突如其来的新冠病毒肺炎疫情,让全国的师生正在经历着一个非常特殊的寒假。

疫情当下,教育部明确要求2020年春季延期开学,并且鼓励利用互联网和信息化教育资源确保学生“停课不停学”。虽然远离一线战场,各地教育部门和学校也迅速进入备战状态,与科技公司联手打造“空中课堂”确保广大学生的学习进度。

随之而来的“线上潮”打了很多在线教育平台一个措手不及。宁波教育“甬上云校”借助阿里云来应对访问量激增,保障系统的平稳运行。

“‘甬上云校’能扛住日百万人次的观看、200T的高并发流量,背后的阿里云的资源弹性扩容、大规模分布式加速网络和专业的视频技术起到了很关键的作用,这让我们师生的互动课堂效果有了保障。”宁波教育局装备电教中心主任夏宏祥如此说道。

“甬上云校”学习不掉线、成长不断电

为了让孩子们在家充电,宁波教育“甬上云校”从2月10日起新推千余节网络公益课程,也受到了各地学生的关注和访问,除宁波、杭州、衢州、台州、绍兴、丽水等浙江省内地市外,安徽、江西、河南、贵州等省也有大量的用户在观看“甬上云校”课程,这些异地用户数量在总用户量中占比约20%。

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慈吉中学林亚南老师说:“线上教学活动无疑是能突破时空限制、打破学校壁垒的有效方式,尤其是在现在这种特殊时期,能帮助学生足不出户学习知识,值得多探索、多尝试。”

据了解,从1月31日起至2月19日中午12点,“甬上云校”累计浏览量已突破2500万次,独立访客超过480万人,总流量达1200T,相当于300万节课程已经被浏览。

阿里云全力保障“甬上云校”在线平稳运行

起初,“甬上云校”经历了一番“爱的洗礼”,在2月10日网络线上开学首日,超过预期十多倍的突发流量涌入,对系统造成了极大压力,短时间内平台网页无法打开,视频无法播放,咨询和投诉满天飞。

“甬上云校”技术团队迅速进行问题定位与排查,阿里云也积极响应,成立专项小组进行基础设施资源扩容、策略优化与线上保障。最终经过双方一系列的配合优化,“甬上云校”扛过了流量压力,运行流畅。

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在线教育业务场景中,涉及到大量的视频数据和实时交互,一旦用户批量涌入,跨地域访问和互联互通所带来的计算量急剧增大,打破系统瓶颈、业务面临体验降级会是迟早的事情。“甬上云校”很庆幸自己在这次“大考”来临之前,就已经完成了全站上云。

阿里云按需伸缩、即开即用的计算资源,帮助“甬上云校”更便捷、更灵活地应对业务挑战,原来需要数日甚至更长时间的扩容配置及部署工作,只需要几分钟即可交付。同时,云上全自动化运维的优势也可以降低“甬上云校”的开发和运维成本,使其专注于教育资源的开发和运营维护。

“因为疫情原因,我们加推了很多优质的教育资源。2月10日线上开学首日,整个平台数个直播课堂同时进行,单场课又要承载上万名学生在线观看,加上录播课的播放,在线用户峰值已经超过了60万。这在传统教育模式下,是不可以想象的,这就是云计算给教育行业带来的创新和红利。” 宁波教育局装备电教中心主任夏宏祥表示。

基于视频云打造最佳互动课堂体验

在线互动课堂具有大带宽、长链路传输、广覆盖的业务特点,同时因为教学的实时性和互动性,其对于网络的低延时和抗抖动能力要求也比较高。

假设位于宁波的老师在给遍布全国各地的学生讲课,一旦中间网络发生抖动,学生提的问题老师没有及时回答,学生的积极性也会下降,授课效果必然会大打折扣。

为了确保直播体验,“甬上云校”启用了阿里云视频直播产品。

基于中国大陆节点数最多的云CDN、全网130Tbps带宽输出能力和40Gbps+单节点带宽,阿里云为“甬上云校”提供多直播中心部署和就近的优质节点接入,实现优质、高效、稳定的内容分发网络,解决用户访问量大、网点分布不均、跨运营商等问题,确保用户访问的低时延和低卡顿率,避免出现音画不同步、互动差、卡顿、花屏、断线等情况影响体验。

除了直播,“甬上云校”上也有很多优质的录播课资源,这些点播视频的转码是由阿里云视频点播产品完成的。它可以全面覆盖主流文件格式以及从流畅到超清码率,以经济和高可扩展的转换方式将多媒体数据转码成可全平台播放的格式。

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依托阿里云提供的视频直播和点播等云服务,“甬上云校”最终实现了稳定、流畅的视频交互通信,整体网络延时低至毫秒级,完课率提升15%以上。

本次疫情也无疑加速了教育行业线下到线上的转型。而在“逆行而上”的在线教育业内,使用云计算支撑业务的发展,早已经成为共识。

借助先进的计算、网络和视频技术的部署,平台不需要为流量而担忧、不需要费力进行IT管理和运维,不需要为底层音视频通信技术以及海量视频的处理操心,在线教学系统运行也更加平稳、流畅、灵活和高效。平台也可以将重心更多的放在教学应用与管理之上,专注探索教育行业的创新与发展。

据了解,阿里云视频云已经提前做好了资源扩容和运维保障,陆续支援了浙江、湖北、河南等多地“空中课堂”的搭建,为各地“停课不停学”提供了强有力的技术后盾。我们也期待科技力量能为全民抗疫提供更多的便利和服务。

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