AWS云巨人 你这样光速的产品发布真的好吗?1

大家都知道,今年的AWS re:Invent用户大会人员爆满,有43000人参加。这场大会一部分是关于网络,一部分是关于新品,但更重要的是对AWS及其惊人创新速度的庆祝。但是,这种过度的扩张是否会埋下某些隐患呢?由于大约有24个新产品或更新被集中到AWS已经非常广泛的IT投资组合中,那么云巨人是否有可能冒险将自己喂的太饱?

尽管还没有迹象表明亚马逊已经显示出任何失败的可能,但一些与会者承认,上述提到的也是一个令人担忧的问题。

Capital One的云管理副总裁Biba Helou说“如果没有考虑到这一点,那就显得太愚蠢了。但亚马逊似乎确实有一个很好的模式,可以帮助他们孵化和开发产品,然后根据客户反馈有效分配资源的投入。”

AWS在产品上的反馈并不完美。对于一些人来说,Elastic File System 仍然存在一些问题,而且AppStream等其他服务则因未能达到最初承诺的效果而诟病不断。尽管如此,亚马逊仍通过组织小团队专注特定产品和特性的开发模型保持用户粘性。而且,AWS有一种传统,发布一款基础产品后,会不断增加其功能。客户已经习惯于这种模式,以至于尽管他们对新产品缺乏某种特性或语言支持感到沮丧,但仍然相信这些终究会实现。

客户也对AWS在其核心服务领域的持续投资感到满意。除了在AWS re:Invent 2017大会上推出了更吸引人的新产品, Amazon Elastic Compute Cloud和Amazon Simple Storage Service也进行了一些更新。

同时,在过去10年多的时间里,这家刚开始销售基本计算和存储设备的公司增加了数量惊人的产品,而且没有放缓的迹象。如今,他们对托管服务的关注更大,甚至开始进军商业服务领域,产品包括Amazon Chime and Alexa等。AWS首席执行官Andy Jassy 在会议上表示,未来10年的创新将会更多。

所有这些产品扩张的背后都是竞争的加剧。根据Gartner的一项研究,虽然有所放缓,但AWS仍以同比增长42%的收入主导市场,而且其市场仍在拓延。但对于一家声称其产品决策与客户意愿挂钩的公司而言,现在必须解决客户在微软Azure或谷歌云平台(GCP)中也能找到相应服务的问题。

例如,机器学习和容器是AWS落后于Azure和GCP的两个领域。这不,在 re:Invent大会上,AWS就增加了一系列服务来填补这些空白。AWS增加了裸金属服务器,虽然这对展会上的人来说没有什么影响,但却打脸了那些将AWS平台与IBM或Oracle的替代产品进行比较的企业。

另一方面,亚马逊正在查看用户想要实现的云服务清单,并尽可能多地覆盖这些请求,“这的确有一定风险,但是值得的,因为这样可以尽可能多的消除客户转向其他任何云的可能性,”New Relic的副总裁和总经理Henry Shapiro说道。

尽管用户和合作伙伴对AWS解决这一理论问题感到有信心,但其令人眼花缭乱的产品发布速度也给用户带来了一个实际问题。451 Research的分析师Owen Rogers表示,AWS擅长于将技术民主化,并将其包装成大众产品,但这对人们了解服务的广度是一项挑战。这就是为什么合作伙伴的生态系统会对AWS未来的发展至关重要,因为这些公司将会加快步伐,帮助解决复杂的问题,从而使企业能够在这片生态中游刃有余。

当然,企业与AWS学习曲线的竞争并不仅仅如此。在如何构建和部署应用程序的大转变中,几乎每家企业都在忙着处理数字化转型的陈词滥调,避免被某些科技初创企业削弱或超越。

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