近年来，随着ICT与云网融合推进加速，云计算也逐渐成为运营商业务发展不可或缺的一部分。在2018中国国际信息通信展览会（以下简称PT展）展馆中，不难发现，云已不是互联网企业的专属，也成为运营商业务的基础。
在“智慧城市”展区，中国联通针对城市管理过程中遇到的问题，综合运用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术手段，形成一张综合“城市神经元”和“城市脉络”的综合性神经网络，实现对人、物、事件等城市动态运行数据的有效感知，并结合管理部门的实际业务场景和管理要求，形成各级“城市大脑”，创建智慧决策、纵横协同、政企协作、连接市民的城市管理新机制。
在PT展的中国电信“建设智慧社会”分区，可以看到利用视频+大数据+智能算法技术的智能视频云平台；有关“一网一云一平台”的智慧城市整体解决方案及相关案例；中国电信“政务云服务”方案及典型案例等。近几年，中国电信以云为平台，向上承载所有的IT业务及应用，向下推动网络的软化。在今年上半年，中国电信提出了“云改”的概念，这意味着中国电信的整个运营体系业务定位将从传统的CT进一步向DT和IT转移，从而为更好地建设数字中国保驾护航。
在“云-管-端”之上，是中国移动提供的各种服务。在本次展会上，中国移动展示了智能安防、智能营业厅、云客服、新电商平台、智慧文旅等业务。中国移动利用大数据和云服务给智慧文旅提供解决方案，可实时监控游客数量、分析客流、预测并引导合理出行，不仅提高游客体验，还可提高景区管理效率和涉旅资源协同运营水平。
同时，诺基亚展台也重点展示了其弹性云管、Zeus云管理平台，而南京群顶科技作为一家全方位云计算解决方案提供商，成为通信展亮丽的“风景线”。
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