2020年以来,面对疫情“大考”,科技创新焕发出了别样活力,诸多创新型技术和解决方案应运而生,弥补了“社交阻隔”的漏洞。中国产业信息数据表明,2020新春复工期间,国内共计有超过4亿用户使用远程办公应用。眼下,进入疫情防控常态化时代,越来越多的人进入“远程办公”模式,将其视为一种工作常态。

河北省疫情严重,为防止疫情扩散,人们纷纷开始居家隔离。针对当前形势,河北省各企业开始以中国电信天翼云为支撑,采用“远程办公”的形式确保工作正常开展。

作为河北省重点防疫单位,河北御芝林中药公司与天翼云共同搭建了“即开即用、统一部署”的远程办公平台。作为一家集研发、销售于一体的现代化药企公司,电话外呼是御芝林主要营销手段。传统呼叫中心采用的是实体电脑的搭建方式,经常会出现电脑故障率高、网络带宽速率慢、无法保证数据安全等问题,与此同时,面对御芝林全体员工居家隔离办公的情况,天翼云在短期内迅速为其开通自研云桌面,升级云桌面客户端,使外呼软件与云桌面兼容性得到极大提升,数据查询和交换速度提升了20%,实现企业办公更高效,销售业绩持续增长。

与集中办公模式相比,线上远程办公模式不仅可以降低企业运营成本、提高办公效率、完善人才体系,还能够让大部分人的工作方式以及时间地点更加弹性化。天翼云云桌面、综合办公等多种远程办公工具与服务,满足了用户多层次定制化的需求,“专属云+专线网络”的搭建方式真正实现了“把办公桌直接搬回家”。

事实上,早在2020年疫情爆发初期,天翼云就已经投入上亿元,针对企业复工复产面临物资短缺、人员和物流受阻,资金短缺等困难,推出“暖春行动”,免费提供3个月的云服务以及超100款云上应用产品。目前,天翼云已支持100多万中小企业应用上云,支持600万企业通过天翼云会议实现远程视频办公。

不仅如此,天翼云还在全国范围内推出“天翼云会议”--一个能够免费为用户提供最高可达300方同时参会、最高支持1080p高清画质的会议系统,该系统支持手机、电脑、固定电话多端接听,全天候即时互通。疫情防控期间,天翼云会议发挥了巨大的作用,实现能够帮助不同行业场景的防疫工作进行快速沟通和部署,画面清晰,语音流畅,使用者们纷纷点赞“有了这个工具,防控疫情工作部署和远程办公就有了利器”。

未来,随着企业数字化的发展,远程办公仍将继续优化,被越来越多人接受,有望成为新的发展方向。天翼云也正在不断提升科技力量,推出更多优质决策方案,为形成全领域、跨行业、深交互、智能化的数字体系积蓄力量。

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