不论是终端厂商争相发布5G手机，还是运营商发力5G试验网的网络覆盖，各大玩家似乎都达成了共识——抢跑才是5G标准的防守姿势。人人都想抢占先发优势，这也意味着全球5G的竞争或将进入白热化阶段。 

高速率、低时延以及大容量连接的独有优势，让5G的商用有了很大的想象空间。首先在手机应用方面，5G可以让“秒下载”成为现实，另外人们用数据打电话的方式将更加普遍。

但手机也有可能会像无现金时代的钱包一样，说消失就消失吗？为此，36氪采访了三星研究院张代君院长，请他来聊一聊5G的影响力。 

“手机的形态不会消失。”三星研究院张代君院长说。作为最早涉足5G领域的手机厂商之一，三星认为因为特有的个人性、移动性等特点，手机还没有完成它的时代使命。

除了智能手机，5G在物联网以及AI方面也将发挥着加速的作用，这也是第四次工业革命（“工业4.0”）的基础着力点。工业革命划分了工业发展的不同阶段，从蒸汽机时代、电气化时代，到信息化时代，工业4.0则是智能化时代。而5G作为智能化的有力抓手，将通过升级物联网和AI促进产业变革。 

未来在5G的加持下，万物互联将具备有力的技术支撑。设备的智能化进一步成熟，层出不穷的创新会持续涌现。其中设备的智能化将为物联网带来颠覆性的应用场景，比如在智能家居领域，智能语音助手作为核心担当着调度各类家居的角色，像三星的Bixby，在三星的物联网体系中用语音控制着其他家居设备并实现用户的交互。 

“电视知道你喜欢看的节目，空调知道你舒适的温度，冰箱知道你喜欢吃什么、告诉你如何做……你可以在起居室、厨房、餐厅等场所，实现对家居的智能控制。”张院长补充说，三星到2020年将通过Bixby的加持实现全线设备智能化。“未来将实现智能家居之间的控制和交流，而语音助手将成为设备连接、控制交互的一种重要载体。”

Bixby除了对三星家电等设备的加持，还更多地考虑用户的刚需，比如在手机上设置了Bixby的实体按键，还可以搜题、实时翻译和购物等。Bixby作为AI语音助手已经变身为用户的私人助理。

随着4G向5G更新换代的时间窗口逐步打开，技术迭代的速度也在加快。和其他语音助手相比，Bixby 有着更多的底层控制权限，比如你不必下载“大众点评”App，却能通过“呼叫”语音助手，直接通过API使用软件的功能。对于这类软件而言，语音助手变成了它们的引流入口。

5G在车联网领域也有自己的一席之地。相比4G，5G在速率、时延、连接、可靠性等方面有着大幅提高，而这有利于实现车联网中的人与人、人与车、车与车的交互。张代君院长认为，“5G低延时比较典型的应用场景之一就是车联网。”

另外，AI 的发展也将受益于5G时代的来临。数据、计算和连接是AI 的基础，5G拥有万亿级的终端网络， AI的连接性将因此得到最大程度的拓展。总体来看，5G将促进人机深度交互，加速AI创新。 

无法否认，2019年是5G技术和商用集中爆发的一年。那么5G在通讯、物联网和AI等领域的发展趋势是什么？它能带来哪些机遇和变革？

三星研究院张代君院长

以下是访谈部分（经过编辑）：

数据电话时代

36氪：前不久，上海拨通了第一个5G电话，用5G技术打电话和现在打电话的方式有什么区别？ 

张院长：5G技术已经成熟，2019年将是5G商用的元年；在4月初，三星的S10 5G已经在韩国的3个运营商进行商用。从移动通信技术发展的历史来看，打电话从最开始的模拟大哥大，到数字电路域电话，再到今天的分组域多媒体电话，随着技术、带宽的提升，用户的体验越来越好。

理论上，5G的数据速率可以达到4G的20倍。5G的发展不仅对终端、对用户，其实对运营商还有很大的变化，大容量会承载更多的终端，用户体验会更好。

36氪：随着技术的成熟，打电话这件事还会发生什么变化？ 

张院长：随着通讯的发展，2G的时候，我们打GSM或者CDMA的语音电话；3G的时候，我们开始了移动互联网；4G的时候是大量的内容信息交互，尤其是高清语音和视频。 

今天的打电话实际上是用数据浏览网页、收发邮件、看微信、刷微博、看视频。对于5G，这样的使用场景还会继续，比如玩云端游戏。另外，电视上的4K视频也会逐步在5G终端（如手机）上承载。5G是高速数据的迁移，也是低延时数据的迁移。除此以外，5G也具备很好的低时延特性，可以实现高速移动中的网络稳定性。也就是说在高铁上也不用担心网络延迟的问题。

36氪：现在大部分观点认为，5G能给应用（比如游戏）带来变革，但对于手机形态的改变不大。你怎么看待未来的应用和终端形态？

张院长：5G将使终端的形态发生巨大的变化。5G的一个核心技术就是大连接，赋能物联网，除了手机，还有互联网终端、车联网终端、智能家居终端等，包括VR和AR，这都是今后5G终端最精彩的部分。

5G已经不仅仅是解决人与人通话的问题，更多的是解决人与物、物与物之间的连接问题。我们每个人今后在办公室、车内以及家里会有几十甚至上百个这样的连接。

36氪：现在大家出门都不用带钱包，已经进入了“无现金时代”，那么未来随着物联网的发展，手机这种形态也会消失吗？ 

张院长：手机特有的个人性、移动性等特性，还没有完成它的时代使命。它还会存在。智能家居的控制和使用非常方便，可以进行低成本的接入，但问题是它不能移动。 

36氪：三星决定做5G手机是基于什么契机？ 

张院长：三星作为全球最大的电子设备提供商，一直坚持创新，为用户提供最好的产品和服务，正是由于创新基因的内部驱动，我们在2011年就开始投入5G的技术研究，2013年我们已经有了毫米波的第一台5G原理样机。 

未来我们会在研发上投入220亿美金以应对第四次工业革命。这次工业革命最大的驱动力来自5G和AI。 

语音助手连接的IoT未来 

36氪：经过几年的迭代，The New Bixby 和刚推出时相比，最大的变化是什么？

张院长：更多的考虑到用户的实际需求，比如清理内存、设置闹钟等基本的需求，另外Bixby的设计完全考虑到用户的刚需，例如当用户在做饭的时候双手被占用，而又想观看特定的视频、打电话等场景，在这种情况下，用户可以只是用语音就可以完成。

我们在手机上设置了Bixby实体按键，还和很多第三方应用合作，你不用再去下载APP。比如你可以直接呼叫“Hi Bixby，搜索附近的美食”，它就会直接展示在大众点评上搜索的结果。甚至它还可以帮你发朋友圈，比如“Hi Bixby，把我最后一张照片发在朋友圈。”这是因为我们是手机厂商，通过多年的研究,最了解用户的需求,做到了软件、硬件的系统集成和有机融合。 

The New Bixby还为用户提供了各种有趣的生活场景。打开语音助手，向上举手机会显示天气，向下会显示地图，正常举手机就会自动显示餐厅和酒店。它还有实时翻译的功能，在国外的餐馆你可以打开它翻译菜单。不仅如此，它还能辅助父母辅导孩子的功课，因为它有搜题的功能。

另外，为了安全和用户的私密性，我们还做了声纹识别，我手机的语音助手只会响应我的声音。我们还和业界的第三方小家电合作，比如智能灯泡、智能窗帘、路由器、智能插座、智能门锁等，通过Bixby就可以进行语音控制。在语音助手方面，我们的愿景是跨设备、跨语言和跨应用的无缝衔接。

36氪：所以，对于第三方应用来说，你们相当于提供了一个入口？ 

张院长：是的。我们是入口，我们一键直达，这也是基于终端的优势。我们欢迎第三方应用跟我们进行深度合作，我们会帮它做引流。我们Bixby的语音识别、语音合成、自然语言理解等核心技术都是三星自主研发，这是典型的软、硬件深度集成，而如果只是采用别人的语音IP技术，就很难做到这样的深度集成。

36氪：The New Bixby 和其他厂商的语音助手相比，还有哪些优势？

张院长：我们解决了云端的智能和设备的智能，并且将这两者完美的结合；有人更多的是做智能平台或智能服务。国内有一些语音IP厂商没有硬件的能力，而有一些手机的设备厂商又没有语音的核心能力，他们只能进行有限的合作来做手机的语音助手，而我们既有核心的IP，也有硬件，并且和第三方进行深度合作，为用户提供完美的用户体验。 

36氪：5G时代最大的变化可能是除了连接人还连接万物，那么大概需要多久能够实现万物互联？

张院长：这种场景已经逐步到来，智能家居、车联网的愿景将逐步落地。就三星而言，我们在2020年会解决设备智能化的问题，实现Bixby的加持。未来将实现智能家居之间的控制和交流，比如冰箱能和微波炉连接。语音助手是设备连接、控制交互的一种重要载体。

图片来自东方IC

36氪：三星版的“万物互联“是怎样的图景？

张院长： 三星早在2018年的CES上就展示了这样一个场景——你可以对着灯、凳子、电视、冰箱等家具说，“Hi Bixby 我要打个电话”，它是通过嵌入通讯模块实现智能连接的。这样你就可以在起居室、厨房、餐厅等场所，实现对家具的智能控制。那么在家庭这个情境下，我们不需要手机就可以进行沟通。另外我们在CES上也展示了语音助手在智能汽车的应用场景，用智能语音助手Bixby对司机进行呼叫。所以在办公环境、家居环境和车载环境下，我们都可以进行无缝的信息沟通。 

未来的家居设备会更了解你。比如电视知道你喜欢看的节目，空调会知道你舒适的温度，冰箱知道你喜欢吃什么，智能洗衣机会知道你穿的、要洗的是皮质、棉质的还是化纤的衣服，并自动进行选择。

36氪：The New Bixby 在三星的物联网体系里发挥什么作用？

张院长：The New Bixby在三星的物联网体系中发挥着核心的作用。要让所有的设备智能化，需要云端和设备端的智能，这些交互都是通过语音助手Bixby完成的。

36氪：要想实现5G时代真正的万物互联，最需要解决的是什么问题？

张院长：其实我们今天谈物联网，无论是通过5G的连接，还是WIFI或蓝牙连接，都是解决一个连接问题。下一步万物互联最需要解决的是智能化的沟通问题，以及大数据理解的过程。所以，今后“5G+AI+IoT”是密不可分的。 

36氪：三星对未来物联网以及AI的总体期待是什么？ 

张院长：在第四工业革命到来的时候，我们要让万物互联的设备插上智能的翅膀，让用户感受到智能的服务。无论是在办公环境、车载环境还是智能家居环境下，我们不仅要解决人与人、人与物的通信，还要解决人与物的沟通。

智能的核心问题是我们要用“5G+AI”应对无处不在的连接，为用户带来简单方便快捷的体验。所谓的黑科技是拿来为人服务的，为人类社会服务的。改变大家在日常生活中沟通的连接问题，沟通的人机交互问题，以及沟通的理解问题，就这么简单。

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