中国IDC圈讯 7月26日消息，Google Cloud年度大会Google Cloud Next 2018于7月24日到7月26日在旧金山Moscone中心举行，谷歌云首席科学家李飞飞、谷歌云AI研发负责人李佳等高管公布了Google AI的几项最新产品。
AutoML新增语言和翻译功能
在“傻瓜式机器学习工具”Cloud Auto ML Vision（视觉）已经推出的基础上，Google增加 Cloud AutoML Natural Language（自然语言）与 Cloud AutoML Translation（翻译）两大工具，三项工具目前都已开放beta测试版。
至此，AutoML可以为各行业缺少AI经验的企业和开发者提供自动生成图像功能、语言分类和翻译功能。
谷歌云AI研发负责人李佳还透露，目前AutoML的注册用户已超过1.8万家，服务行业包含媒体、零售、金融、保险、医疗、能源、环境等多个领域。
TPU 3.0正式进入谷歌云
在这次的谷歌云大会上，李飞飞宣布第三代TPU正式进入谷歌云，现在是基于云的TPU 3.0 的alpha版。关于其在谷歌云平台中的具体部署并未提及，相关的基准和指标AI星球后续将会持续关注。
升级企业版Dialogflow，推出“客服中心AI”
谷歌云还推出升级版的企业版Dialogflow，这是一个端到端的开发套件，能够让开发者更容易开发虚拟AI界面，让用户与企业进行更多互动。Dialogflow以前被称为Google的API.AI，开发者使用它，可以打造出自己需要的线上AI助手。
另外，基于Dialogflow的基础上，Google正式重磅推出了Contact Center AI（客服中心AI）的行业解决方案，集虚拟助理、智能信息发掘和情感分析等功能于一身，帮助客服人员更有效的解决问题和用户提升体验。
谷歌云相关负责人表示，客服中心是一个工作繁重、重复、日夜运行的地方，员工离职率是非常高的，Google希望这个功能能帮助到在呼叫中心的工作者能够更轻松更愉快的工作。
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