全球技术研究和咨询机构信息服务集团（ISG）发布的2017年第4季度的ISG指数调查结果表明，云计算服务的需求不断增长以及传统采购活动强劲，推动亚太地区采购市场在2017年创下新高。
ISG指数数据是衡量年度合同价值（ACV）为500万美元或以上的商业外包合同，亚太地区第四季度合并年度合同价值（ACV）达12.5亿美元，比上年增长16％。传统采购上涨30％，达到6.09亿美元，采购服务达到创纪录的6.35亿美元，比上年上涨6％。
2017年全年，亚太区综合市场创下48.8亿美元的年度合同价值（ACV），同比增长19％，其中包括24.5亿美元的服务采购，增长21％，创历史新高。而传统采购达24.2亿美元，其创纪录的合同数量增长了17％（201个）。
“服务外包”的兴起源于对基础设施即服务（IaaS）的需求。尽管软件即服务（SaaS）的年度合同价值（ACV）达到4.75亿美元，比上年略有提高，但IaaS的年度合同价值（ACV）与2016年相比增长了24％，达到了19.8亿美元。创纪录的信息技术外包（ITO）活动促进了传统的采购收益增长。在该地区签署的157份信息技术外包（ITO）合同，其合同价值为19.4亿美元，比前年上涨了三分之一。
按行业划分，大部分行业在2017年与去年同期相比增加了年度合同价值（ACV）收益。金融服务、能源和零售业尤其强劲。金融服务业合并年度合同价值（ACV）为11亿美元，比前期上涨54％，而能源业合约交易量上涨92％。对IaaS的投资增加，促使零售业联合年度合同价值（ACV）达到2.34亿美元，同期增长34％。
相比之下，传统上亚太地区大的采购部门电信和媒体的年度合同价值（ACV）下降13％，制造业年度合同价值（ACV）略有下降2％，尽管该地区签署的传统采购合同数量有所增加。
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