副总监刘智也在采访中表示:希望有更多的内部IT部门可以“走出去”,依靠自身的技术创新及行业积累为公司创造效益,“我们设立研发中心的目的就是希望通过研发中心,提升内部的产品和服务,或者提升我们传统服务的服务能力,进而提升运营效益。”刘智强调。

据悉,在“十四五”的大背景下,中企通信将继续践行国家战略,努力不断增强企业竞争力、创新力、影响力,巩固创新优势,进一步完善科技创新机制,加大研发投入,做好关键创新技术前瞻性布局,不断强化科技竞争力,为企业激发数字价值提供更多支持。

“守正”而后“创新”

“守正创新”——在接受采访时詹东东和刘智均多次提到了这个词。着实,如果不“守正”,保持初心的话,再多的创新也是毫无意义。同样,刘智表示,中企通信在确保原有服务不“打折”的基础上,根据客户调研及评估,并且在内部应用尝试后,才将创新技术对外“输出”。

中企通信内部早已经形成了较完整的创新体系,“我们将这些创新技术作为内部研发的方向及策略,我们内部称之为‘ICT智赋’,”詹东东指出。他将应用与赋能分为两层,一方面,创新技术可以为中企通信现有的“云网安”等业务赋能,提升服务水平,形成“云网智安”的一体化平台体系;另一方面,中企通信还会将成熟的创新技术直接提供给用户,帮助用户实现数字化、数智化转型。

值得注意的是,透过近几年中企通信的部分产品及服务就能很好的看出中企通信“守正创新”的理念。

在“元宇宙”概念火热前,中企通信早在2017年就开始研究区块链,2018年开始启动AR项目,2019年携手香港应用科技研究院合作研发AR技术配合“现场工程师运维服务”场景,2020年创新的推出数据中心“AR千里眼”远程运维服务,帮助企业利用AR技术实现远程运维,在疫情期间协助跨区企业解决了数据中心运维难题,此项目也赢得了多个市场奖项。

在医疗行业,中企通信将AI融入到质控领域,推出电子病案首页的智能化质控项目,通过人工智能技术,解决医院在进行病历质控方面所面临的人员投入多,病案质控覆盖率底,处理速度慢,准确度不高等痛点。刘智表示,该项目的初步测试成果也得到了院方的高度肯定。

在可信计算方面,中企通信研发区块链的平台,通过对区块链功能的优化,与中企通信云平台集成,实现区块链平台服务的API化,平台部署的自动化,通过可视化的方式降低用户使用和管理区块链平台的技术门槛。

“守”住初心,在原有产品的基础上,加之“创新”的力量,在笔者看来,这是中企通信之所以历经20余年,还处于行业前沿地位的重要因素之一。

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