“今年大家都在谈数字化，普遍的共识是，数字基建就是新基建。疫情之下， 中国的数字化进程往前推了3~5年。”11月26日，阿里巴巴钉钉特渠合作部总经理康彦荣如是说。

2020年11月23日~27日，由《中国经营报》和中经未来主办的“2020中国企业竞争力年会周”在北京举行。作为年会周的重要组成部分，于11月26日举行的“2020中经前沿科技与创新发展论坛”，邀请多位知名学者以及机构高管，共议经济“双循环”的商业趋势下，共同探讨企业的发展创新之路。

康彦荣表示，2020年对很多企业来说，都是机会与挑战并存的一年。今年初，疫情打乱了正常的工作生活节奏，钉钉团队从大年初四开始部署在家上课，面临的大挑战在于服务器扩容。疫情期间，全国共有14万所中小学、600万位老师及1.3亿名学生同时使用钉钉上课。为了支撑全国1亿多名学生同时在线上上课，钉钉通过阿里云紧急扩容了10万台服务器去支撑。

“一亿多名学生同时上课是什么概念？假设把他们都放在国家大剧院，那至少需要5000个大剧院。而紧急扩容10万台如此规模的服务器，团队当时的压力是巨大的，这件事情如果没有阿里云在技术上多年的积累，放在以前是很难做到的。”康彦荣说道。

数字化也促进了新一轮数字经济的爆发。康彦荣认为，新基建是基于5G、云计算、大数据、算法算力，以及基于社会大协同、大分工之上的对社会基础设施的重构。“新基建虽然是今年的新提法，但也是IT互联网技术发展多年以来的积累。正是有了充足的创新与积累，今年我们才能够在疫情大考面前经受住了考验。”

记者了解到，钉钉作为一款应用软件最早于2015年1月上线 ，发展至今已成为向企业提供免费沟通与协同办公的多端平台。今年9月，阿里巴巴公布了新一轮战略部署，将钉钉升级为大钉钉事业部，与阿里云全面融合，并整合集团所有相关力量，确保“云钉一体”战略全面落地。

对于钉钉六年发展的经验，康彦荣表示，核心做法很简单，一直跟用户在一起，即始终根据市场和用户的需求做产品。在数字化的大背景下，云钉一体战略希望把希望把大数据、云计算的算力、算法加上钉钉的组织协同和沟通能力，打造成云钉一体的数字化操作系统输出给千行万业，即变成一种基础设施助推各行各业实现数字化转型。