12月20日，在腾讯公司和腾讯文旅主办的2019腾讯文旅产业年会上，腾讯文旅宣布成立中国首个科技+文旅融合创新研究机构：腾讯文旅产业研究院。

据了解，腾讯文旅产业研究院通过聚焦科技+文旅融合创新领域，致力于推动腾讯公司高水平科技创新成果应用于文旅场景，围绕前瞻研究、科技应用、咨询规划、行业教育、品牌活动、产业服务六大方向，强化产学研用一体化的运作模式，助力文旅产业链高质量发展。

“科技+文旅”融合进程加速

国家旅游局数据显示，未来10年，文旅市场规模预计达 30万亿-50万亿元，科技创新正在成为文旅产业发展的新动能。事实上，随着互联网、物联网、大数据、人工智能等技术的飞速发展，“科技+文旅”融合的新时代来临，数字经济成为全球经济增长新引擎，直接推动了文化和旅游行业的转型升级。

一直以来，腾讯文旅都积极扮演数字化助手的角色，与各级政府、企业、机构及合作伙伴一起，助力旅游产业智慧升级。在现场，腾讯云副总裁、腾讯文旅副总裁曾佳欣把腾讯文旅的发展总结为三个阶段：

第一阶段、是智慧文旅服务应用和案例打造，在这个阶段涌现出了如龙门石窟、数字故宫、敦煌文创、赫尔辛基等上百个基于智慧场景和文化创新形式的案例；

第二阶段、是全域智慧文旅的系统化发展和新模式阶段，这个阶段最为代表的项目就是“一部手机游云南”全域智慧文旅工程，第一次系统化的思考和探索科技在游客服务体验、政府数字治理、市场生态建设、文旅融合实践的良性可持续发展。

第三阶段、进入文旅新时代数字新生态阶段，未来腾讯文旅期望在科技应用的同时注重模式创新、理论研究、生态建设和成果共享，做好产学研用的有效结合。

与此同时，腾讯文旅凭借着开放的心态将互联网、大数据、云计算、人工智能等高新技术的丰富成果，投入到全域旅游发展、智慧化建设当中，不断用科技创新提升旅游品质，改善旅游体验，推动行业高质量发展，同时把以往的实践经验输出为行业可复制的方法论。

助力文旅产业数字化升级，引领产学研用一体化

事实上，腾讯文旅通过生态共建和科技助力产业升级的过程中，也在推动新技术、新应用、新模式的不断落地。

例如今年6月腾讯中标的成都市“智慧绿道”项目，其建设方案和运营模式更是为智慧城市建设运营提供了一个创新模式，对全国建设新型智慧城市具有非常强烈的突出特点和复制推广的示范效应。

值得一提的是，本次会上还发布了腾讯文旅产业研究院2020年工作计划，包括发布科技+文旅方向研究报告、参与国家重大课题研究及标准，输出研究成果共享给全行业全社会；定期举行大师公开课与思享者沙龙、研发智慧文旅应用及运营体系课程，在数字人才培训和教育体系方向加大投入。

研究院还计划成立智慧文旅产业发展基金、建设研究院分院及海外基地、召开国际智慧旅游大会、打造创新试点项目和示范区等，实现“产学研用”一体化良性循环，充分保障运营机制的持续性和开放性发展。

大会现场，腾讯文旅总经理舒展则表示，数字经济背景下，智能科技与文旅产业深度融合中会呈现三个特点：1、“旅游+”创新供给：从美丽风景到美好生活；2、“IP+”创新方向：跨界融合，新文旅IP经济；3、“科技+”创新手段：数字动能促进产业升维。

未来，腾讯文旅产业研究院将继续纳入更多产业链优质合作伙伴，围绕文旅产业发展战略，不断优化研究院的价值和服务导向，打造开放性、创新性、应用型研究智库，助力和引领全球智慧文旅产业发展。

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