现如今,越来越多的各种大大小小规模的企业组织开始选择将他们的部分或全部数据信息存储在云中。但在您的企业组织正式迁移到一个在线存储供应商的服务之前,您应该知道一些关于云存储和恢复的相关注意事项。

当前企业组织所产生的电子信息(例如,文件,图像,电子邮件,视频)的数量是相当惊人的。而若是要在您企业自己的数据中心来存储所有的数字数据可能是成本昂贵的。这就是为什么企业组织选择采用云存储的原因了——其开销通常只有在企业内部存储信息的成本的一小部分,而这种云存储已越来越受欢迎。

但是,在您所在的企业正式采用云存储之前,您需要确保清楚地了解自己企业的相关需求。数据保护,虚拟化,备份,灾难恢复和重复数据删除服务的提供商FalconStor Software公司企业解决方案的副总裁Chris Poelker表示说。 “究竟是其高性能和可用性来得更为重要,还是您只是希望归档您企业的数据?”

在选择在何处存储您企业的数据之前,您也应该做一些提前的调研,因为并不是所有的云存储供应商(及其服务水平协议或SLA)都是相同的。

为了帮助您确定云存储是否适合您的企业,并找到合适的云存储服务提供商,CIO.com网站的记者访问了大量的数据管理和云存储专家。下面,是他们所给出的在云中存储数据的最重要的九个秘诀,以及当您企业选择决定与某家云存储供应商签署合作协议合同之前,务必要搞清楚的五个问题。

1、确保您企业的云服务供应商获得了最新的数据中心行业的相关认证。“您企业所选择的云存储提供商应符合您企业所属行业的相关隐私和安全性的需求,比如HIPAA和PCI,IT外包服务提供商CCNS咨询公司的总裁Karl Bickmore表示说。

此外,还要确保服务供应商符合业界的某些新规,如SSAE 16最近就已经被SAS 70更换了。”在线备份服务提供商iDrive公司的首席执行官Raghu Kulkarni表示说。 “SSAE 16是一项关键的审计准则,特别是对于企业组织的财务数据,以及公共服务部门,以及其他数据安全性和完整性是非常重要的的相关行业。”

2、选择一家了解您企业所属行业的供应商。“有时,您企业并不能仅仅简单的依据云服务提供商的声誉和成立时间来作出选择一家服务供应商的决定,但选择了解您企业的业务或行业的则是有价值的。”一家存储解决方案供应商Seagate公司的云服务市场营销经理 Mark Wojtasiak表示说。

“每一个行业的具体数据存储需求是不同的。”Wojtasiak说。”也许您企业所属的行业是金融,医疗保健或媒体和娱乐行业。不同的行业可以有专门的云存储供应商,或至少对于您企业组织所属的行业和您需要存储的数据有一个敏锐的理解。”他说。“而这样的认识和理解能够带来巨大的不同。”

3、了解带宽的限制。“如果您企业组织要使用云服务作为备份策略的一部分,您需要了解相关的带宽限制,包括初始备份的最大数据量,以及如果您企业需要恢复大量数据会怎样。”企业架构师、技术服务和合作咨询专家Ed Featherston表示说。“您企业的云服务供应商是否能够提供了大量的转移能力?供应商所处位置的带宽限制是什么?”

“云存储通常需要家企业用户的数据从企业局域网迁到广域网,通常会导致更高的成本和云存储的带宽需求。”保罗McClure,,,数据管理供应商CommVault公司的云解决方案部门首席技术专家Paul McClure表示。

“带宽和传输速度驱动了时间的期望,即将数据通过线缆传输将需要多长时间。这可以是几分钟,几小时甚至几天。”McClure说。”带宽成本、相关潜在成本和时间成本都是需要考虑的重要因素。”

4、确保数据是被加密的。”通过强大的加密,在您企业组织的数据转移到云之前,来保护您的敏感数据信息。”DreamHost公司云副总裁Jonathan LaCour表示说。“一些存储供应商可能会提供服务器端的加密,但您企业自行加密您的数据可能是更为明智的。”

“记住,如果您的服务提供商加密了您企业的数据,那么服务提供商也可以解密您的数据。”IT管理软件和监控工具供应商SolarWinds公司的极客负责人Lawrence Garvin表示说。“如果数据在传输前被加密,则只有您企业自己才能解密数据。请确保您的数据是加密的,然后再转移到云,甚至包括异地非现场存储。”

5、在您企业与云服务供应商签署正式协议之前请务必仔细阅读供应商的SLA。“供应商将提供存储服务水平的选择,而存储服务应该包括按需扩展,以保持应用程序的运行,本地和异地备份快照的一致,提供异地备份、灾难恢复、高可用性的存储而不受维修/升级中断。”IT、数据、语音和互联网企业服务供应商EarthLink公司的IT服务高级副总裁Tom Hobika表示说。

“供应商的SLA应该包括保证对应用程序和数据的托管。至少,其应该覆盖数据和系统的可用性,以及对于正常问题的严重程度的响应时间,以及在处理具体安全问题的响应时间。”Hobika说。

6、了解享受云计算服务您企业组织所需花费的精确费用。 “当云服务定价时,务必要彻底搞清楚您企业的包月服务都涵盖了哪些服务内容,什么服务是多余的。”数据中心和规模化扩展存储解决方案供应商Quantum公司的云服务和虚拟化高级产品营销经理Casey Burns表示说。

“云服务供应商经常会收取某些额外的服务费用,如将您企业的数据发送到云中,并让数据迁回您企业,与您的服务相关的灾难恢复测试和提高带宽超出了指定的限制。”Burns说。最好是在您企业将所拥有的一切数据迁移到云服务之前,做一些成本计算模型,用来比较您企业现有的解决方案和云服务的全部成本。”

7、不要过度购买存储资源。”请务必确定您企业组织当前和未来所需要的适当的存储量。”备份提供商Spanning Cloud Apps公司的首席执行官Jeff Erramouspe表示说。根据市场调研机构IDC的一项研究表明,大多数企业每年数据量的增长速率大约在40%到60%之间。所以,您企业可以逐步购买更多的存储资源,除非您企业签署的是按每名用户定价收费的计划,”他说。此外,“选择按用户收费的计划并不会限制您企业的存储消费,因此您企业的年度定价预算是更可预测的。您肯定对于自己企业内有多少用户

是知道的,您很少会明确的知道您企业会用到多少云存储资源。”

“企业组织需要尽量避免购买比您的实际业务需求更多的存储空间。”日立数据系统公司的首席技术官Hubert Yoshida说。 “数据中心服务的采购价格每年大约下降24%,因此,采用随收随付的即付模式将有助于推动您企业组织的成本效益和效率。”他补充道。

8、确保您企业组织可以恢复您的数据。”当您企业正在寻找一家备份供应商,不要忘记考虑其他相关重要的部分:数据的恢复。”存储服务供应商Carbonite公司的高级副总裁皮特拉姆森表示说。

“在您企业将数据提交给云存储服务供应商之前,务必要确定一旦在发生数据丢失或破坏的情况下,您将如何能够很快就能找回来这些数据信息,恢复过程将是什么样的;届时如果您遇到任何问题,您可以指望得到什么样的支持。“拉姆森说。 “这将帮助您设置业务预期,可以帮助您最大限度地减少停机时间。”

“许多服务,使得备份很容易,但若要快速有效地恢复数据则可能是相当困难且成本昂贵的。”基础设施解决方案顾问公司SWC Technology 的合作伙人Aaron Saposnik表示说。 “签约之前,务必要搞清楚您企业的服务供应商是否会将存储了您企业数据的硬盘驱动器发送给您;或者是否能够很容易的实现数据恢复(以及他们是否为这些服务收取额外的服务)。”

9、最后,制定一套备份计划。”如果您企业决定离开云服务或者你企业的云服务提供商决定离开您[其停业了],无必要提前制定一套云迁移的计划迁移到新的地方,以便对您企业的业务造成最小的中断影响。”俄亥俄州波蒂奇县的CIO Brian D. Kelley表示说。

在与您企业的云存储服务供应商正式签订合同之前需要搞清楚的5个问题:

在您企业将任何数据存储在云服务之前,无必要彻底调查该公司,企业情报公司ONLINEintell的合伙人,一名专门从事网络安全相关领域的律师戴维威尔森表示。他建议您企业组织不放参考以下五个问题:

1、该服务供应商在该领域的业务方面有多久的相关经验了?

2、云存储服务供应商的服务器在哪里?(“将您企业的数据信息存储在多个数据中心或世界各地的多个地区可以帮助您幸免于地方和区域性的停电事故。”分布式数据库提供商Basho公司的专业服务主管Casey Rosenthal表示。”这能提高您的数据的正常运行以及您企业组织从数据丢失的恢复能力。”)

3、他们的安全是什么样子的?(其数据中心站点到处都有摄像头吗?)他们是否会提供一份他们管理政策的副本呢?

4、他们在过去的一年里的安全审计情况,他们是否会分享这些审计结果呢?

5、对于他们的服务,他们愿意作出什么样的以书面形式的保证:他们将a)只要检测到违规异常就第一时间通知您企业;b)迅速与您携手采取行动,以纠正这种情况;c)为您企业的数据丢失或被盗投保(例如,如果他们破产了,是否会被执法人员强制接管 其服务器)?

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