在科技界中,Oracle创始人Larry Ellison一向以大嘴和敢说出名,在他的口中,被数落和嘲讽过的公司不可胜数,哪怕是公认的云计算NO.1的Amazon也经常成为他口诛笔伐的对象。所以当他最近提出Amazon“没有任何数据库方面专业知识”的言论时,我们一点也不会觉得奇怪。
不过令人惊讶的是,Ellison又说道,“Amazon全部操作其实是运行在Oracle数据库上的,他们去年花费了6000万美元的支持与许可证费用”。
Ellison的观点是:如果Amazon的数据库不足支持自己业务的运行,而又选择Oracle的数据库的话,那么这就是一个对Oracle在数据库中绝对优势地位的强力证明。
这一点很符合Ellison对云计算这场漫长游戏的玩法,他知道目前那些发生在云端所谓的颠覆与繁荣不过都是互联网泡沫,从长远来看,纯粹的先进技术和工程实力才是决胜关键。
毫无疑问,在过去的几年中,Ellison经常被媒体曝出他对于Oracle主要的三个云竞争对手(Amazon、Salesforce和Workday)的出色表现感到困扰甚至是沮丧。
因而,在最近Oracle与金融分析师的会议上,Ellison利用问题环节分享了他的观点,并解释了为什么四年来Oracle一直支配着数据库市场,并成为了它与其他对手竞争中的优势。
当然Ellison的观点不一定完全正确,而且Oracle也没有取得如他所言的那种成功。
但是整体而言,在过去四十年中,Ellison在战略方面的眼光一直较为准确(当然除了没看准Salesforce),所以他对于未来数年来企业云计算服务发展的预测具有较高的参考价值,特别是他对于三大竞争对手Amazon、Salesforce和Workday的看法或者说是“怼法”。
用Oracle数据库的Amazon
我们从Amazon开始,因为它一直被广泛认为是云计算领域中的王者。而Ellison核心的论断还是,为企业创建和扩展出现代的数据库技术十分困难并具有挑战性,而且还需要大量的专业知识和成本,如果一家公司在过去数十年来一直没有在这方面取得过成功,那么它怎么可能就凭借着云就实现一步跨越?这不符合常识。
在会议上,Ellison被问到了几个有关Amazon竞争力的问题,以及当企业从本地部署转向云端时,Amazon提供的专业的IaaS是否会影响到Oracle数据库的领导地位。对此,Ellison给出了一个十分冗长的回答,下面是他的主要回答内容摘录:
“如果要发布一个在线的数据库,你必须要具有一个叫做RAC(实时应用集群)的功能,基于这个功能,多台计算机可以进行同步的数据访问和更改。这是一个相当棘手的问题,即所谓的分布式锁定问题。也涉及到非常复杂的计算机科学,我们也在这方面努力了多年。但Amazon没有这样的东西,如果有也是我们开发的MySQL中的一部分,这当然不会是Amazon的,因为他们没有数据库方面的专业知识”。
“你知道谁不在Amazon(数据库)上吗?他们自己,Amazon在Oracle的服务上运行着他们全部的业务,你认为他们会把业务运行在Aurora或Redshift上?Amazon是我们全世界中大的客户之一,他们去年给了我们6000万美元以获得数据库的支持与许可”。
下面的摘录有些冗长,不过在这里Ellison阐述了Oracle在过去数十年中积累出了大量的专业知识,而这正是它与Amazon大区别所在。
“(Amamazon)确实非常擅长机器学习,不过顺便说一句,特斯拉也是如此,很多新兴公司都非常擅长机器学习,但是他们仅仅是把这些技术应用到数据处理或自动驾驶上。而如果将这些技术应用到数据库中,你首先就需要一个数据库。为了在系统运行中进行修补,你必须拥有像RAC这样的功能以提供正在的灾难恢复”。
“我们把工作负载从Amazon的Redshift上解放出来,并放在Oracle上运行,速度还快了15倍。没人在乎这一点?当你按秒计费时,你就不会不在乎了”。
“问题的关键不是谁拥有了一半的机器学习(市场),而是谁拥有了一半的数据库(市场)”。
产品种类不够丰富的Salesforce
在被问及有关SaaS业务的竞争情况时,Ellison评论了各个厂商的优势与劣势。对于Salesforce,Ellison的评论是,该SaaS巨头的产品种类不够丰富,他们无法像Oracle那样可以通过整个端到端的SaaS产品线以推动收入流。
“我会很好奇:你们认为SaaS领域中的企业应用都有什么? 制造、供应链、ERP、财务还有营销、销售服务,所有这些我们都具有相应的产品,而且我们也是地球上唯一拥有所有这些产品的公司,所以你们说未来谁会赢?”
“从现在起到未来的五年内,是否会有一家占主导地位的SaaS公司,如果有,你们认为是哪一家?Salesforce? 的确,Salesforce是唯一一家提供比我们更多SaaS服务的公司,他们也是唯一一家领先我们的公司,但我们增长的速度是他们的两倍‘’。
之后,Ellsion谈到了很有关产品种类与市场战略的问题。
“但这不是他们(Salesforce)的主要问题,他们的大问题是他们没有ERP产品,Salesforce并没有进军于大多数的市场,他们没有制造业的服务、没有供应链产品、没有ERP,也没有HCM产品”。
“他们在销售自动化领域中具有很强支配地位,我的意思是,这正是他们公司出名的地方。甚至在服务中也是我们最主要的竞争对手之一,但他们并不是市场营销中大的市场玩家,Adobe才是这一领域中更大的玩家,而且我们在市场营销方面还有很大的发展空间。”
“因此,我们就是拥有全部的SaaS服务,所以我会问:谁才是SaaS服务中的老大?”
之后,Ellison指出,尽管2017年前三个季度中Salesforce的SaaS营收超过了100亿美元并远远大于Oracle SaaS领域中11亿美元的营收,但Oracle的新增客户数量和同比营收增量都要比Salesforce多。
“那么,你们认为谁会在企业SaaS中打败我们呢? 这是一个有着惊人利润的市场,云业务要比本地部署业务出色的多,因为你可以为用户带来不可估量的价值。我认为我们将是SaaS领域大的赢家”。
“顺便说一句,我们已经连续三年在新增ARR(年度经常性收入)上超过了Salesforce。是的,在这一领域中,他们比我们早启动了15年,虽然我们还没有超越他们,不过已经是十分接近”。
“过去三年中,我们一直是全球大的SaaS应用销售商,我并不是在讨论增长的百分比或是别的东西,我说的是收入这种实打实的东西,我们比他们卖了更多的SaaS产品。而且,他们产品的种类太少”。
缺乏平台的Workday
值得一提的是,Ellison给予了这个竞争对手一个高度的评价,并称他们为“一个强大的竞争者”。不过他们也补充道,与Salesforce一样,Workday大的挑战还是公司单一的产品线,只有很成功的HCM产品和处于早期阶段的金融业务。
“我们与Workday一直在HCM领域中竞争,你可以说他们在某方面强于我们,而我们又有某方面强于他们,不过我认为我们比他们强的地方更多。当然,他们是一个强大的对手,我们与他们的竞争十分激烈”。
“我们均各自在HCM领域中占有了很大的市场份额,多年来,大部分的公司都将他们的的HCM系统放入了云端。但是,与ERP、金融、供应链、制造、采购产品相比,HCM是一个非常简单的产品”。
他接着说到,“现在,我们是云ERP领域中的全球领导者,没人能接近于我们,如果从客户数量来说,我们云ERP方面大的竞争对手就是Workday了,不过虽然这取决你的计算方式,但Work“最多”不过拥有数百个客户。而我们拥有超过5000个Fusion Financial ERP的客户,而且在NetSuite中,我们还有约13000个客户”。
稍后,Ellison又谈论到了供应商规模能够带来的长远影响,以及规模将如何影响到SaaS产品的广度以及跨越IaaS、PaaS和SaaS多层集云的能力,而这将变得愈发重要。
而且看起来,似乎Ellison还认为,由于Workday开始进入了金融领域,所以Oracle必须将其视为长期SaaS争夺战中的首要竞争者。
“他们真正的强项还是在于HCM,但是我们却在中端的HCM市场中击败了他们,我来解释一下,因为他们没有中端HCM的产品,在中端市场中,HCM和ERP会结合在一起,你不能做出单独的HCM决策或ERP决策。所以只要是涉及到ERP与HCM相结合的领域,他们就不会成功”。
“Workday可以在仅销售一些高端的HCM系统的情况下生存下来吗?好吧,他们与我们在高端HCM市场中平分秋色,我们拿了一半的市场,他们拿了另一半的市场,但是我们攻占了中端市场,又有高端的ERP产品,他们又会怎么去做呢?”
之后,Ellison又说道,Workday没有自己的平台是个很关键的问题,这是Workday最需要着手去解决的问题。
“他们(Workday)需要一个平台,如果他们真的想提供ERP服务的话。人们会需要业务的拓展,他们需要去撰写特殊的报告去要求供应商进行ERP的扩展。他们也需要更多的SaaS服务,所以你需要在云平台中提供相应的工具,以让客户应用你的ERP套件”。
“那么,我们已经有了平台,他们(Workday)还没有,那么他们会怎么做呢?”
当然,以上都是Ellison的个人观点与看法,与我们一样,Ellsion也犯过很多错误。而且他关于SaaS和PaaS市场将会如何发展的观点看来也不是很严谨?所以还是如前文所述,Ellison的观点只是一种参考,或是一种思路。
当然,我们尽可以期待Amazon、Salesforce和Workday他们对于这些方面的看法与观点,以及他们如何回答Ellison的那道问题:“谁会赢?”