曾经的IT企业,都以“具备端到端的整体解决方案提供能力”为荣,强调的是业务集成能力。不过,作为IT供应链时代的产物,这个理念已经逐步淡出历史舞台了。到了如今的生态系统时代,IT企业将更多的通过“自研产品”+“行业解决方案”来为客户提供IT服务。

成立于2000年的上海思华科技,曾经也是一家典型的“端到端的整体解决方案”,专注于运营商市场,为电信、联通、移动、广电运营商提供互动电视、IPTV、移动视频等电信级软件平台,为数亿终端用户提供了稳定可靠的服务。但从2012年起,思华开始投入到云计算产品的研发,逐步搭建起自己的云生态体系。

经过五年多的量变积累,2017年下半年重大转折发生了——思华科技做了有史以来最大的架构调整——几乎所有业务部门全部重新组合,力度和决心由此可知。

这是为什么?思华科技要走向哪里去呢?

向云计算和大视频转型

2018年思华公司的定位是“领先的云计算产品和大视频解决方案专家”。客户需要的是好的产品和面向行业痛点的解决方案,而站在整个企业IT市场的角度,尤其是从生态的角度来看,思华科技实际上已经在转型成为“自主研发”+“行业深耕”的体系。

思华科技自主研发的云计算产品包括:ExpressVM超融合企业云、MegaBric智能集群存储、xView超融合桌面云、Miaoyun容器云。在努力推进产品化的同时,思华科技还在大力拓展行业市场。除了原本深耕的运营商行业以外,安防、金融、电力等新兴市场也在快速增长。思华科技副总裁张旸表示,安防将成为思华科技未来一个阶段的主攻领域。

思华科技近来加强了与ITSS等国内标准化组织的合作,推进IT运维和云计算等服务的标准化工作。张旸表示,标准化做得好的领域,产品的价值才能得到充分发挥;反之则受到很大影响,会形成很多烟囱式系统,导致数据无法打通。

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思华科技产品总监曹敬涛在2018第十届中国IT服务年会上发表主题演讲。

行业标准化与定制化并行

作为一家云计算产品提供商,思华科技的业务发展离不开产品化和标准化。如果仍然像过去一样为每个客户提供定制化解决方案,那就无法实现规模化,合作伙伴的价值自然也得不到充分发挥。

在如今这个时代,生态合作的理念已经深入人心了。对于思华科技来说,发展合作伙伴则是其业务转型的必然之路,其强调要坚持“准直销+代理商优先”的生态合作原则。

思华科技在努力实现产品标准化的同时,也在推进行业的IT的定制化,让IT更贴近应用。而定制化的工作将主要由合作伙伴来完成——这也是转型之后的思华科技的一项新工作。

张旸表示,思华将在主要行业发展其深度合作的行业解决方案提供商,这类合作伙伴的数量不会太多,每个主要行业发展1-2家即可。他们与思华科技之间不单是代理性质的合作,而是基于思华产品做定制开发,形成行业解决方案,然后再提供给客户。定制化与标准化,看起来似乎是一对矛盾体,但它们在思华科技这里得到了完美的结合。

从思华科技的转型路径,我们可以看出,自主化、产品化、标准化、行业化、渠道化是相伴而行的,这也是很多IT企业所期待的发展方向。思华科技的转型道路,希望其能够为更多IT企业的转型提供借鉴。

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