美东时间周一盘后，IBM发布的财报显示，今年第一季度，IBM实现了11个季度以来的首次收入增长，这表明IBM首席执行官克里希纳（Arvind Krishna）的转型计划已经开始产生效果。
在截至今年3月31日的第一季度里，销售额增长了1%至177亿美元，超出分析师此前预期的平均值173亿美元。扣除部分成本后的每股收益（EPS）为1.77美元，高于分析师平均预估的1.65美元。毛利率为47.3%，略高于分析师预期的47.2%。
IBM股价周一收盘微跌0.35%，但盘后上涨超3%。今年以来，IBM股价累计上涨5.8%，相较之下标普500指数的涨幅为11%。
IBM公布，其五个主要业务部门中有三个业务部门第一季度收入有所增长，其中包括云计算和认知软件部门，该部门的销售额比去年同期增长了3.8％，达到54亿美元。全球业务服务部门（包括咨询业务）和系统部门（包括硬件和操作系统软件）的销售额也同比增长。
截至4月，克里希纳上任IBM首席执行官一职已满一年。在任期中，他计划着重打造人工智能和云计算业务，计划以此重新推动IBM停滞多年的增长。
克里希纳围绕混合云战略对IBM进行了重组，允许客户将数据存储在私人服务器和多个公共云上，其中包括竞争对手亚马逊和微软的公共云。这一变动对IBM影响至深，今年第一季度，IBM的云业务总收入增长21%至65亿美元。
克里希纳表示，他对IBM在第二季度及今年余下的时间实现营收增长“充满信心”。他在财报公布后的电话会议上表示：“我们将以比年初更强大的姿态结束2021年。”
克里希纳认为，“随着客户越来越多的采用混合云平台”，以及公司软件和咨询业务的增长，帮助公司“在今年有了一个良好的开端”。
去年10月，克里希纳将IBM的基础设施服务部门剥离出来，成立了一家独立的上市公司，名为Kyndryl，总部位于纽约。原基础设施服务部目前是IBM全球技术服务部门的一部分，负责日常的基础设施服务运营。由于客户接受了向混合云平台的转变，而且许多客户在疫情期间推迟了基础设施升级，这一部门的业务在第一季度出现了萎缩。全球技术服务部门是IBM仅有的两个收入下滑的部门之一，销售额下降1.5%至63.7亿美元。
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