IDC于近日发布《IDC FutureScape： 2020年全球金融行业十大预测——中国启示》，报告包括：到2021年，中国30%的保险公司将与至少三家保险科技公司进行合作；到2020年底，随着物理体验和数字体验的融合，20%的银行交易将通过数字平台进行预结算；到2022年，中国40%的银行将在云生态系统中与金融科技挑战者进行合作；到2022年底，35%的保险公司将利用人工智能技术和语音交互来实现理赔流程自动化；到2024年，中国80%的银行将从云市场中购买和整合金融技术解决方案。

以下为2020年IDC对中国金融行业的十大预测具体内容：

预测1：保险科技

到2021年，中国30%的保险公司将与至少三家保险科技公司进行合作，保险行业正在构建一个不断发展的互联生态系统。

预测2：区块链数字身份

到2024年，中国10%的成年人将注册一个基于区块链的自我主权身份，创造一个由9.5亿希望拥有和控制自己数字身份的人组成的市场。

预测3：银行智慧网点

到2020年底，随着物理体验和数字体验的融合，20%的银行交易将通过数字平台进行预结算，并由银行网点的ATM、柜员或储物柜完成。

预测4：实时支付

到2022年，中国40%的银行将在云生态系统中与金融科技挑战者进行合作，提供实时支付的产品，解决业务挑战和跨境挑战。

预测5：保险智能

到2022年底，35%的保险公司将利用人工智能技术和语音交互来实现理赔流程自动化，以提高理赔流程中的回复速度、效率和个性化。

预测6：小额保险

到2020年，小额保险的普及率将增长25%以上，由移动支付的普及、保险技术的创新和保险交易成本的降低共同推动的。

预测7：量子计算

到2025年，中国25%的位于第一梯队的银行将使用量子计算来审核投资组合分配、算法交易和定价策略，投资组合对市场变化的反应能力将指数倍提高。

预测8：开放银行

到2024年，中国80%的银行将从云市场中购买和整合金融技术解决方案。

预测9：对公业务转型

随着传统的银行对公业务模式面临挑战，到2023年，任何即服务（XaaS）模式将成为新的利润增长点，到2023年将占到银行对公业务总收入的4%。

预测10：小微信贷

到2021年，45%的银行将通过使用机器学习、非传统数据以及与金融科技公司的合作，使银行贷款范围触及长尾消费者和中小微企业。

IDC中国金融行业分析师朱佳怡表示：“迈入数字经济新时代，中国金融科技发展速度越来越快，金融机构IT支出也呈逐年增长趋势。金融行业将着力打造开放共建的生态圈，客群关注点向小微转移，金融业务呈现数据资产化、业务场景化、服务智能化的特征。金融行业也将更加关注信息科技建设，在云、大数据、人工智能等技术应用研发和产品采购方面投入更多，积极探索智慧金融新趋势。”

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