以“智网· 链物”为主题的中通快递集团2019媒体交流会上，中通对外展示了大数据、云计算、区块链、人工智能、物联网等前沿科技与物流融合的新成果，首次对外发布I-ZTO战略，以及中通全链路产品线。
中通快递集团董事长赖梅松
中通快递集团董事长赖梅松在演讲中表示：“中通将加大信息化、数字化和智能化的投入，中通对科技信息的投入上不封顶。”同时，他强调：“中通已经在技术上取得丰硕成果，如电子面单已经实现99.99%的覆盖率，接下来将继续加大对信息化、智能化的投入，争取到2020年在部分分拨中心率先实现无人化操作。”
中通科技的三大发展历程
中通快递集团副总裁兼CTO朱晶熙介绍：十余年来，中通对科技的投入越来越深入。
以前中通采用传统的Oracle数据库，很重，自2016年起，中通将原有架构推翻重来，正式明确采用互联网架构，用MySQL和NoSQL数据库替换原有的Oracle数据库，选择开源的基础组件，运用敏捷式的开发方式，以及大数据、机器学习等引擎，进行自主研发，构建企业混合云，与此同时中通科技还对组织和技术结构进行调整，与互联网行业相吻合。
2017年，中通IT部门正式更名为科技与信息中心。2018年，中通全链路数字化工具上线，从初期对自身业务的支撑，到引导中通管理水平的提升，提质降本增效，再到立志做行业龙头，承担社会责任，降低物流行业成本，努力实现成为世界一流的综合物流服务商的目标，中通科技的职能和责任越来越重要。
中通快递集团副总裁兼CTO朱晶熙
随后，朱晶熙发布了中通的I-ZTO战略，“3+1” i分别是：intelligence(智慧)、insight(洞见)、innovation(创新)和i(自我意识)。智慧，是指实现高可落地性的发展智慧物流；洞见指通过数据驱动，分析行业动态，预测未来；创新，指集团内部业务模式、管理架构等创新；自我意识，指中通要做物流行业的探路者、引领者，成为勇于承担社会责任、受人尊敬的企业。同时，他透露，中通已申请izot.com域名，中通科技官网也正在开发当中，将于不久后上线。
中通科技高级产品总监陈屹
中通科技高级产品总监陈屹分享了中通全链路产品的现状及未来，他提到，从田间到餐桌、从工厂到用户，中通快递全链路产品的目标是实现从快递下单到派单完成的全链路管理。
一站式便捷下单：针对电商卖家、微商、散客、企业等客户群体的不同需求，中通对外提供微信公众号、小程序、APP、呼叫中心、快递管家等多种下单渠道，通过打印机云服务功能，实现扫码共享、即时打印快递单。
赋能网点： 针对网点，中通用动态秤解决第一次称重，通过自主研发的神州系统智能网点管理平台，以及盘古综合结算系统，实现客户、业务员、承包区及下级网点关系梳理与账单结算工作，同时实现了派件管控、操作质量监控、客户账单和成本分析，能够让网点资源分配合理化，大化利用现有资源。
智能化中心：智能化中心包括GIS系统、视频云、星罗系统、中通优运、汽运系统、PDA终端、环保袋、星联系统、中通国际等几大领域。汽运是快递成本高的一环，中通汽运系统能够优化空间利用率，将每立方米的成本降低4分钱，让利商家和用户，使得中通拥有很强的竞争优势。此外，中通国际可以承接海外和跨境业务，通过星联系统对时效件实现空运。
最后一公里：针对派件这最后一环，中通通过快递柜、快递超市和送货上门等多种形式完成派件，但是现阶段还无法支持用户的自主选择。
中通科技大数据高级总监蒋国友
中通科技大数据高级总监蒋国友介绍了大数据在中通快递集团的应用现状。据悉，中通科技信息团队已经建设了面向快递行业非常完善的大数据平台，为集团未来3-5年的高速发展打下了坚实的信息化数据化基础。
中通自主研发的大数据平台通过对数据的实时采集、实时处理、实时建模和算法预测，为业务提供海量数据的实时分析能力，打造了赋能数据化管理的数据驾驶舱、数据大屏等数据产品，以及快件时效预测、快件路由仿真、基于单量预测的智能排班、基于深度学习的智能识别、快递爆仓识别、违规行为捕捉、危险品识别等智能应用。中通以业务中台和数据中台双轮驱动，为各个产品进行智能化赋能，帮助集团树立良好的品牌形象，降低人工成本，提升效率。
中通科技云平台高级总监胡春雨
中通云架构图
中通科技云平台高级总监胡春雨分享了中通云的理念、规划以及最新建设进展。中通以主流开源产品为基础构建云原生应用架构，打造高可用、高性能、高扩展的技术平台，以轻量级容器为主，打造容量治理平台，实现灵活的资源调度管理，并支持混合云。在协同增效方面，中通云支持持续集成、持续发布的完整流水线，实现了产研体系平台化，支持创新与试错。此外，中通云计划基于最佳实践的产品构建SaaS行业解决方案，将自身技术、资源和经验等综合能力开放给整个物流生态及第三方，为行业赋能。
中通ZBaaS平台的区块链架构
中通科技产品部技术总监黄哲铿分享了区块链技术的探索与实践。中通是国内快递行业第一个发布区块链研究报告的企业，“实体化区块链”是构建中通核心竞争力的基准要素。中通快递以“联邦制”为基础，进行区块链商品防伪追溯、区块链开放平台ZBaaS 以及云原生区块链架构的探索。据悉，目前中通已拥有区块链自主专利技术ZPoS共识算法，能够以机器学习的方式产生N个见证人节点参与交易和验证，提升了算法效率和QPS。
中通科技产品部技术总监黄哲铿
通过搭建 ZBaaS云原生区块链平台(ZTOBlockchain as a Service)，可实现私链、联盟链，支持多场景的区块链应用。中通将容器、区块链框架、共享算法、智能合约等，以服务化的方式提供给各业务应用，进行快速创新和试错。基于ZBaaS平台，构建了“中通优选农产品区块链溯源”、“跨境电商区块链溯源”等区块链应用案例，赋能中通各生态圈业务板块。
中通科技创新部技术总监张伟丰
中通物流大脑将前沿的技术与企业实际需求结合，关注快递链条最核心的三个环节，打造以运筹优化为核心的智慧路由，以机器视觉为核心的智慧场站，和以地址理解为核心的智慧末端，让快递全流程可视化、智能化。中通科技创新部技术总监张伟丰强调，物流大脑力求落地，解决实际问题，为企业带来价值。中通物流大脑通过智慧路由进行路由优化，让干线运输时效更快，成本更低；通过智慧场站，基于机器视觉和IOT技术实现场站管理的智能化和可视化，提高运营效率；智慧末端更懂用户，支持各种末端创新，让快递员的工作效率更高。
中通科技信息安全部负责人伏明明
最后，中通科技信息安全部负责人伏明明分享了中通信息安全团队是如何守好信息安全这座城池的。他表示，为了更好地守护亿万用户敏感的隐私信息，过去的几年里中通在信息安全方面进行了大量投入，建立了专业的信息安全团队，搭建了一套完善的信息安全治理体系和安全技术基础架构，目前在物流快递行业已经达到了比较领先的水平。
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