不可否认云计算是最近几年来大的“破坏者”。然而,据Gartner所说,在所有来看,无论好与坏,云计算都已经来了。而ERP(企业资源规划)似乎进入了遗留状态,甚至进入了回收站。
传统ERP软件的现在
历史的车轮已经再次转动,后现代ERP系统也很有可能会再次改变它的前景。在ERP环境中,ERP套件已被“解构”为松散联合组模块,而且这些模块作为云服务进行访问。
此外,出于从经济方面的考虑,云计算也将发挥作用,尤其是在传统的ERP系统成本上。除了这点,业务高管还看到了云计算的灵活性。
传统ERP软件的未来
这并不意味着传统ERP软件将会一夜之间消失,但却也预示着它消失的时刻即将到来,如果它们还不调整他们的方式,以适应企业现在使用技术的方式的话。如果他们不这样做,那么专业货损基于云解决方案与先进的企业流程外包的结合将会提供更加具有竞争性的企业代替方案。
Gartner预计,在2018年ERP系统的30%将会转移到云端,同时遗留ERP将会进行再造,重点放在需要一些定制化的记录功能系统上,而基于云的IT将会重心放在企业业务上。
从长远来看,未来的10年或更长时间内,我们会看到有更多的人转向云端。有些组织将会把他们所有的ERP功能转移到云端,而不是通过云支持的创新或不同的流程来构建本地解决方案。目前,一些以服务为中心的行业,如专业服务、企业服务和数码媒体并没有因为集成ERP套件而获得较好的服务。
现在,已经有许多企业把他们的重点应用功能元素转移到了云中,而且在未来的五年中,以服务为中心的公司很有可能会在ERP向云中转移上来一个逆转,而且要比以产品为中心公司早实行。
70%的采用混合ERP的组织可能会在提升利益上失败,除非他们的云应用提供了特殊的功能。虽然预计未来五年会有更多的企业在ERP中使用混合方法,但这并不意味着将会自动地削减成本。只采用云服务的一些功能组件并不能保证减少总体拥有成本。企业需要花费大量的时间完全理解这一连接技术,以及企业要想进一步发展之前需要些什么。
在决定使用哪种方法之前,企业还需要看看他们的业务流程,评估他们的人力资源能力,以及查看现有的工具。当然我们需要知道的是,ERP不仅是软件,也是一种管理思想。
ERP未来必然趋势
虽然ERP系统在不断改进,但其推广应用仍然存在着制约因素。
1、由于ERP系统并不是简单的应用软件,企业往往需要一段时间去修改、适应,才能将其更好的融入到日常业务的运作当中。具体对每个企业来说,其所需要的时间是不一样的,短则需要两三个月,长则需要两三年甚至更久。在这期间,ERP系统的应用与企业的实际利益产生冲突时,企业管理者难免更倾向于眼前的利益,更在意这段时间当中企业的损失,即使企业能顺利度过与ERP系统的磨合期,用户仍需要进行ERP系统的修改、安装及运维工作。这对中小企业来说,不仅增加了IT成本的投入,也会使得ERP系统的推广受阻。
2、ERP系统的开发者与使用者沟通不足也是影响其推广应用的因素。在系统售出后,模块设计是否符合用户要求,软件选型是否适合企业实际,这类基本信息双方很难得到快速、便捷的确认。沟通缺失,信息不畅导致了系统升级速度减慢,减缓了ERP系统自身发展的脚步。
3、ERP系统中的数据安全隐患也阻碍了企业深入推广ERP系统的进程。由于技术缺失等问题,用户实施ERP系统的硬件载体一旦发生事故,造成数据丢失,对一个企业来说将是沉重的打击。目前大多数企业由于自身规模的限制,在硬件、技术以及人才方面的投入有限,在技术上无法做到实时、大规模、异地备份,在一定程度上阻碍了ERP的发展。
而云计算ERP一方面能够减少企业在硬件方面的投资,他们只需要从平台服务商那里租用部署ERP所需要的硬件和网络资源即可,这大大减少了企业投资的费用;另一方面,云平台是由一些世界上顶级的互联网公司搭建的,他们拥有着世界上顶尖的硬件环境、技术手段以及技术人才,为环境的安全稳定提供了可靠的保障,为用户的数据安全进行保障和备份,对隐私数据进行保护。因此,无论从减少投资还是技术稳定方面来看,云计算都是ERP的发展方向。